Le livreur ne m'a jamais livré mon colis et le déclarer livré au gardien alors que je n'ai pas de gardien... Colis introuvable que j'ai payé 300 euros!!! Le site chapeau shop est injoignable p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Charmant chapeau de pluie, de forme et de proportions bien étudiées ; la calotte profonde protège bien les cheveux, le bord peut s’incliner au goût de chacune, le nœud de côté qui apporte une note coq... Se mer
Site très facile à utiliser? Bonne description de mon article - belle photo - Envoi rapide dans un emballage spécial "chapeaux" - Qualité impeccable. Conseil sécurité à Chapeaushop : Pensez à ferme... Se mer
Produit de très grande qualité... livraison sous 4 jours, avec un soin infini, article protégé avec soin, et une présentation rare de finesse !... Entreprise à recommander chaudement, car il est très... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
220 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
belle découverte
Trés bon site
Magnifique produit
Il faudrait juste faire un effort afin que le site internet fonctionne convenablement
le reste est parfait
29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Équipe commerciale apparemment très…
Équipe commerciale apparemment très compréhensive, car mes retours se sont toujours bien passés. Difficile en effet de trouver un chapeau qui vous va quand vous ne pouvez l’essayer au moment de l’achat.
23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
J'ai eu un peu peur en lisant les avis…
J'ai eu un peu peur en lisant les avis APRES avoir commandé une casquette béret... MAIS très bonne surprise! Commandée un dimanche, livrée le jeudi par livreur... totalement conforme à mes attentes, fabriquée en Italie, très bien protégée dans l'emballage... tout ça pour une casquette à même pas 30 euros... je recommande et je commanderai à nouveau
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Site d’arnaques !
1 étoile parce qu’on ne peut mettre en dessous.
CE SITE EST UN FAKE !!!
j’ai commandé un béret en lin et j’ai reçu un béret tout froissé 100% polyester 😶 en provenance directe de Chine…
Autant dire que l’argumentaire « je suis un étudiant à Montpellier » est aussi un fake.
Bref, je me suis fait avoir 🤬
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
La commande n'est pas livrée au temps.
La commande n'est pas livrée au temps.
Service client ne fournit pas d'aide.
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Contacts Très Agréables et précis
Contacts Très Agréables et précis
Produits conforme aux attentesq
Merci Chapeaushop
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Site frauduleux
J'ai mis une étoile par obligation !
J'ai commandé 2 bérets. J'ai reçu un béret casser et abîmé.
Et l'autre c'était une vielle casque avec une tête de mort.
C'est un site frauduleux.
J'ai demandé un remboursement mais bon on sait comment cela va se passer.
13 juli 2024
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Svar från Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Vous pouvez nous retourner votre commande, durant un délai de 100 jours, pour échange ou remboursement. Le retour est facile et gratuit, une étiquette Colissimo vous est fournie.
Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre commentaire.
Nous espérons avoir pu vous aider et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.
Jamais reçu
Bonjour, le lien de suivi du colis envoyé par mail ne s'est jamais activé, ils n'ont rien envoyé à la poste... Il s'agit d'un site frauduleux, les 4 et 5 étoiles sont de faux avis... Je vais signaler le site aux services anti fraude du gouvernement
4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Nous avons rencontré des problèmes au niveau du transport des colis ces derniers jours. Les colis ne sont pas arrivés dans les délais au centre de tri La Poste.
Nous vous confirmons que tous les colis sont, entre temps, arrivés et livrés ou en livraison.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre société est une société sérieuse. Le fait de mettre en doute cela ou de mettre en doute les autres évaluations est assez choquant.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clients.
Cordialement
trés bien
entière satisfaction. produis ts de qualité et pas de différence avec les photos
9 juli 2024
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Pour un premier achat
Pour un premier achat, vraiment très bien. Livraison rapide.
9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Un service-client fantastique !
Un service-client fantastique et de très beaux produits !
4 juni 2024
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mdr RRR
mdr, j ai meme pas recu mon colis vous m envoyez deja une d avis, en plus on sait meme pas ou il est j ai aucune info pour le moment
3 juni 2024
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Svar från Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider.
Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.
Problème paiement
Je n'ai pas reçu ma commande car je n'ai pas compris le fonctionnement du paiement
1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre commentaire et évaluation.
N'hésitez pas à nous contacter, par e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider et/ou prendre la commande en ligne.
Au plaisir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop
Marchandise reçu très rapidement et en…
Marchandise reçu très rapidement et en bonne qualité
29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Commande rapide et le site internet est…
Commande rapide et le site internet est clair et précis
J’avais déjà commandé toujours satisfaite
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Commande jamais arrivé
Commande jamais arrivé, ne répond ni aux mail, ni au téléphone. Commande passé le 3 avril, aucune nouvelle depuis. En revanche aucun soucis sur le prélèvement bancaire qui est fais dans les temps lui !
3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapeaushop
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
N'hésitez pas à nous contacter via e-mail ou téléphone, nous pourrons vous aider. Nous répondons à tous les e-mails sous 24 heures.
Si le colis n'est pas arrivé, nous procéderons à une enquête auprès des services postaux et vous proposerons un nouvel envoi - afin de ne pas abuser de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.
entreprise sérieuse
entreprise sérieuse, délais respectés, livraison au top, je recommande
18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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