Gutes Sicherheitssystem. Ich habe die Kamera und die Alarmstation im Set gekauft. Anfangs gab es ein Paar Schwierigkeiten mit dem Einrichten. Jetzt funktioniert es. Allerdings muss ich leid... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Me mandaron el pedido en dos veces, y la alarma tardó demasiado, hice el pedido el 12 de diciembre y llegó el 30.
Ich verwende ihre System schon jahrelang funktioniert einwandfrei, Ich bin selbstständig als Elektrotechniker und betreibe und verbaue auch bei meinen Kunden ihre Alarm Anlagen. Es wäre schön wen... Se mer
Företaget har svarat
Bei mir Zuhause in der Gegend, wurde oft eingebrochen, wie in nahezu jeder Großstadt. Daher habe ich mich für ein Smart Home System entschieden, welches Sicherheit großschriebt. Mit dem "Pet-Immune P... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Das ist Chuango: Dein Online-Shop für dein smartes Zuhause Du willst dein Zuhause smarter machen? Und das am besten intuitiv, zuverlässig und günstig? Dann bist du bei uns genau auf der richtigen Seite gelandet! Hier findest du alle Informationen rund ums Thema, smarte Produkte und richtig clevere Einsteiger-Pakete. Entdecke smarte Lösungen für deinen Alltag: Von Smart Lights über Smart Home Security bis zum Saugroboter findest du hier die perfekten Produkte für deine Bedürfnisse. Chuango bietet dir praktische Automationen, einfache Steuerung per App oder Sprachassistent und eine kinderleichte Bedienung. Dein One-Stop-Shop für Smart-Home-Produkte - bei uns findest du alles für dein Smart Home. Du kannst dich hier komplett einrichten – oder erst einmal mit einzelnen Produkten starten. Drei Dinge sind uns bei unseren Produkten wichtig: Intuitive Bedienbarkeit, zuverlässige Funktionen und ein bezahlbarer Preis. Unsere Produkte lassen sich einfach einrichten, vernetzen und bedienen. Wir haben exzellente Kontakte nach China und können so die Qualität direkt vor Ort überwachen. Das bedeutet „Made in China“ für uns – erstklassige Qualität, günstige Preise.
Kontaktuppgifter
Friesenweg 1, 22763, Hamburg, Tyskland
- support@chuango.de
- chuango.de
4,4
Utmärkt
112 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Svar från Chuango Smart Home
Vielen Dank für das postive Feedback zu unserem Produkt und dem Versand - das freut uns sehr!
Svar från Chuango Smart Home
Genau das ist uns besonders wichtig und es freut uns sehr, dass ihr rundum zufrieden seid. Vielen Dank für das tolle Feedback!
Superschnelle Lieferung
Alle Produkte funktionieren wie beschrieben und wurden schon am nächsten Tag geliefert.
Ich kann Chuango nur empfehlen!
13 juli 2023
Svar från Chuango Smart Home
Herzlichen Dank für das super Feedback zu unseren Produkten und dem Versand - und die Empfehlung freut uns sehr!
Svar från Chuango Smart Home
Prima zu hören, dass du rundum zufrieden bist. So tolles Feedback freut uns wirklich sehr!
Alles passte.
3 juni 2023
Svar från Chuango Smart Home
So soll es sein! Vielen Dank für das tolle Feedback - wir freuen uns!
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung…
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Bestellung und an der Lieferung gab es nichts zu bemängeln. Die Kommunikation per Mail klappte reibungslos.
24 maj 2023
Svar från Chuango Smart Home
Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service und Versand - das freut uns sehr!
Das Produkt ist sehr gut!
25 april 2023
Svar från Chuango Smart Home
Das freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein…
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein nettes Telefonat. Sie gingen sofort auf meine Wünsche/bitte ein.
30 april 2023
Svar från Chuango Smart Home
Vielen Dank für das tolle Feedback für unser Support-Team! Es freut uns, wenn wir helfen können - nichts ist besser als ein gelöstes Problem.
Preis/Leistung sehr gut + App sehr praktisch
Mit Smart Home sollte eigentlich jeder gut zurechtkommen. Die App ist übersichtlich und
intuitiv zu bedienen. Die Komponenten sind
gut konstruiert.
