Chronodrive Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suite à un problème de santé, je n'avais pas suffisamment de force pour faire des courses. La livraison à domicile m'a rendu un véritable service ! Le livreur était très gentil et m'a apporté les cour... Se mer

Företaget har svarat

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Ne pouvant plus conduire pour l instant à cause de mon handicap, chronodrive est précieux très précieux, je dois en être à ma huitième commande tout est parfait, la livraison à domicile est vraiment... Se mer

Företaget har svarat

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⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Chronodrive Cranves-Sales. Les créneaux de retrait sont très disponibles, ce qui est vraiment pratique pour s’organiser. Il y a souvent des promotions intér... Se mer

Företaget har svarat

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Bonjour à tous et toutes, je suis à chaques fois satisfaite des livraisons, il ne manque rien, parfait et un temps que j'ai pas perdu en magasin, pour aujourd'hui merci monsieur Philippe et Nasser... Se mer

Företagsinformation

  1. Snabbköp

Skrivet av företaget

🚗 Vos courses du quotidien en 1 clic dans votre panier et en 5 minutes dans votre coffre ! 📍Où vous voulez : La qualité de service nous tient particulièrement à cœur pour vous faire vivre la meilleure expérience client : de votre commande en ligne, aux quais de nos 55 magasins. ⏱ Quand vous voulez : vous pouvez récupérer vos achats 30 min après votre commande ou passer plus tard : on est ouvert du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h45. 😄 Et avec le sourire : laissez nos super livreurs ranger vos courses en moins de 5 minutes dans votre coffre. Chez nous, le sourire est compris et nos livreurs n’en sont pas avares.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

491 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen

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4,6

Alla omdömen

(491)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Equipes toujours aussi souriantes et…

Equipes toujours aussi souriantes et aidantes. merci beaucoup !!

22 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! ⭐

Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous et avec le sourire.

Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

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Parfait

Parfait ! Personnel sympathique et commande conforme

19 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. ⭐
Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous avec le sourire, et que votre commande correspond à vos attentes !
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !
Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service à domicile exemplaire !

Suite à un problème de santé, je n'avais pas suffisamment de force pour faire des courses. La livraison à domicile m'a rendu un véritable service ! Le livreur était très gentil et m'a apporté les courses dans mon appartement au 1er étage avec le sourire. La livraison était conforme à ma commande. Je suis très satisfaite de ce service à domicile.

15 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. ⭐

Nous sommes ravis que votre expérience en livraison à domicile ait été un franc succès, et que nous ayons pu vous rendre ce service.

Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour
Très satisfaite amabilité respect
Horaires toujours tenus
Merci à bientôt

13 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et cette excellente note.

Il est très gratifiant de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficacite qualite convivialite disponibilte

Efficacite qualite convivialite rapidite prix ce qui se fait de mieux a villeneuve week end compris

14 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos équipes rendent vos courses plus agréables et rapides.
Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ne pouvant plus conduire pour l instant…

Ne pouvant plus conduire pour l instant à cause de mon handicap, chronodrive est précieux très précieux, je dois en être à ma huitième commande tout est parfait, la livraison à domicile est vraiment un plus incontestable ! MERCI
les produits sont parfait

11 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et pour cette excellente note ! ⭐
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que notre service de livraison à domicile vous facilite la vie.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je fais mes courses chez Chronodrive…

Je fais mes courses chez Chronodrive depuis plus de 8 ans, environ deux fois par semaine, et j’en suis vraiment très satisfaite.

L’application est super intuitive, tout est simple et pratique pour faire ses courses. Pour récupérer le drive, c’est pareil : c’est rapide, bien organisé et il y a très peu d’attente. Même aux heures de forte affluence, je trouve que ça reste vraiment fluide.

En toutes ces années, je n’ai jamais rencontré de problème particulier. Les rares fois où un article était manquant ou abîmé, le service client a toujours été très réactif et agréable. J’ai été soit remboursée, soit un bon d’achat a été crédité sur mon compte, selon ce qui me convenait. Tout a toujours été réglé très facilement.

Le personnel est toujours très agréable, professionnel, disponible et aidant. Franchement, après plus de 8 ans et autant de commandes, je n’ai vraiment rien à redire sur la qualité du service.

Le seul petit bémol serait peut-être le choix sur certains produits. Il y a parfois des références que j’aimerais pouvoir trouver chez Chronodrive mais qui ne sont pas proposées, ce qui oblige à compléter ses courses dans une autre enseigne. C’est un peu dommage.

Mais dans l’ensemble, c’est vraiment un super drive, pratique, rapide et fiable, que j’utilise chaque semaine depuis des années. Je recommande sans hésiter !

