Niet onder de indruk van Cinoza.De…
Niet onder de indruk van Cinoza.De kwaliteit is de prijs niet waard.
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Cinoza streven we ernaar om jouw winkelervaring buitengewoon te maken. Wat ons onderscheidt? Niet alleen bieden we hoogwaardige producten aan, maar we leggen ook de nadruk op snelle en betrouwbare service. Bij Cinoza investeren we in jouw tevredenheid, omdat we geloven dat shoppen meer is dan alleen het ontvangen van een product - het is een beleving. Ontdek het verschil bij Cinoza, waar we jouw wensen vooropstellen.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@cinoza.nl
- cinoza.nl
Oplichters!!
Oplichters!!
maanden gewacht op bestelling, bestelling ineens gecanceld, geld terug gevraagd, maar er gebeurt niets. Diverse mailtjes gestuurd naar Cinoza en Josh Raghoe maar geen reactie.
Ik ga aangifte doen van oplichting.
27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
FAKE? OPLICHTERS?
FAKE? OPLICHTERS?
Ik raad het niemand aan om bij Cinoza te bestellen. Ik bestelde op 9 maart een kledingstuk bij hen. Dit bedoelt om (als dit goed zou zijn) te dragen voor een feest begin mei! Dus ruim op voorhand besteld zodat dit zeker op tijd zou toekomen. Op hun website staat er letterlijk "Iedere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 14 dagen."
Ze houden zich hier duidelijk niet aan, ik stuur hun een mail hierover en ze vertelden me dat er een probleempje was en dit gecontroleerd werd door de douane, maar dat ze er nu wel spoed op hebben gezet. 2 weken later zie ik op mijn track en trace dat het pakket sinds 11 maart nog altijd niet is verandert van locatie.
Ik heb hen nogmaals proberen contacteren, meerdere malen. Geen responds meer...
In mijn laatste mail heb ik gevraagd om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te geven.
Ik vrees dat ik andere stappen zal moeten zetten...
21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cinoza
Beste Rafaela,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, hoewel het spijtig is om te horen dat deze niet aan je verwachtingen voldeed.
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de lange wachttijd en het feit dat je bestelling nog niet bij je is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen benadrukken dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Achter de schermen zijn we momenteel druk bezig met het verwerken van alle bestellingen, waaronder die van jou. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan met de levering van jouw pakket, en we onderzoeken dit nauwkeurig om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
We willen graag benadrukken dat we onze klantenservice hoog in het vaandel dragen en streven naar een positieve ervaring voor al onze klanten. We hopen dat we je vertrouwen kunnen terugwinnen en dat je ons een nieuwe kans wilt geven om je te laten zien waar we voor staan.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Cinoza
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.