Ho acquistato delle calze prima della spedizione mi hanno comunicato che un paio di calze ( corte col pesce 🐟 che al momento dell' ordine erano disponibili) non era più possibile averle perché es... Se mer
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Det här tycker kunderna
Conoscevo già la qualità delle vostre calze e quindi sono felice che quelle che ho regalato ( un pacco da 6 comprato online) abbiano riscosso un notevole successo ( c’era anche un paio in omaggio…mol... Se mer
Ho acquistato per la prima volta le calze Ciocca, a ridosso del Natale: sono arrivate in tempo zero! Era un regalo, e sono piaciute moltissimo per la qualità, la comodità e non da ultimo l’originalità... Se mer
Acquisto calze Ciocca da almeno 35 anni. Le rare volte in cui ho provato altre marche il risultato è stato tragico: le calze si rompevano in un “nano secondo”. Nessuno come loro. Fatico a trovarle... Se mer
Företagsinformation
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Marchio conosciuto da più di un secolo per le sue calze di alta qualità, risponde alle esigenze di tutta la famiglia. Neonata/o, bambina/o, giovane, donna e uomo che cercano confort, durata, resistenza, moda e attualità. Le calze Ciocca sono prodotte con filati di alta qualità e con e tecnologie all'avanguardia.
Kontaktuppgifter
Via Luigi Ciocca 11, 25027, Quinzano d'Oglio, Italien
- 0309925926
- help@ciocca.it
- ciocca.it
4,5
Utmärkt
859 omdömen
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Non fate l’errore di acquistare come ospiti
Ho dovuto acquistare velocemente delle calze per mio figlio e poiché ero in viaggio non ho avuto tempo di fare la registrazione cliente ma per praticità ho acquistato come ospite con PayPal…purtroppo le calze che sono arrivate sarebbero state da cambiare perché nella fretta non avevo guardato la lunghezza ma al momento di cercare di rimediare al mio errore ho scoperto che se fai l’acquisto come cliente non si possono fare resi…brutta sorpresa…non ne comprendo il motivo sinceramente…6 paia di calze di cui non me ne farò nulla…continuerò ad acquistare in merceria
25 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ciocca
Buongiorno,
Stefania, ci scusiamo per la difficoltà riscontrata nella richiesta di reso.
le abbiamo inviato una email se ci risponde possiamo procedere al reso richiesto
Grazie
Cordiali Saluti
Ciocca forever.
Acquisto calze Ciocca da almeno 35 anni.
Le rare volte in cui ho provato altre marche il risultato è stato tragico: le calze si rompevano in un “nano secondo”.
Nessuno come loro.
Fatico a trovarle nei negozi comuni; per fortuna che sono acquistabili online
Unica pecca le calze “calde e lisce” che, pur essendo bellissime e di ottima qualità, non son assolutamente paragonabili al calore delle calze “calde e soft”. Immagini e descrizione non chiariscono il livello di calore per chi non le conosce. Cambierei quindi qualcosa nel sito per aiutare l’acquirente
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Comfort totale!
Le vostre calze appena arrivate sono di un comfort assoluto e di una qualità di cui ormai si è persa la memoria. Vi sono molto grato per come lavorate e vi auguro ogni bene.
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Pessimo servizio
Ordine inviato sbagliato due volte e concordato il rimborso non è mai stato emesso. Ho chiamato il servizio clienti almeno 5 volte e in risposta ho avuto promesse mai mantenute. Pessimo servizio. I prodotti buoni.
10 januari 2024
Ciocca ottima qualità,non ho dato…
Ciocca ottima qualità,non ho dato cinque stelle perché anno mischiato le taglie dei calzini....unico problema. Conoscevo già la qualità Ciocca ma non trovandoli in negozi li ho ordinati. Li consiglio.
10 januari 2024
Qualità ottima
Ho acquistato dei calzini da uomo sia in lana sia in caldo cotone. Entrambi sono caldi e di ottima qualità. E la consegna è stata super celere.
22 december 2023
BUONA LA PRIMA
Quando la merce consegnata corrisponde esattamente all'ordine, evaso in tempi tecnicamente funzionali, direi che ci si possa ritenere soddisfatti.
Vediamo la durata
10 januari 2024
Ottima vestibilita' e rapporto qualita'…
Ottima vestibilita' e rapporto qualita' prezzo
10 januari 2024
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti. Ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti.
18 januari 2024
Buona la qualità/prezzo
10 januari 2024
Ottima qualità
10 januari 2024
La qualità del capo è buona anche se
La qualità del capo è buona anche se, a contatto con la pelle, preferisco tessuti più morbidi e confortevoli. Per il resto, compresa la spedizione, nulla da dire!
10 januari 2024
Le magliette che ho ordinato
Le magliette che ho ordinato, sono perfette scaldano, si mantengono perfette anche con i lavaggi. Ottime
10 januari 2024
I capi spediti non sono di puro cotone…
I capi spediti non sono di puro cotone così come indicato nella pubblicità
10 januari 2024
Svar från Ciocca
Gentile Luciano,
prima di tutto, desideriamo ringraziare per aver scelto i nostri prodotti e per il tempo dedicato a lasciare una recensione che ci offre la possibilità di chiarire eventuali dubbi.
Ci dispiace constatare che ci sia stato un malinteso riguardo al materiale del prodotto da lei acquistato. La trasparenza e la soddisfazione del cliente sono per noi di fondamentale importanza. Ai fini di fornire indumenti che soddisfino determinate funzionalità, come nel caso del miglioramento delle proprietà termiche del prodotto da lei scelto, talvolta impieghiamo miscele di tessuti per potenziare determinati aspetti come il calore e la durata.
Nel caso specifico, l'articolo in questione è composto per l'84% in cotone, una percentuale comunque elevata che garantisce qualità e comfort, pur integrando altri materiali per raggiungere i risultati desiderati. Ci teniamo a confermare che tale composizione è sempre chiaramente indicata nelle schede prodotto, in linea con le normative vigenti.
Per qualsiasi chiarimento o assistenza, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per offrire supporto e, se necessario, per guidarla verso articoli che siano 100% cotone, come da sue aspettative.
Ci auguriamo che nonostante questo disguido, la qualità e il comfort dei nostri prodotti possano portarla a considerare ancora la nostra azienda per i suoi futuri acquisti. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
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