Je suis affiliée au bureau de Bruxelles et, franchement, ils sont tout simplement incroyables. Que ce soit par leur gentillesse, leur professionnalisme ou la qualité de l’expérience client, tout est... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Man hat sehr schnell einen Termin bekommen und wurde wirklich sehr freundlich empfangen und vorallem bestens beraten.Nach einem ausführlichen Rundgang wo wirklich alles sehr gut erklärt und gezeigt wu... Se mer
Företaget har svarat
Sehr freundlicher Service. Alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet und der Ablauf war einfach und unkompliziert. Ich habe einen sehr guten Eindruck bekommen und kann CitySafes Bremen gerne w... Se mer
Företaget har svarat
Je suis cliente chez CitySafes Bruxelles depuis un certain temps, et c´est en grande partie grâce à l´excellence du service et à l´accueil chaleureux d´Amal, Amine et Bilal. Leur professionnalisme,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At CitySafes, we believe that everyone deserves peace of mind when it comes to safeguarding their most precious belongings. That's why we have made safe deposit box rental accessible to all, ensuring that individuals and businesses alike have access to the safest place for their belongings at the best possible price.
Kontaktuppgifter
Denmark, Belgium, Germany, Nederländerna
- citysafes.com
4,7
Utmärkt
362 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
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Service client très bien
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Chère Badia El Rhalmi,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Vous accueillir dans les meilleures conditions et vous offrir un service fiable et sécurisé est au cœur de nos priorités afin de garantir votre satisfaction.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Tiptop service
Rigtig god oplevelse. Gode forklaringer og professionel rådgivning.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Tak for din flotte anmeldelse :0))
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at både forklaringer og rådgivning levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at vores kunder oplever en professionel og tryg service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og du er altid velkommen igen.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Pour l'ouverture du contrat pour le…
Pour l'ouverture du contrat pour le coffre, c'était très bien , très convivial. Très bonne présentation des opportunités.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Chère Marie-Elise Lion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’ouverture de votre contrat se soit déroulée dans une атмосphère conviviale et que la présentation de nos solutions ait répondu à vos attentes. Vous offrir un accueil chaleureux, des explications claires et un service sécurisé est essentiel pour nous, afin de garantir votre entière satisfaction.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Svar från CitySafes
Geachte ,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u onze service als vlot, vriendelijk en overzichtelijk heeft ervaren. Daar doen we het voor! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Noëlla | CitySafes
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, correcte en duidelijke informatie.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Geachte meneer Cooman,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te vernemen dat u onze dienstverlening als vriendelijk, correct en duidelijk heeft ervaren. Wij verwelkomen u graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Noëlla | CitySafes
Svar från CitySafes
Cher Axel Marguglio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. Vous offrir un accueil professionnel, un environnement hautement sécurisé et une entière satisfaction est au cœur de nos engagements.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Svar från CitySafes
Cher Denis Logerot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité, la convivialité et la compétence de notre équipe. Vous accueillir dans un cadre sécurisé tout en garantissant votre entière satisfaction est essentiel pour nous.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Gutes Beratungsgespräch
kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung. Versierte Ausdrucksweise, lösungsorientierte Antworten
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Svar från CitySafes
Hej Camilla
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever både god service og et venligt personale – det er præcis den oplevelse, vi hver dag arbejder for at give vores kunder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
TeamCitySafes
/Jan
Hier fühle ich mich sicher aufgehoben
Nettes und kompetentes Personal, kostenloses Parken in Tiefgarage, alles macht mir einen sicheren und seriösen Eindruck.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Merci beaucoup pour l’accueil
Merci beaucoup pour l’accueil
Merci Monsieur Bilal pour les conseils
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Chère Marie Muhimana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et les précieux conseils de Monsieur Bilal aient contribué à votre satisfaction. Vous accompagner avec professionnalisme tout en garantissant la sécurité de vos biens est une priorité pour nous.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter. Das Sicherheitssystem erscheint durchdacht und lückenlos.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Lieber Herr Große,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Lyngby afdeling
Rigtig god oplevelse med smil, professionelisme og hjælpsomhed.
Jan fra Lyngby afdelingen er meget hjælpsom og imødekommende og giver sig tid til at forklare tingene på en nem og forståelig måde.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de pæne ord om vores Lyngby afdeling.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, og at Jan har kunnet hjælpe dig med både smil, professionalisme og tydelige forklaringer.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for både Jan og resten af teamet.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Onbetrouwbaar en incompetent!
