Flight-Refund GmbH Omdömen 128

Meine Erfahrung mit The Flight-Refund GmbH war äußerst enttäuschend. Mir wurde eine Erstattung von 120 € zugesichert, erhalten habe ich jedoch lediglich 49,18 €. Dennoch fordert das Unternehmen eine Provision von 35 € – basierend auf einer Erstattung, die in dieser Höhe nie stattgefunden hat!

Auf meine berechtigten Nachfragen reagierte man unfreundlich und drohte sogar mit gerichtlichen Schritten, anstatt sachlich auf die Unstimmigkeiten einzugehen. Eine professionelle Kommunikation sieht definitiv anders aus!

Angesichts dieser fragwürdigen Geschäftspraktiken wundert es mich nicht, dass es bereits zahlreiche negative Berichte über dieses Unternehmen gibt. Ich kann nur jedem raten, sich einen seriösen Anbieter zu suchen und sich nicht auf The Flight-Refund GmbH einzulassen!

Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Ich habe einen Vertrag unterschrieben, um Geld für ein Fitnessstudio zurückzufordern, aber ich habe keinerlei Ergebnisse erhalten – weder eine Rückerstattung noch Beweise dafür, dass sie überhaupt aktiv geworden sind. Drei Jahre lang habe ich nichts von ihnen gehört, und plötzlich bekam ich einen Mahnbescheid über mehr als 200 Euro, einschließlich Gerichts- und Inkassokosten. Das ist völlig inakzeptabel.

Die Firma hat mich nicht über den Verlauf des Falls informiert, mich nicht über Probleme in Kenntnis gesetzt und mir eine Rechnung für eine ‘Dienstleistung’ gestellt, die nie erbracht wurde. Seien Sie vorsichtig mit dieser Firma, um nicht in eine ähnliche Situation zu geraten

Auf Seite 4/6 in den tiefen der AGB sind 50€ + Umsatzsteuer Vertragsstrafe festgehalten, wenn man nicht auf persönliches Risiko sein Fitnessstudio verklagen möchte. Beworben wird das Angebot mit "Bei Arbeit auf Erfolgsbasis berechnen wir eine Gebühr ab 30% plus MwSt." und "Kein Kostenrisiko für Sie". Es könnte der Eindruck entstehen, dass hier versucht wird gezielt zu Betrügen.

Achtung Abzocke.. Hier sollte der Verbraucherschutz eingreifen.

Jahr nichts mehr von den gehört. Beiträge an Fitnescenter bereits bezahlt und sie kommen jetzt mit Inlasso an. Nie im Leben werde ich bezahlen. Ich warte auf Gerichtsverhandlung.

Terrible, they say signing digitally is enough to get you started with the process, and later they claim you need a physical signature and that you haven't sent it, so they close the case and make you pay 60 Euros for not respecting their terms. Make up your mind, is the digital signature enough or not? Or it is good enough just to start the case so you can steal my money. Trash!

Ich habe einen Fall eröffnet mit der Bitte um Prüfung (68119988), Wochen später habe ich noch keinen Status bekommen. Anrufe gehen direkt aufs Band, Reaktionen auf E-Mails gibt es keine. Fazit - keine Ahnung was die Firma macht, aber nicht das was sie sollte.

Wie durch andere Foristen schon beschrieben: Nach knapp 2 Jahren Funkstille eine lapidare e-Mail des Inhalts, daß der Fall aus "Kapazitätsgründen" geschlossen ist und ich möge mich doch selbst kümmern. Bodenlos.

Ich habe dieser Firma bereits 2021 meine Ansprüche aus einem Rechtsstreit über deren Internet-Portal abgetreten.
Die Sachbearbeiter haben zahlreiche Dokumente und Vollmachten angefordert, die ich alle zeitnah übermittelt habe.
Dann passierte nichts. Bei Rückfragen wurde ich vertröstet. Nach nunmehr 2 Jahren und 3 Monaten teilt man mir per E-Mail mit, dass mein Fall aus "Kapazitätsgründen" geschlossen werde.
Ich bin sehr unzufrieden und kann von einer Beauftragung dieses Rechtsdienstleisters nur ausdrücklich abraten.

Absolute Betrüger. Nach über 2 Jahren wir mir mitgeteilt das mein Fall aus Kapazitätsgründen nieder gelegt wird und ich mich selbst drum kümmern soll.
Verschwenden Sie keine Zeit mit diesem Unternehmen. Suchen Sie sich lieber einen Hobby Anwalt, der wird Ihren Fall mit mehr Elan verfolgen

Aus meiner Erfahrung kann ich leider diese absolut inkompetenten Anwälte oder was diese Leute darstellen wollen NICHT empfehlen. Die Fitnessbeiträge wurden nicht zurückgezahlt, obwohl bereits 1 1/2 oder 2 Jahre vergangen waren. Stattdessen erhielt ich eine Inkassorechnung in Höhe von 114 Euro. Ich war schockiert, dass ich statt einer Erstattung sogar zusätzliche Kosten hatte. Lasst bitte die Finger von diesem Unternehmen!!!! Falls die auf dieses Kommentar Antworten, glaubt denen Kein Wort!!!

Keinerlei Hilfe bei Fluggastrechten. Schon einen Tag nach der Annullierung bekam ich eine Mail, dass ich keine Ansprüche habe, weil die Airline pleite ist.
Dabei sind Fluggastrechte gesetzlich verpflichtend und geregelt.