8 april 2023
Svar från Chuango Smart Home
Hallo! Vielen Dank für das tolle Feedback - wir freuen uns, wenn du mit deinem Einkauf zufrieden warst!
Svar från Chuango Smart Home
Hallo Frau Borchert,
vielen Dank für Ihr Feedback. Mit dem Alarm-Starter-Set OV-300 erhalten Sie den Hub, einen Tür-und Fenstersensor und eine Fernbedienung. Wir konnten nicht feststellen, dass etwas in der von Ihnen zurückgesendeten Packung gefehlt hat. Sie können das OV-300 Set dann mit Sensoren und anderen Geräten erweitern.
Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Teilen Sie uns gerne mit, was wir verbessern könnten - Sie können unseren support@chuango.de jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Chuango-Team aus Hamburg
Svar från Chuango Smart Home
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Eigentlich wollte ich diesen…
Eigentlich wollte ich diesen Saugroboter zurücksenden. Akkuleistung sehr schwach. Wird sehr schnell leer. Saugt nicht so gut.Fähr über Krümmel und saugt ihm nicht auf. Leider war es ein Fehlkauf
21 februari 2023
Svar från Chuango Smart Home
Hallo Frau Probst,
es tut uns leid, dass Sie mit der Leistung unseres Saugroboters nicht zufrieden sind. Bei Problemen können Sie jederzeit unseren Support unter support@chuango.de erreichen. Dort wären wir Ihnen gerne behilflich gewesen. Möglicherweise gibt es ein technisches Problem, wenn der Akku sich so schnell entleert und die Saugleistung zu wünschen übrig lässt – dies stellt selbstverständlich einen Reklamationsgrund dar. Leider können wir keine diesbezügliche Kontaktaufnahme Ihrerseits in unserem System verzeichnen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie mit unserem Support Kontakt aufnehmen, um evtl. eine Erstattung oder ein Ersatzprodukt zu besprechen. Der von Ihnen genutzte Rabattcode bliebe hiervon unberührt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Chuango Team in Hamburg
Eine Gebrauchsanweisung lässt sich nur…
Eine Gebrauchsanweisung lässt sich nur im Netz runterladen, tut man das, passiert leider nichts mehr. Von da an muss man Neustarten.
Sollte man mal bearbeiten.
24 februari 2023
Svar från Chuango Smart Home
Hallo Herr Glowka,
eigentlich sollte jeder Glühbirne eine Kurzanleitung, die die Installation erklärt, beiliegen. Sollte diese nicht vorhanden gewesen sein, tut uns das sehr leid. Alle weiteren Bedienbarkeiten und Einstellungen finden Sie dann in der App. Bei Fragen, Problemen oder Anregungen können Sie gerne jederzeit unseren Service unter support@chuango.de kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie trotzdem mit den Glühbirnen zufrieden sind.
Beste Grüße aus Hamburg
Svar från Chuango Smart Home
Super, das freut uns. Danke für das Feedback!
Svar från Chuango Smart Home
Danke für das Feedback! Freut uns, wenn wir helfen konnten.
Dimmbares Leuchtmittel
Alles hat bestens geklappt und das Produkt überzeugt auf ganzer Linie.
19 december 2022
Svar från Chuango Smart Home
Danke für das tolle Feedback! Das freut uns wirklich sehr.
Svar från Chuango Smart Home
Gern geschehen. Danke für das Feedback!
Los mejores precios y rapidos
Perfecto todo claro envio rapido y los mejores precios.
14 november 2022
Svar från Chuango Smart Home
Hola Aurelio, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Chuango. Saludos
Schnell geliefert, leichte Hindernisse mit der App
Die aktuelle App im Play Store zeigt nach der Einrichtung nicht die LTE 400 Anlage an.
Erst nach Suchen einer älteren Apk im Netz gibt es dann.
Da muss nachgebessert werden.
18 november 2022
Svar från Chuango Smart Home
Tut uns leid zu hören, dass es Probleme gab. Wir hatten tatsächlich Schwierigkeiten mit dem letzten Update der App und freuen uns immer über Feedback. Vielen Dank für deine Bewertung!
Svar från Chuango Smart Home
Danke für das Vertrauen in Chuango und das Feedback!
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