Chippio Omdömen 370

Después de un mes en la compañia, me voy a dar de baja. El concepto que hay detrás de chippio me parece muy atractivo, que te cobren el precio de mercado cada hora.
Sin embargo no hay transparencia, tienes que creerte que lo están haciendo sin poder verificar nada. En la app publican los datos del mercado diario, pero sobre esos datos hay una serie de factores adicionales que son los que determinan el precio final aplicado. He intentado tener acceso a estos otros factores y no me los han compartido de ninguna manera. Y a tenor de la diferencia entre los precios por hora cobrados y los publicados, que puede ser el varias veces el precio publicado, estos otros factores son críticos en el precio final. ¿De que me sirve ver un precio en la app si luego van a cobrarme otro, que no hay forma de conocer? Como digo, nula transparencia.
Respecto al equipo de atención al cliente son muy amables, pero no tienen ni idea. Vamos, que en una llamada telefónica me llegaron a decir que la facturación no era por horas, sino por franjas horarias (valle, llano y punta). Quizá deberían darles un curso antes de poner a la gente a responder a los clientes.
Y la app, que tanto publicitan es regularcilla, por lo menos para iphone. No actualiza datos en el pasado y conseguir escribir al equipo de soporte es complicado porque el campo de texto está debajo de otros botones.
En fin, una buena idea, pero todavía están muy verdes. Voy a ver si en som-energía o nexus que también tienen facturación por hora son más trasparentes

Tanto el cambio de Compañía, como la información de precios, etc, ha sido muy bueno.
Cuando venga la primera factura, veremos

He pasado a pagar justo la mitad con el mismo consumo, la verdad que suer contenta la atencion muy buena y es un ahorro muy grande.

Todo es claro y transparente. Me ahorro una media de 10€ al mes con respecto a lo que pagaba antes con Iberdrola. Lo único que no me gusta (y por eso pongo 4 estrellas), es que nunca sabes cuántos días van a facturarte cada mes. Lo cual implica que cuando entras en la aplicación, igual han pasado 7 días del cierre, pero sigue sumando días de consumo del mes siguiente, y lo que estás viendo no es el importe que realmente te van a facturar a final de mes. Es decir, ese importe no es lo que van a cobrarte, porque luego cierran el periodo de facturación con fecha de días antes (y nunca es el mismo día).

Horrible compañía, no me pasaban los recibos mensualmente y les tenía que reclamar constantemente. Luego pasaban cargos de seis meses juntos sin enviar las facturas y no sabía ni a que meses correspondían. Me di de baja obviamente y me volvió a llegar otro recibo. Decepcionante. Ahora devuelve recibos, que te pongan en el archivo de morosos por una pésima gestión. No la recomiendo en absoluto.

Hola, espero que mi experiencia, pueda servir de ayuda.
Históricamente fui cliente de Iberdrola, último recurso, posteriormente me pasé al mercado libre con Endesa y después con Repsol. Endesa perfecto, hasta qué los recibos llegaban tarde, es decir, la facturación de Enero, la pagaba en Julio, así sucesivamente. De facto, acabo de recibir, una factura de Endesa, 32 meses después de no estar ya con ellos. Con Repsol, perfecto, al tener la app waylet, tenía un porcentaje a mi favor, para descontar en el combustible del coche. Desafortunadamente, al acabar el año contratado, las condiciones unilateralmente las cambiaron, a su favor, naturalmente.
Contraté con Chipppio, francamente, con ciertos temores de qué fuera un camelo.
Después de cuatro meses, verdaderamente, mis facturas, se han reducido entre un 40 a un 45%.
Diariamente te avisan de las horas más económicas o más caras. Con frecuencia, hay enormes tramos horarios con coste O.
Entre estos avisos y el control de la app, puedes programar con relojes o por wifi ( depende de los electrodomésticos) el encendido o apagado de los mismos.
Hoy por hoy. Muy contento. Espero qué no cambien.
Totalmente aconsejable.
Saludos!!!

