I have to do nothing but provide my flight data and everything else is handled for me. Very efficient and friendly communication. This was the second time I used claimflights and I am 100% sure I'll... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nachdem Corendon Air sich "tot"stellte, um eine gesetzlich verankerte Fluggastentschädigung zu erbringen und es auch einem Anwalt nicht möglich war, wandte ich mich an Claimflights.Dort hat man sehr... Se mer
Hat super geklappt. Schnelle und freundliche Kommunikation und dazu war es auch noch ein erfolgreicher Fallabschluss. Ich habe es nicht geschafft mein Recht selbst durchzusetzen und andere Anbieter ha... Se mer
Zuerst war ich bei einer Konkurrenz-Plattform um eine Entschädigung für einen verspäteten Flug einzufordern. Nach Monaten bekam ich dann dort aber eine Absage, weil sie keine Anwälte im entsprechend... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Über ClaimFlights – Ihr engagierter Passagier-Anwalt Airlines haben Anwälte. Jetzt haben Sie auch welche. ClaimFlights ist nicht einfach nur eine weitere automatisierte Legal-Tech-App. Wir sind Ihr vertrauenswürdiger Passagier-Anwalt im Kampf um Ihre Fluggastrechte. Wir helfen Ihnen, bei Flugverspätungen, Annullierungen, Überbuchungen oder verpassten Anschlussflügen Ihre rechtmäßige Entschädigung von bis zu 600 € nach der EU-Verordnung 261/2004 durchzusetzen. Wir klagen, wo andere aufgeben Airlines lehnen berechtigte Ansprüche häufig ab und schieben "außergewöhnliche Umstände" wie schlechtes Wetter oder technische Defekte vor. Während andere Portale hier oft aufgeben oder billige Gutscheine akzeptieren, um Gerichtskosten zu vermeiden, ziehen wir für Sie in den Kampf. Wir nutzen eigene historische Flugdatenbanken, fortschrittliche Wetteranalysen und Flugzeug-Tracking (ADS-B), um falsche Ausreden der Airlines systematisch vor Gericht zu widerlegen. Wir sind die Spezialisten für schwierige Fälle – auch bei hartnäckigen Billigfliegern. Behalten Sie mehr von Ihrem Geld: Radikale Transparenz: Viele Mitbewerber werben mit Standardgebühren, verstecken aber im Kleingedruckten massive Gerichtsaufschläge, durch die Sie bis zu 50 % Ihrer Entschädigung verlieren können, sobald ein Fall vor Gericht geht. ClaimFlights ist Ihr Preis-Leistungs-Sieger. Wir setzen auf Radikale Transparenz: Faire Pauschalprovision (ca. 25 %): Bei uns gibt es absolut keine versteckten Gerichtsaufschläge, selbst wenn wir die Airline verklagen müssen. Maximale Netto-Auszahlung: Sie behalten bis ca. 75 % Ihres Geldes – oft 150 € bis 300 € mehr als bei unseren größten Konkurrenten. 100 % Kein Erfolg, keine Kosten: Sie tragen null finanzielles Risiko. Wenn wir vor Gericht ziehen und verlieren, übernehmen wir alle Anwalts- und Gerichtskosten. 2 Minuten Aufwand für Sie. Den Rest erledigen wir. Reichen Sie Ihre Unterlagen einmalig in nur 2 Minuten ein. Unser grenzüberschreitendes Rechtsteam übernimmt die komplette Bürokratie – vom ersten Schreiben an die Airline bis in den Gerichtssaal. Sie tappen dabei nie im Dunkeln: Wir garantieren Ihnen regelmäßige Status-Updates zu Ihrem Fall. (Sie kennen Ihre Flugnummer nicht mehr? Kein Problem, unser System findet sie für Sie heraus.) Geprüfte Sicherheit aus Deutschland Im Gegensatz zu undurchsichtigen internationalen Vermittlern ist die Claim Flights GmbH ein registrierter deutscher Rechtsdienstleister. Wir garantieren strenge DSGVO-Konformität: Ihre sensiblen Pass- und Buchungsdaten sind bei uns sicher. Wir sind für unsere Kunden bei Entschädigung Flugberspätung erreichbar: Zentrale Hotline: +49 (0)228 9293 9029 werktags von 8 bis 20 Uhr Durchwahl Rechtsabteilung und Rückfragen für Fälle: +49 (0) 211 9598 9685 werktags von 9 bis 15 Uhr oder chatten Sie einfach mit einem ClaimFlights®
Kontaktuppgifter
Galileistr. 82, 53177, Bonn, Tyskland
- 0 228 9293 9029
- info@claimflights.de
- claimflights.de
4,6
Utmärkt
574 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Agnieszka did a great job.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
The whole procedure was easy and smooth
3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfect Service!
I have to do nothing but provide my flight data and everything else is handled for me. Very efficient and friendly communication.
This was the second time I used claimflights and I am 100% sure I'll use it again if there is a case to be handled!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Toller und professioneller Service
Hat super geklappt. Schnelle und freundliche Kommunikation und dazu war es auch noch ein erfolgreicher Fallabschluss. Ich habe es nicht geschafft mein Recht selbst durchzusetzen und andere Anbieter haben den Fall abgelehnt. Hier hat es unkompliziert geklappt - würde ich jedes Mal wieder mit claimflights.com machen. Danke!
