Suite à un problème de santé, je n'avais pas suffisamment de force pour faire des courses. La livraison à domicile m'a rendu un véritable service ! Le livreur était très gentil et m'a apporté les cour... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Ne pouvant plus conduire pour l instant à cause de mon handicap, chronodrive est précieux très précieux, je dois en être à ma huitième commande tout est parfait, la livraison à domicile est vraiment... Se mer
Företaget har svarat
⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Chronodrive Cranves-Sales. Les créneaux de retrait sont très disponibles, ce qui est vraiment pratique pour s’organiser. Il y a souvent des promotions intér... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour à tous et toutes, je suis à chaques fois satisfaite des livraisons, il ne manque rien, parfait et un temps que j'ai pas perdu en magasin, pour aujourd'hui merci monsieur Philippe et Nasser... Se mer
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Skrivet av företaget
🚗 Vos courses du quotidien en 1 clic dans votre panier et en 5 minutes dans votre coffre ! 📍Où vous voulez : La qualité de service nous tient particulièrement à cœur pour vous faire vivre la meilleure expérience client : de votre commande en ligne, aux quais de nos 55 magasins. ⏱ Quand vous voulez : vous pouvez récupérer vos achats 30 min après votre commande ou passer plus tard : on est ouvert du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h45. 😄 Et avec le sourire : laissez nos super livreurs ranger vos courses en moins de 5 minutes dans votre coffre. Chez nous, le sourire est compris et nos livreurs n’en sont pas avares.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- chronodrive.com
4,6
Utmärkt
491 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
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Personne au top rien à dire
29 maj 2026
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Svar från Chronodrive
Bonjour Monsieur Durepaire,
Merci pour votre retour, ces 5 étoiles nous font plaisir !
A bientôt ! :)
Un point Chronodrive très attractif par…
Un point Chronodrive très attractif par son dynamisme et l’amabilité de son équipe.
Je dois souligner la super réactivité lors d’un échange de produit, et toujours avec le sourire.
Il est certain que je vais devenir beaucoup plus client, grâce a ces petites attentions qui en font un vrai commerce de proximité.
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous faisons le maximum pour que vos commandes vous soient livrées avec le sourire et l'attention nécessaire.
A bientôt !
Cliente depuis la création
Cliente depuis la création, j'apprécie énormément le sérieux et le côté pratique de ce drive. Outre la gentillesse du personnel, le choix étendu des produits et la rapidité, ce que je préfère dans ce drive c'est que je suis sûre d'acheter des produits qui ne sont pas pris dans un magasin public : quand je vois les gens tripoter des produits, les mettre dans leur caddie et les remettre en rayon (ou n'importe où) un moment après (même des produits frais ou des congelés), là je suis sûre que mes produits vont suivre la chaine du froid ou ne seront pas manipulés n'importe comment.
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et effectivement, les produits restent bien au frais le temps de votre arrivée ! :)
A bientôt !
Presque 20 ans d’expérience…
Presque 20 ans d’expérience satisfaisante 🔥🔥🔥.
Une Équipe Réactive 💪🏾💪🏾💪🏾. Réf : le Covid-19
Merci !!!!!
1 maj 2026
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Svar från Chronodrive
Bonjour Madame Moreno,
Merci ces 5 étoiles !
Merci à vous pour voter fidélité depuis toutes ces années.
A bientôt !
The drive
Pour avoir fait plusieurs drive, je suis très satisfaite sur le long terme chez Chronodrive. Les produits sont toujours frais, l’accueil impeccable et lorsqu’il manque un produit, il suffit de le dire pour le trouver la semaine suivante. Preuve qu’on est à l’écoute du client ici. Certes, 1 chouïa plus cher que dans les supermarchés discount mais le service, la qualité et le gain de temps compensent largement. Merci à tt l’équipe ☀️
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous faisons le maximum pour être à l'écoute et que votre expérience se passe au mieux !
Merci à vous pour votre fidélité, à bientôt !
Chronodrive c’est très pratique !
Je suis vraiment content de l’expérience avec chronodrive. Grande flexibilité des horaires, même certains jours fériés, rapidité, amabilité, et flexibilité. Les prix pratiqués sont un peu plus chers que chez Auchan, mais on paye le service rendu, donc c’est acceptable.