Im Rahmen der Schließungen durch Corona hat mein Fitnessstudio Beiträge eingezogen und sich geweigert, sie zu erstatten. Daher habe ich Flight Refund damit beauftragt.
Leider hat das Unternehmen nur eine Anfrage bei meinem Fitnessstudio gestellt, welches behauptete, dass sie bereits gezahlt hätten. Damit war für Flight Refund die Arbeit getan. Weitere Mails haben Flight Refund nicht bewegt, ihre Arbeit zu tun. Stattdessen kam eine Rechnung für ein, zwei Mails Arbeit. Sehr zeitnah kam auch die Drohung mit einem Inkassobüro.
Flight Refund ist hoch unseriös. Auf keinen Fall darf man sie beauftragen.

Wir hatten wegen Corona eine Flugabsage. Da die Fluggesellschaft Vueling lediglich mit „Rückerstattung ausstehend“ antwortete, hatten wir die Flight-Refund GmbH über die das Portal flight-refund.com auf Provisionsbasis mit der Geltendmachung unserer Forderung beauftragt. Der Fall endete nach etwa 10 Wochen mit dem Erhalt dieser E-Mail:

„…leider hat die Airline auf unsere Zahlungsaufforderung nicht reagiert.
Der nächste Schritt wäre die Klageerhebung.
Hier nehmen wir eine Einschätzung des Klagerisikos vor.
Bedauerlicherweise wird in Ihrem Fall das Klagerisiko als zu hoch bewertet.
Wir bedauern daher, Ihnen diesmal nicht weiter behilflich sein zu können und schließen den Fall nun.
Die Rechte an der Entschädigung werden hiermit an Sie zurück übertragen.
Wir würden uns aber freuen, Sie in künftigen Fällen wieder unterstützen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.“

Auf so eine Unterstützung werde ich zukünftig verzichten.
Nicht einmal einen Nachweis über eine Zahlungsaufforderung an die Airline hat diese Firma erbracht.
Diese Firma ist meines Erachtens unseriös. Sie kassiert die Provisionen, die einfach zu erhalten sind und legt das Mandat in anderen Fällen nieder.

Ich kann mich allen anschließen die von der Dreistigkeit und abzocke bezüglich der Fitness Studio Erstattung beschweren. Es gab kein einzigen Cent an Erstattung. Aber ein Inkasso Unternehmen hat mir direkt 207,07€ abgezogen. Für Nichts und wieder nichts. Falls jemand gegen diese ...... Vorgehen möchte, bin dabei.

Absolut unseriös und leere Versprechungen. Scheinen sich überhaupt nicht mit dem Fitnesstudio auseinanderzusetzen. Stattdessen verlangen Sie immer neue Daten, die man übermitteln soll. Wenn es einem irgendwann zuviel wird, dann berufen Sie sich auf eine Klausel ihrer AGB und verlangen 60 Euro, weil man angeblich nicht mitarbeitet. Dazu muss man sagen, dass sie über fast 2 Jahre immer neue Unterlagen haben wollten. Meine Meinung: alles Abzocke! Strafanzeige wegen Betrugs wurde gestellt. Schreibe dem Unternehmen seit 2 Wochen jeden Tag und fordere sie zur Mitarbeit im Strafverfahren auf. Doch wie seltsam: plötzlich keinerlei Reaktion mehr!
Kann nur jedem empfehlen:
Strafanzeige stellen
Nicht bezahlen, auch das Inkasso nicht!
Anwalt einschalten
Am besten die Machenschaften der Firma an entsprechende TV-Formate melden!

Ich habe nach Monaten eine Rechnung vom Inkasso Unternehmen drduve über 150,44 Euro bekommen. Habe nie was unterschrieben und die haben mir geschrieben das ich nur eine Provision zahlen muss, wenn sie mir die Fitnessstudio Rückerstattung rausholen. Nichts haben die getan. Werde damit zur Polizei gehen!!!!

kann mich den schlechten Erfahrungen nur anschließen. 151,72 Euro Mahnung von DR DUVE. Wegen einer nie statt gefundenen Rückerstattung meiner Fitnesstudio-Beiträge. Also Finger weg davon !

Es hat fast 1.5 Jahre gedauert bis ich meine Rückerstattung vom Fitnessstudio erhalten habe und die Kommunikation mit dem Unternehmen ist leider ziemlich schwierig, was mich wahrscheinlich davon abhalten würde, den Dienst nochmal in Anspruch zu nehmen (z.B. Flugpreiserstattung oder Erstattung der Netflixgebühr) aber letztendlich hat es zumindest bei mir geklappt.

Es ist unglaublich wie dreist dieses Unternehmen ist. Es liegt absolut keine Unterschrift von mir vor für irgendetwas. Es wurde keine Leistung erbracht und am Telefon melden sich die feigen Missgeburten auch nicht. Zwei Jahre später schickt ihr mir einen Inkassobrief. Fahrt zur Hölle, denn ich werde definitiv bei der Polizei gegen euch Anzeige erstatten, da ich es nicht einsehe, mein Geld auf so eine dumme Art und Weise zu verballern. Anzeige ist auf jeden Fall raus und Anwalt auch.