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
The case was solved and I received…
The case was solved and I received compensation.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Seit September 2024
Seit September 2024, warte ich auf mein Geld. Das Flugzeug musste auf dem Weg nach Sardinien in der Luft nach 1 Stunde umdrehen. Wir hatten dadurch 10 Stunden Verspätung. Beweisfotos und alle Daten an Claimflight gesendet. 14 Monate später noch immer keine Entschädigung. Mittlerweile antwortet Claimflights garnicht mehr auf unsere Anfragen. Das log in zu unserem Fall funktioniert auch nicht mehr für die Plattform wo kommuniziert wurde. Ich rate jedem zu den anderen Firmen wie Flightright. Da gibts vermutlich weniger Geld, aber zumindest wird dort professioneller gearbeitet und es herrscht nicht Funkstille irgendwann. Sehr enttäuscht von dieser Firma.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Claim Flights - Entschädigung für Flugverspätung
Viktor Briski. Danke für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Wir haben Ihnen gestern und auch sonst schnell und regelmäßig Ihre Anfragen beantwortet. Insgesamt haben wir 15 Emails von Ihnen beantwortet. Die Gerichtsverhandlung zu Ihrem Verspätungsfall ist am 6 Dezember 2025, 9:00 – 9:15h, Raum C Schwechat Österreich in einer öffentlichen Verhandlung. Falls ein Fall gerichtlich durchgesetzt werden muss dauert es regelmäßig länger, als wenn die Fluggesellschaft freiwillig zahlt. Wir hoffen mit dieser Information geholfen zu haben. ClaimFlights Team
Fair und Durchsetzungsfähig
Nachdem Corendon Air sich "tot"stellte, um eine gesetzlich verankerte Fluggastentschädigung zu erbringen und es auch einem Anwalt nicht möglich war, wandte ich mich an Claimflights.Dort hat man sehr rasch etwas unternommen und immer zeitnah auf meine Korrespondenz geantwortet. Verzögerungen gab es ausschließlich durch Corendon. Mittlerweile habe ich die Entschädigung erhalten.
Besonders danken möchte ich der immer engagierten Anwältin Frau A. Fanslau, die immer erreichbar war.
Auch der Anteil von Claimflights ist fair.
9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
not worth your time
i spend time providing all information. the flight was on thier system and the i becom this Email: Thank you for entrusting your claim to Claim Flights GmbH.
Unfortunately, we have to inform you that after a summary examination of the information provided by you we cannot take your case (our reference: XXXXX) because it is outside our scope of work.
Why would you list a flight if you dont work on it. and your system checked it forehand !!
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Claim Flights - Entschädigung für Flugverspätung
Hello Mohannad Qraid, I am sorry to hear that you were not satisfied and we take the full responsibility for it. Many factors come into play when we investigate and judge about a claim. Even when the system accepts the claim it is possible that the manual research forces us to reject it. This can for example even be a factor that a court in a specific country or city is overloaded and we know that we can not solve the case for this reason. If we know that we can not solve a claim we reject it in a short period of time. This allows you to take other action. Sorry for having you spend your time to check it and us not being able to deliver a positive outcome.
Great
Ms. Agnieszka Fanslau was extremely professional and efficient throughout the process. Everything went smoothly and the outcome met my expectations.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Claimflight - full recommendation
I used the service of the company for the 2nd time and again I was not disappointed. The communication with the person responsible for my case was very professional. I received the full compensation in due time.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Quick and reliable service. Very satisfied!
From the very first moment, Miss Agnieszka Fanslau got straight to work without wasting a minute, staying true to her word and being incredibly efficient.
I sincerely appreciate her work.
I wouldn't hesitate to turn to this company again. I highly recommend it
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fast and Helpful Support!
I’m really impressed with ClaimFlights! Their team responded very quickly and answered all my questions clearly. The communication was smooth, and I always felt informed throughout the process. Thank you for the fast and professional support, I truly appreciate it!
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Easy and uncomplicated
It was fast without any complications and Ms. Fanslau was always reachable, polite and explained the whole process thoroughly.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Problemlose Entschädigung
Nachdem ich meine Flugentschädigung vergeblich bei der TAP-Air eingereicht habe und diese auch die europäische Schlichtungsempfehlung nach über einem Jahr Schlichtung abgelehnt hat, ist die Entschädigung über Claim Flights innerhalb von einem viertel Jahr relativ zügig auf meinem Konto eingegangen.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Zuverlässig
Zuverlässig, hilfsbereit und mit ca 25% auf die Erstattungskosten preislich total ok. Ich habe mich gut betreut gefühlt
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
My flight was cancelled and the company…
My flight was cancelled and the company managed the refund process for me. Professional service and clear communication.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Versuch hat sich gelohnt!…
Unsere Forderung wurde erfolgreich durchgesetzt. Die Kommunikation erfolgte auf meiner Bitte hin auf Deutsch. Unsere Fragen wurden prompt, freundlich und korrekt beantwortet.
Vielen Dank!
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Bearbeitung verlief problemlos und…
Die Bearbeitung verlief problemlos und ich kann das Angebot uneingeschränkt weiterempfehlen.
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
A great service
A great service - communication was very pleasant and professional. We are very satisfied!
28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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