Als je hier een kluisje huurt stelt men een mooie promotie voor. Klinkt goed totdat je de factuur krijgt, die blijkt totaal niet in overeenstemming met de gemaakte afspraken. Kaart je dit aan dan belooft men dit recht te zetten, echter er gebeurt niets en men tracht gewoon het veel te hoge bedrag van je rekening af te schrijven. Dit bedrijf is op administratief vlak totaal onbetrouwbaar en heeft kennelijk incompetent personeel in dienst. Als je hier toch een kluisje huurt onderteken dan nooit een domiciliering!!
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Geachte heer,
Onze facturatiedienst op de hoogte van het door u gemelde probleem en stelt alles in het werk om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
De collega met wie u vorige week contact had, staat in voor de verdere opvolging van dit dossier.
Mocht u intussen nog bijkomende vragen hebben, kunt u ons steeds contacteren via ons e-mailadres of telefonisch.
Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Noëlla | CitySafes
Simple, rapide, efficace, personnel, compétent et agréable
Très satisfait, personnel, très agréable et compétent… Simple rapide et efficace… Merci
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Chère Géraldine Capron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l’amabilité de notre équipe ainsi que la simplicité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction et la sécurité de vos biens restent nos priorités absolues.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Alles gut! Weiter so!
Ich war sehr zufrieden damit, wie einfach der Übergang von der BWSAG zu CitySafes lief.
Ich hatte Fragen zur Sicherheit und der Versicherung, die mir von dem kompetenten Personal beantwortet worden sind.
Es wurden neue Sicherheitsstandards etabliert, die es bei der BWSAG so nicht gab. Dies verstärkt auch mein Sicherheitsgefühl.
Alles in allem, war ich sehr begeistert von meinem Besuch in der Bremer Filiale.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Lieber Herr Schmitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Besuch!
Ihr CitySafes-Team
Serviceminded og professionelt…
Serviceminded og professionelt personale i Glostrup
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord, Claus :0)
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores servicemindede og professionelle personale i Glostrup.
Vi sætter stor pris på din feedback, og deler den gerne med teamet.
Med venlig hilsen
Team CitySafes - Danmark
/Jan
Bremen - Bargeldannahme wird verweigert ohne Vorab-Info !
In Bremen ist CitySafes der neue Inhaber von BWSAG. Es wurde mir nicht rechtskonform vorab mitgeteilt, dass ab jetzt keine Barzahlungen mehr möglich sind. Mein Mann war rechtzeitig dort, um wie immer in bar für ein neues Mietjahr zu bezahlen. Die Annahme des Bargeldes wurde verweigert! Die Geschäftsführerin hat sich nach einer Mail von mir nur das 1. Mal zeitnah per Re-Mail gemeldet. Jetzt bekam ich erst eine Zahlungserinnerung und heute eine 1. Mahnung ! Ohne das auf meine weiteren Mails geantwortet wurde.! Das ist weder Kunden freundlich noch wird sich um eine kulante Lösung bemüht.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie bereits per Mail mehrmals geschildert, sind Bremer Wertschließfach AG und CitySafes zwei unterschiedliche Firmen mit unterschiedlichen AGBs und unterschiedlichen Zahlungsbedingungen. Da Bremer Wertschließfach ihren Betrieb eingestellt hat, können Sie den alten Vertrag nicht mehr einfach mit Bargeld weiterbezahlen (da die Firma nicht mehr existiert), sondern müssen sich überlegen, ob sie ein Schließfach bei CitySafes als Alternativlösung anmieten möchten oder ob sie das Schließfach nicht mehr benötigen und kündigen möchten. Da Bremer Wertschließfach den Betrieb eingestellt hat und wir CitySafes als Firma sind, können wir das Geld selbstverständlich nicht im Namen einer anderen Firma entgegen nehmen, da dies nicht rechtmäßig wäre.
Wenn Sie Fragen zu CitySafes und Vertragsmöglichkeiten bei uns haben, melden Sie sich jederzeit gerne. Beste Grüße
Accueil très professionnel, informations claires
Très bonne expérience
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Chère Valérie Guisset,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la clarté des informations aient contribué à une très bonne expérience. Votre satisfaction et votre sentiment de sécurité sont au cœur de nos priorités.
Cordialement,
Aurélie | CitySafes
Good impression
It was nice to visit the Citysfae and I got safe loker with help of madame Amel. she was so nice and explaning everything very good.
Thanks!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CitySafes
Dear
Thank you so much for your kind review! We’re happy to hear you enjoyed visiting the Citysfae and that Madame Amel was able to help you feel safe and comfortable. We’ll be sure to pass on your compliments to her. We hope to welcome you again soon!
Kind regards
Noëlla | CitySafes
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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