Chocolate Trading Company Omdömen 18 998

TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

It was easy to find what I was looking for. I loved the idea of personalising the gift and the birthday girl was delighted. She is throughly enjoying the delicious chocolates. Delivery was fast and th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We had a lovely superior milk chocolate egg, lovely flavour. I liked that the egg was partitioned off in two halves, so nice and equal when shared. packaging was good and my partner is recycling i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hello, I placed an order with the chocolate company for Easter, there was a slight hick up with the delivery company (NOT the companies fault), I dealt with Jonathan who was a gentleman to deal w... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Repeat of last year's order for mini chocolate eggs for Easter egg hunt in the churchyard. Price increase reasonable given rise in raw material prices. Easy website to find product and order. promp... Se mer

Företagsinformation

  1. Godisaffär
  2. Presentbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Chocolate Trading Company have the widest range of premium chocolates available online in the UK. From superior quality chocolate gift boxes through to economically priced chocolate ingredients and decorations.

Free Gift Message

Include a Free Chocolate Gift Message with Every Order

Include a free gift message with your chocolate gift order, or choose from a range of exclusive greeting card designs.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

19 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We had a lovely superior milk chocolate…

We had a lovely superior milk chocolate egg, lovely flavour. I liked that the egg was partitioned off in two halves, so nice and equal when shared. packaging was good and my partner is recycling it on his compost heap on his allotment. Delivery very good too.

8 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Delicious!

It was easy to find what I was looking for. I loved the idea of personalising the gift and the birthday girl was delighted. She is throughly enjoying the delicious chocolates. Delivery was fast and the notification was great. Unfortunately the gift was put in the outside cupboard but no card was left. She didn't know about it until I told her. I'd recommend to friends.

7 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The chocolates didn't look anything…

The chocolates didn't look anything like I expected

7 april 2026
Logotyp för  Chocolate Trading Company

Svar från Chocolate Trading Company

Dear Sarah,

Thank you for your valued feedback.

We were very sorry to read that the Cluizel Selection box you ordered, was not what you expected.

Our Customer Services team would be pleased to discuss any concerns you might have. Please contact them directly.

Kind regards
Customer Services
Chocolate Trading Co.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good experience

Hello,

I placed an order with the chocolate company for Easter, there was a slight hick up with the delivery company (NOT the companies fault), I dealt with Jonathan who was a gentleman to deal with from start to finish.

He resolved my issue properly and efficiently, and I thoroughly recommend dealing with Chocolate Trading Company on any purchase.

1 april 2026
Logotyp för  Chocolate Trading Company

Svar från Chocolate Trading Company

Thank you for your valued feedback.

We're very sorry that despite our prompt and correctly labelled dispatch of your order, DPD couriers failed to deliver to the correct address / apartment number.

Note: Our Customer Services team have already spoken to this customer and DPD in an effort to get the parcel recovered and delivered to the correct address as quickly as possible.

Please accept our sincere apologies on behalf of DPD for any inconvenience caused on this occasion.

Customer Services
Chocolate Trading Co.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery problems…

No idea if the chocolates are any good as not yet delivered. Was sending as a gift. Sent a delivery email, passed on to recipient but then date/ time changed with no notice and they were not in. Hope they get the chocolates sometime soon

3 april 2026
Logotyp för  Chocolate Trading Company

Svar från Chocolate Trading Company

Thank you for your valued feedback.

We can confirm your order was promptly dispatched on the Standard Delivery selected, via Royal Mail. This is a tracked only service and does not guarantee a particular delivery date.

We're very sorry to learn that the intended recipients were not able to be in for the delivery.

Customer Services
Chocolate Trading Co.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These chocolates are the finest in the world

These chocolates are the finest in the world. The flavour, texture, smoothness are all superior to any chocolate you can buy in this country. People love receiving them from me and always remark on how different they are. I’ll treat myself soon!

1 april 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer