Cada año valoro opciones de cambiar de compañía de seguros ya que no suelen cuidar sus clientes sino que cuidan a los nuevos. Hice una comparativa virtural con Check24 y llamé a un agente para confirm... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
El problema no fue el mayorista (Check24) ni el proveedor (Alamo) sino el lugar; el centro que reúne a todos los rent-a-car del aeropuerto de Boston. El sitio en el que han centralizado a todas l... Se mer
Perquè tant al anar a buscar el cotxe vaig tindre bon servei per part de la gent que hi havia al taulell, el temps d espera va se d uns 20 minuts, crec que aquest tema la culpa es tant de l empresa... Se mer
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Una vez más, extraordinaria experiencia. Proceso de compra sencillo. Precio muy económico. Toda la documentación accesible. Y en destino, grata experiencia para la recepción y entrega del coche. Todo... Se mer
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Skrivet av företaget
CHECK24 es el mayor comparador de precios de productos y servicios tarifarios de Europa con más de 20 millones de clientes. En el año 2020, tras más de 20 años en el mercado alemán, CHECK24 llegó a España con un modelo diferencial y único. Ahora, los clientes españoles pueden comparar seguros de coche, hoteles y coches de alquiler. Todo, con precios 100% finales y contratación 100% online.
Kontaktuppgifter
P.º de la Castellana 163, 8ª planta, Tetuán, 28046, Madrid, Spanien
- info@check24.es
- check24.es
3,9
Bra
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy mal
Muy mal , no me dieron solución , mi targeta era de seguridad , perdí todo el dinero y sin coche , nunca mas
2 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Marta:
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Con la información disponible en esta reseña, no hemos podido localizar tu caso. Nos gustaría revisarlo para poder ayudarte. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de www.check24.es o en info@alquiler-coches.check24.es, indicando tu número de reserva.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Experiència faltal.
Experiència faltal.
Piensas en un precio final y cuando devuelves el coche te hacen un cargo que no se sabe de qué es.
Haces reclamación que dura 2,5 meses y te cierran el caso diciendo. Que es correcto y sigues sin saber qué te están cobrando.
Solicitas factura desglosada y la respuesta de check24 es que no saben si se la van a entregar.
En España cuando pides una factura no hay ningún problema, es más es tan obligados a dartela con importes desglosado.
No recomiendo alquilar a través de esta página, al final me ha salido muchísimo más caro que cogerlo directamente por una empresa directa de alquiler de coches
24 juli 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Silvia:
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Lamentablemente, con la información disponible en tu reseña, no hemos podido localizar tu caso.
Si necesitas alguna aclaración adicional sobre la resolución de tu reclamación, puedes responder directamente al correo en el que te la comunicaron para que nuestro equipo de atención al cliente pueda revisar tus dudas y ayudarte.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Como cada año
Cada año valoro opciones de cambiar de compañía de seguros ya que no suelen cuidar sus clientes sino que cuidan a los nuevos. Hice una comparativa virtural con Check24 y llamé a un agente para confirmar que todo era igual q se mostraba (ya que en otros comparadores no respetan los precios de las comparativas) y en menos de 22 minutos, José me explicó todas mis dudas y cerramos el nuevo seguro. El próximo año lo volveré a hacer. Muchas gracias
6 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola AnA,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en CHECK24 para comparar y contratar tu seguro de coche.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar una opción que se ajustara a tus necesidades y que el proceso fuera rápido y sencillo.
¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Un trato cordial
Un trato cordial, rapido y efectivo, al haber contratado una nueva póliza, con las mismas prestaciones y a mejor precio.
8 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola León,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en CHECK24.
Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que has podido contratar tu nuevo seguro con las mismas prestaciones y a un mejor precio.
¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Omisión de datos rozando la estafa
Omisión de datos rozando la estafa. Cobro de servicios que luego no existen.
En los filtros de búsqueda de la web especifiqué claramente que necesitaba segundo conductor, se incluyó pero a la empresa de alquiler de coches nunca se le especificó y lo tuve que pagar a mayores al recoger el coche.
Tampoco se especifica de modo claro que el la modalidad de alquiler de coche con seguro completo era de una compañía de tercera parte y en caso de haber tenido un percance, hubiera tenido que abonar los desperfectos o el percance que fuere al devolver el coche y luego reclamar al proveedor del seguro que ni se mencionaba en el momento de la selección y pago en la web de CHECK24. No recomiendo check24 en absoluto
5 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Lorena:
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Queremos aclararte que en CHECK24 tenemos distintos filtros para facilitar la búsqueda y, además, las condiciones de cada oferta pueden verse antes de confirmar la reserva.
Nuestro equipo nos indica que, en este caso, que la oferta contratada no incluía un segundo conductor, sino que el proveedor lo ofrecía como un extra de pago en el mostrador.
Para cualquier duda adicional, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de http://CHECK24.es o en info@alquiler-coches.check24.es.
Un saludo,
No te solucionan nada
No te solucionan nada . Contratas y te deriva. Con boking y ellos tampoco se hacen cargo de nada. Tengo una reserva tomada. El hotel está deacuerdo en cambiar fechas y por simple falta de enviar un email no gestinan nada. Ya he tenido otros problemas antes con ellos no los recomiendo
7 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Alejandro:
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Nuestro equipo de atención al cliente nos confirma que ha estado gestionando tu caso con el hotel y el proveedor, conseguimos que aceptaran la cancelación de tu reserva para que pudieras realizar una nueva con las fechas que necesitabas.
La cancelación se realizó sin penalización y te enviamos la confirmación por escrito. Te confirmamos además que el reembolso ya se ha efectuado.
Por supuesto, si necesitas alguna aclaración adicional, puedes responder a ese mismo correo y nuestro equipo te ayudará a resolver tus dudas.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
A la hora de alquilar un vehículo en Italia
A la hora de alquilar un vehículo la información facilitada en la plataforma es engañosa, ya que se menciona un seguro todo riesgo, cuando no es cierto.
Lo que se ofrece es una devolución de la cantidad retenida como franquicia, que es alta, lo que puede ser una tramitación lenta, con el dinero retenido.
Los rent a car locales suelen ofrecer un todo riesgo más completo y también más efectivo y económico
24 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con el alquiler de coche no haya sido la esperada-
Queremos aclarar que en CHECK24 mostramos las condiciones de coberturas, seguros disponibles y franquicias asociadas de cada oferta durante el proceso de reserva, para que puedas consultar toda la información antes de confirmar la contratación.
No obstante, a nuestro equipo de atención al cliente le gustaría revisar tu caso con más detalle para entender lo ocurrido y poder ayudarte. Por ello, te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de nuestro chat o por email a info@alquiler-coches.check24.es.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Jefferson de atencion cliente - un 10
La página web me daba muchos errores y tuve problemas para contratar un seguro para mi coche importado del extranjero; sin embargo, el chico Jefferson tuvo mucha paciencia y me ayudó a contratar un seguro de coche. Por fin, todo arreglado. Un 10 para Jefferson!
6 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Gabija,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero Jefferson ha sido tan positiva.¡Esperamos seguir ayudándote en tus próximas comparaciones!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Fue muy amable y me aclaro todas las…
Fue muy amable y me aclaro todas las dudas,muy buen trabajo!! ☺️☺️
5 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Raúl,
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con CHECK24.
Nos alegra saber que has recibido una atención tan amable y que nuestro equipo ha podido resolver todas tus dudas.
¡Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Poco más decir
Poco más decir; en 15 minutos tenía el seguro resuelto, además fácil sin llamadas y sin esperas...
5 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Daniel,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en CHECK24.
Nos alegra saber que has podido contratar tu seguro de forma rápida y sencilla, sin complicaciones ni esperas. Nuestro objetivo es precisamente facilitarte todo el proceso.
¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Svar från CHECK24 España
Hola Francisco Javier,
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras.
Nos alegra saber que tu experiencia con CHECK24 ha sido tan positiva y que destacas la rapidez y eficiencia de nuestro servicio.
¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Encuentro siempre lo que necesito
Encuentro siempre lo que necesito, me da seguridad y fiabilidad. Todo súper bien explicado y coincidente con la realidad. Me ayuda a conseguir buenos precios de alquiler y reservar fácilmente.
27 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola María Nuria,
Muchas gracias por tu valoración y por seguir confiando en CHECK24.
Nos alegra saber que siempre encuentras lo que necesitas y que valoras positivamente la claridad de la información, la facilidad para reservar y los precios que ofrecemos.
¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar las mejores opciones para tus próximos alquileres!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Svar från CHECK24 España
Hola Roberto,
Muchas gracias por tu valoración y por recomendar CHECK24.
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que destacas la rapidez y facilidad de nuestro servicio.
¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Me llamaron y me hicieron el seguro de…
Me llamaron y me hicieron el seguro de mi coche a un precio muy bueno y muy rapido
2 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Roberto,
Muchas gracias por tu valoración y por recomendar CHECK24.
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que destacas la rapidez y facilidad de nuestro servicio.
¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
exelente
Excelente trato y atención del personal que me atendió y muy buena oferta con respecto a mi seguro anterior . Gracias
1 oktober 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola,
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con CHECK24.
Nos alegra saber que has recibido una atención tan positiva por parte de nuestro equipo y que has encontrado una oferta que mejora las condiciones de tu seguro anterior.
¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Buen servicio
La experiencia ha sido agradable . El coche que me han entregado era limpio , nuevo e en muy buen estado.
La entrega e la devolución se han desarrollado sin retraso ni problemas .
27 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Karim,
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el vehículo entregado cumplió tus expectativas y que se encontraba en excelentes condiciones.¡Gracias por confiar en CHECK24!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Me trataron super bien y buenos precios
Me trataron super bien y buenos precios
30 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Pedro,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en CHECK24.
¡Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
He cancelado una reserva y muy mal no reembolsan
He cancelado una reserva de un coche el día 6/7 y la he tenido que cancelar el día 9/9 correspondiendo cancelación gratuita, hasta el día de hoy 2/10 no he recibido el reembolso.. y me dicen que pueden tardar hasta 8 semanas!!! Una auténtica barbaridad. Y ellos no se hacen responsables de nada. Solo les interesa cobrar si comisión por intermediarios luego arreglate como puedas. Recomiendo no utilizar este servicio y contratar directamente con las empresas de alquiler si la mediación de esta gente. Es preferible pagar un poco más a cambio de seriedad y responsabilidad.
Veremos cuando hacen el reembolso, si es que lo hacen, ya pondré denuncia en consumidor y en la OCU.
9 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola, Óscar:
Sentimos las molestias que hayas podido experimentar.
Nuestro equipo de atención al cliente nos confirma que, tal y como te han comunicado, el reembolso ya ha sido emitido. Ten en cuenta que puede haber un plazo de tramitación bancaria hasta que el importe aparezca reflejado en tu cuenta.
Si tienes cualquier otra duda o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
Segur que el teu seguro et surt barat
Pots fer el teu propi seguro desde casa, i molt més barat que en una seeguradora
28 september 2026
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Svar från CHECK24 España
Hola Marc,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en CHECK24.
Nos alegra saber que has encontrado un seguro a buen precio y que tu experiencia con nosotros ha sido positiva.
¡Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro!
Un saludo,
Tu equipo de CHECK24
NO DEFIENDEN A SUS CLIENTES
Finalmente conseguí que me devolvieran el dinero cobrado ilegalmente, pero fue por mis propios medios ya que Check24 siempre estuvo del lado del estafador, Dios los cría y ellos se juntan. A mi por supuesto que no me tendrán jamás como cliente e incluso haré todp lo posible para que a quien conozca o me pida opinión, nunca contrate nada a través de ellos
30 september 2026
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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