J’avais repéré le vêtement (veste dikies noire) en boutique et une fois sur le site en indiquant la réf le nom du produit etc il y’avait deux modèles presque identiques (que la couleur de la fermeture... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
La borne de retrait était proche de l'entrée. Elle est simple d'utilisation et le processus est très rapide. L'accueil était chaleureux et les vendeuses au comptoir étaient disponibles et sympathique... Se mer
Mon colis a été posé en boîte au lettre , en arrivant aucun colis a l’intérieur , depuis quand on met des colis contenant des marques comme cp company à l’intérieur svp ? Pourquoi les livreur n’appell... Se mer
J’ai passé ma commande et j’ai reçu mon colis à la date annoncée. Les produits étaient correctement emballés. Je retire une étoile car je n’ai pas pu utiliser ma carte cadeau Citadium achetée sur EBuy... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Parfait !
Citadium un site de confiance !!
C’est pas la première fois que je commande chez eux…
Achat récent de quelques produit de qualité supérieure fait chez eux avec un prix imbattable, livraison ultra rapide parfaitement emballé !
À recommander absoluement !
Je remercie à toute l’équipe de chez Citadium pour votre profesionalisme ! 💙
A une prochaine !
👏🤝🇫🇷
Voleurs de poules !!!!
Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, commandé le 29 juin 2026 un short Carhartt chez Citadium (service Profida pour le paiement), livraison annoncée pour le 1er juillet et on est le 10/07 jamais reçu et me marque livré par Chronopost 😵💫😵💫😵💫 et quand je vais au relais colis n'ont pas mon colis alors je ne sais pas qui est le voleur de poules !!!!mais je me suis fait enfler de 54,30€ dans le fion...et personne ne veut rien entendre ni PayPal ni le vendeur Citadium ne veulent me rembourser pour article acheté et non reçu...des voleurs tout simplement c'est terminé ne me reverront plus sur leur site franchement je ne vous conseille vraiment pas d'acheter chez eux A FUIR ++++
Bon site
Bon site. Bon choix de sneakers et vêtements à moitié prix. Modèles conformes aux photos et livraison relativement rapide
Impeccable rien a dire livré en une…
Impeccable rien a dire livré en une semaine
Top Online Shop
Large choix de marques de glisse & Streetwear.
Envoi rapide et soigné.
Tout est parfait !
Expérience horrible
Expérience horrible, livraison via chronopost dans une station service. Colis récupéré abimé tshirt troué. Signalement citadium par téléphone, transmission de photo faite, on m’envoie une étiquette pour un retour avec promesse d’échange ou remboursement pour enfin m’envoyer un mail en disant pas de remboursement ni échange. En clair procédé extrêmement malhonnête chez citadium je dispose des mails prouvant mes affirmations
très bonne expérience
très bonne expérience. produit conforme au descriptif. delai de livraison respecté.
Zéro pointé
Zéro pointé : après enquête, on me dit que le colis a bien été livré chez moi. Bien sûr qu’il a été livré, mais vide !!! 15 jours pour s’entendre dire ça, un comble. Et la c’est reparti, article manquant dans la commande, donc j’espère que Citadium va faire le nécessaire rapidement.
Merci à Quentin du corner Tommy et…
Merci à Quentin du corner Tommy et Calvin
Supers conseils super aide je suis reparti avec 5 jeans à ma taille grâce a sa patience
Prix attractif
Prix attractif, livraison tres rapide. Site tres fiable. Un grand merci!
Reçu que la moitié de ma commande…
Reçu que la moitié de ma commande jamais été remboursé honteux
Citadium propose des bons produits et…
Citadium propose des bons produits et des marques originales, à des prix cassés et les livraisons sont vraiment rapides !
Rapide et produit conforme
Rapide et produit conforme
Dommage qu'il n'y ait possibilité d'un paquet cadeau
Commande facile à effectuer et click…
Commande facile à effectuer et click and collect en magasin
Beaucoup de choix en ligne.
Commande du 28 avril
Commande du 28 avril. Colis retourné fermé, dans son emballage d’origine, sans même avoir été ouvert… et pourtant toujours aucun remboursement à ce jour.
Après plusieurs semaines d’attente, on m’annonce finalement que le retour serait « non conforme ». Curieuse conclusion pour un colis jamais ouvert.
Entre délais interminables, manque de transparence et gestion du dossier plus qu’approximative, l’expérience est catastrophique. Quand il s’agit d’encaisser, tout va vite. Quand il s’agit de rembourser, soudain le temps devient un concept philosophique.
Extrêmement déçu de Citadium.
Shox qui craque
J ai commander 1 paires de shox après la deuxième utilisation la chaussure droite craque a chaque pas.
J ai contacté le service client mais aucune réponse a se jour.
Très déçus surtout que j en ai acheter 2 paires.
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement. Première expérience très satisfaisante. Livraison soignée.
Une honte J'ai acheté des caleçons qui…
Une honte J'ai acheté des caleçons qui étaient censés neuf arrivés chez moi boîte déjà ouverts et un des caleçons avait servi à quelqu'un, l'empestait encore8
j’ai commandé une paire de chaussures
j’ai commandé une paire de chaussures, elle devait arriver le 11 mai. Nous sommes le 14 mai et il retarde la livraison tous les jours, il me disent, je vais la recevoir le lendemain et toujours rien. Cela est inadmissible. Je comprends que ce n’est pas la faute de Citadium mais faut qu’il change de façon ou d’entreprise pour livrer.
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