Pues ningún problema, precio de luz de mercado, pago menos que con una tarifa fija normal, teniendo en cuenta algo en los horarios, y aún sin tenerlo en cuenta la factura es más barata. Lo único el plan amigo no me abonaron todo lo que me tenían que abonar

Calidad, seriedad, economía justa.
Chippio un gran descubrimiento.
Super recomendado.

Llevaba 7 meses sin luz en esa casa porque ya no tenía pensado vivir allí, pero, decidí usarla para otra cosa y quise volver a dar el alta. En otras compañías que empiezan por I, N, y E, respectivamente, me pedían para volver a dar el alta de luz (con 5kw) entre 700 y 800 euros por ser una reconexión.
Con Chippio me cobran en la primera factura lo que gaste yo, más 130€ de reconexión. (Los 130 son para la empresa distribuidora en mi caso UF, pago en la primera factura)
Quise contratar online con una de esas empresas y después de haber firmado el contrato pasaran 20 días y no sabía nada. Cuando me puse en contacto con ellos me dicen que no tenían constancia de que hubiese una solicitud de reconexión y que podía tardar otros 20 días. Lo descarté
Con Chippio, cubrí los datos en la web un lunes a las 9 de la mañana, a las 12:00 me envían un correo para confirmar los kw ya que antes tenía más y en el nuevo contrato quería bajar la potencia, les respondo a las 15:30 y el viernes de esa semana ya tenía luz.
Osea, rápido, supera atentos comunicándonos por emails y barato.
Obvio voy a recomendarlos y cambiar los otros contratos de otra casa y nave a Chippio.

Aunque el alta fue más lenta de lo publicado estoy satisfecho con la aplicación y la información de precios.

Todo muy fácil y sencillo y genial de precio. Lo he recomendado a varios familiares y están igual de contentos que yo

El cambio a Chippio me hace sentir que no me siguen estafando

La atención al cliente es nula, yo aún sigo esperando una respuesta con respecto a mi facturación

Llevo 3 meses y medio en Chippio y la aplicación Chippio en el iPhone sigue sin funcionar correctamente: es imposible consultar los detalles del consumo mientras este servicio esté incluido en la oferta... Y no sabemos cuándo se resolverá esto. El servicio al cliente es muy "genial" en el tema... ¡¡Ningún compromiso en la resolución del problema!!

Factura y trato claro y fácil de entender

Ser cliente de Chippio desde hace un año fue una decisión correcta. Nuestras facturas de electricidad son más baratas que las de una empresa que tenía tarifas planas muy bajas, hace casi un año. Una cosa sobre la que Chippio necesita ser más transparente es el precio de TEC por un Kwh. Es interesante ver el precio de mercado desnudo, pero quiero poder hacer una estimación de mi próxima factura. Así que necesito saber qué recarban con un Kwh (pejages nu cargos). Chippio conoce estas tarifas, así que ¿por qué no hacerlas visibles en la aplicación?

Conocer a esta Empresa supuso para mí un cambio radical sobre el concepto que tenemos sobre las formas y usos de las comercializadoras clásicas del Mercado eléctrico.
Todo eran enfrentamientos y enfados por las formas de tratar a sus clientes en estas Compañías , hasta que descubrir Chippio, con sus formas, sobre todo claridad y precios mejoraron mis relaciones y también ahorro en las facturas del mes a mes, el precio de la energía es de Mercado diferente al precio del mayorista .Porque no intentas un cambio, seguro que no te arrepentiras.

Tarifas competitivas y puntualidad en el servicio pero tienen que mejorar la aplicación

No se acogen al precio de la REE, sino que hacen medias y no aplican lo de los descuentos....No lo recomiendo.

Me remiten a que les mande un correo...creo que llevo ya 4 correos y nada, los descuentos los revisaran para la siguiente factura y el consumo de mi casa en el que vivimos dos personas +600KW, como una carpinteria....

Facilidad extrema para el cambio (se encargan ellos de las gestiones para darte de baja en tu antiguo proveedor), ahorro más que notable en mi factura, bonificación automática por recomendarla a otra gente, transparencia absoluta en la facturación, muy buena comunicación online, una app clara y muy fácil de utilizar, incluso para gente que no es muy afín de las tecnologías. Sinceramente, estoy encantada con el cambio. No puedo más que recomendarla.