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour Monsieur Schlienger,
Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité et nous faisons le maximum pour ça !
A très vite !
Service rapide
Service rapide
Mention pour le personnel toujours accueillant et volontaire
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous et avec le sourire !
Votre satisfaction est notre priorité.
A très vite !
Compétence et amabilité en plus de la…
Compétence et amabilité en plus de la qualité de vos produits
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits et faisons le maximum pour que tout soit parfait.
A très vite !
Toujours très bien accueillie mais...
Toujours très bien accueillie, et courses très rapidement à dispo. Par contre, 1 fois sur 2 les fraises sont pourries. Et il y a trop souvent des bug sur l'appli/le site : encore une fois je viens de perdre mon panier avec + de 60 produits. Les produits sont souvent + chers qu'en magasin mais le gain de temps vaut le coup, sauf quand tout plante.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 💚 Nous sommes ravis de savoir que l’accueil en magasin et la rapidité de mise à disposition des courses vous satisfont.
Nous sommes sincèrement désolés concernant votre expérience avec les fraises ainsi que les difficultés rencontrées sur notre site/appli. Nous avons effectivement connu un incident informatique ce week-end, qui a malheureusement pu impacter certains paniers et provoquer des dysfonctionnements. Nous comprenons votre frustration, notamment après une commande aussi conséquente, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Concernant les fraises, cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. N’hésitez surtout pas à contacter directement votre magasin pour leur signaler ce type de situation. Par ailleurs, vous pouvez vérifier les produits au moment du retrait sur les quais : si certains articles, comme les fraises, ne vous conviennent pas, nos équipes pourront bien sûr procéder à un échange.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande.
Quentin
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous faisons le maximum pour que tout soit parfait; c'est visiblement les cas et nous en sommes ravis !
A très vite !
Très bien
Très bien, juste manque de produits surtout en frais, fruits et légumes, sinon service client très agréable
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service client ! Concernant le choix en frais, fruits et légumes, nous faisons au mieux pour proposer la gamme la plus juste possible, tout en composant avec l’espace disponible en magasin. Nous prenons bien votre remarque en compte. D’ailleurs, si vous avez des idées ou des produits que vous aimeriez voir davantage en rayon, n’hésitez pas à nous en faire part, nous serons ravis d’avoir vos suggestions !
Belle journée à vous.
Quentin - chronodrive
Chronodrive toujours un accueil au top
Chronodrive toujours un accueil au top, souriant, serviable, disponible. De la disponibilité et de la variété sur le site, produits frais au rv. Je recommande vivement et pour rien je ne changerai de drive.
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chronodrive
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous et avec le sourire !
Votre satisfaction est notre priorité.
A très vite !
Nathanaëlle - Service client Chronodrive
Le vrai spécialiste du drive
Le vrai spécialiste du drive. Ne délivre pas des produits en date limite de consommation
Utilisé notamment aussi pour les produits à charge lourde (Eau , etc…)
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service : personnel très serviable et agréable, la possibilité de retirer la
Commande en 30 mn, la possibilité d’acheter des produits non commandés sur le quai de livraison, des créneaux de livraison à 0,90 cts. Un petit bémol sur les fruits et légumes mis trop au frais (même si l’enseigne dit que non - les fruits ou légumes qui arrivent très froids ne se conservent pas à cause le choc thermique - expérience vécue), l’échange ou le remboursement sans discussion en cas de pb. Un autre bémol sur l’offre de certains produits : beaucoup de produits Auchan que je n’apprécie pas personnellement (lingettes sol 1 seule marque = Auchan).
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Parfait
Pour moi il s’agit du meilleur service de courses en ligne.
Les produits commandés sont toujours disponibles.
La livraison est très rapide et la communication excellente.
Les livreurs sont supers.
Parfait 👍🏻
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Cliente depuis 10 ans
Cliente depuis 10 ans, c'est la meilleure preuve de ma satisfaction.
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Je recommande ce chronodrive…
Je recommande ce chronodrive (Brive),très accueillant, ponctuelle et pas d'attente, date de péremption respecté. Passer plusieurs commandes et toujours très satisfaite
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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