8 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour très positif, cela nous va droit au cœur.❤️
Nous vous remercions pour votre fidélité, et sommes ravis de voir que l'application facilite vos courses.
Vos encouragements nous aident à nous améliorer chaque jour, et de savoir que notre organisation permet, malgré les moments de forte affluence, que vous soyez livrées rapidement et efficacement nous motive grandement.
Le service client est là pour vous conseiller et vous aider au mieux, que vous ayez des questions, ou que vous rencontriez un problème quelconque.
N'hésitez pas nous faire part des produits que vous aimeriez trouver chez nous, le format, la marque, etc, et nous remonterons l'information au service concerné pour voir ce que nous pouvons faire ! 😊

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J apprécie le chrono drive de hallennes…

J apprécie le chrono drive de hallennes lez Haubourdin , le personnel toujours poli souriant , les produits sont très bien jamais déçu je vous le recommande

4 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que le personnel vous accueille comme il se doit.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits.
Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meilleurs drive et livraison que je…

Meilleurs drive et livraison que je connaisse, équipe toujours agréable et service au top! Bravo

6 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ⭐
Nous donnons le maximum pour vous proposer un service de livraison de qualité, ainsi que des produits répondants à vos besoins.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Chronodrive

Bonjour,
L'application est très facile à utiliser, la préparation est très rapide. Tout est parfait !

2 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre application et notre équipe rendent vos courses plus agréables et rapides. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

meilleurs drive!Le personnel est top…

meilleurs drive!Le personnel est top ils sont très professionnels et je fais toutes mes courses la bas!merci chronodrive bouliac ! 👍

2 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos équipes rendent vos courses plus agréables et rapides. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je fais tt mes courses sur chronodrive…

Je fais tt mes courses sur chronodrive bouliac et ils sont top 👍

2 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos équipes rendent vos courses plus agréables et rapides. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent drive

1 september 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous et avec le sourire !
Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super équipe et très bon Chronodrive je…

Super équipe et très bon Chronodrive je le recommande vivement, très bon produit et légumes

29 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et cette excellente note.
Il est très gratifiant de savoir que nos équipes et nos produits sont à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un grand Merci pour votre amabilité

Un grand Merci pour votre amabilité ! 👍

25 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos équipes rendent vos courses plus agréables et rapides.
Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quelle déception !

Quelle déception ! Cliente depuis bientôt 20 ans , je me retrouve sur le quai du drive de coudekerque branche avec un produit frais dont l’emballage est lacèré au cutter… je ne veux pas le prendre pas mais il n’y en a plus en stock pour l’échanger … l’équipière me propose donc de prendre tout de même ce produit contre un avoir, ce que j’accepte. 3 jours plus tard , toujours pas d’avoir sur mon compte client … je réclame donc … on me dit que je n’aurai pas dû accepter la proposition faite sur le quai … allez comprendre… je ne suis pas à 3 euros près (contrairement à beaucoup de monde) mais je n’aime pas qu’on me prenne pour une idiote ! Je ne suis pas habituée des avis Google mais il y a des limites… j’irai ailleurs désormais et pas très loin en fait …

24 augusti 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

AVIS RESERVE BEAUCOUP DE PRODUITS MANQUENT

Je trouve de plus en plus souvent beaucoup de produits manquants : yaourts, bonbonne eau minérale, glaces etc... et très souvent ces produits manquent sur une longue période. Avis réservé sur ce drive

25 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,
Merci d'avoir prit le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés que tant de produits manquent à l'appel.
Nous avons malheureusement rencontré quelques problèmes d'approvisionnement et de livraison pendant quelques temps.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable et que vous trouverez les produits dont vous avez besoin prochainement.
Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour. J ai été très contente de mes achats et de bonne qualité
Le personnel est sympathique et serviable. Je recommande à 100%

20 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots très positifs à l'égard de nos équipes !

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que la qualité d'accueil de nos collaborateurs contribuent à rendre votre expérience agréable.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe professionnelle et courtoise…

Une équipe professionnelle et courtoise très à l'écoute en vous demandant toujours si vous avez besoin d'aide. Avec des produits de bonne qualité et de temps en temps un petit cadeau 😁👍

23 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil message ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits.

Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Cliente depuis longtemps

Cliente depuis longtemps, déçu car sur mes 2 dernières commandes il manquait 1 article qui était facturé , j espère que cela ne se reproduira plus

23 augusti 2026
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Svar från Chronodrive

Bonjour Madame Theron,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 💚
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu des erreur sur vos précédentes commandes.
Après avoir vérifié auprès de votre magasin, le nécessaire a bien été fait, l'avoir est disponible sur votre compte client.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Nous vous disons à bientôt et espérons continuer à vous simplifier la vie lors de vos prochaines visites !

Nathanaëlle - Service client Chronodrive

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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