Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendel... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven. Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit nie... Se mer
Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... Se mer
Företaget har svarat
Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...
Kontaktuppgifter
Tielweg 10, 2803 PK, Gouda , Nederländerna
- 0182-546524
- info@chaletsplus.nl
- chaletsplus.com
4,6
Utmärkt
146 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het aanbod van vakantiewoningen is…
Het aanbod van vakantiewoningen is groot en er wordt mee gezocht naar de juiste chalets die bij je past.
Het zijn mooie woningen en ruim opgezet
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenten!
Super goed geholpen aan de telefoon…
Super goed geholpen aan de telefoon toen door drukte de site niet goed werkte. Altijd fijn contact en snel en goed geholpen!
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review OJC! We hebben liever dat de website altijd goed werkt maar fijn idee dat we een goed front office team achter de hand hebben :)
Echte specialisten
Goede informatie. Vriendelijk personeel. Behulpzaam. Kennis van gebied en chalets.
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review!
Fijne organisatie
Goed contact en duidelijke informatie!
Reageren snel.
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Hoi Lianne, leuk om te horen dat je zo tevreden bent over het contact en onze informatievoorziening. Bedankt dat je de moeite hebt genomen dat met ons te delen!
Goede website en makkelijk te boeken
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je beoordeling Guyot!
persoonlijke service
Vanaf het eerste moment hebben de dames van ChaletPlus zich Pro-actief en meedenkend opgesteld. Prettig en persoonlijk in het contact.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Beste Herman, Bedankt voor deze mooie complimenten! We zijn blij dat je onze persoonlijke aanpak zo waardeert. Dat motiveert ons om zo door te gaan!
Duidelijk proces omtrent de boeking
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie beoordeling Erik!
Goede overzichtelijke site
Goede info op de site en een veel betere prijs dan elders. Optie verliep prima en de definitieve boeking was n eitje
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Monique!
Chaletsplus: aanrader!
Chaletsplus levert kwaliteit en ze zijn gericht op een zeer goede serviceverlening. Ze antwoorden snel en helpen je graag!
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor deze prachtige review!
Goed overzicht van plattegrond van de…
Goed overzicht van plattegrond van de chalets en de precieze lokatie
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Rene!
Jullie hebben ons duidelijk vooruit geholpen.
Jullie hebben ons duidelijk vooruit geholpen
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Fijn om te horen dat we jullie hebben kunnen helpen!
Prettige Website
Prettige, duidelijke website en zeer klantvriendelijk!
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Rogier!
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review!
Buitenproportionele anuleringskosten
Door omstandigheden moesten we het gehuurde appartement annuleren. Ondanks dat dit een half jaar vóór de datum gebeurde, zijn we verplicht om 30% van de huursom (bijna € 1600) te betalen. Dat er administratiekosten betaald moeten worden is reëel. Dat de kosten hoger zijn wanneer er vlak voor de datum geannuleerd wordt is logisch. Maar € 1600 betalen zes maanden voor de datum is buiten proporties.
Argument: Tja, het staat nu eenmaal in de voorwaarden..
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor uw feedback, wij nemen deze zeker serieus. Inmiddels hebben wij u ook telefonisch gesproken. U deelde ons mee dat u wenst te annuleren omdat u ergens anders een accommodatie heeft gevonden, met als reden dat uw reisgezelschap is gewijzigd. Wij snappen uw teleurstelling dat u hiervoor annuleringskosten moet betalen. ChaletsPlus is een verhuurbemiddelaar. De vakantiewoningen zijn niet van onszelf maar van privé huiseigenaren. Wij bemiddelen de belangen van onze gasten maar ook van de huiseigenaren. Dat zorgt er soms voor dat we tussen 2 hete vuren zitten. De annuleringskosten zijn bepaald en afgesproken met de huiseigenaar en deze verwacht de compensatie ook. De vakantiewoning is immers een aantal maanden niet meer op de website boekbaar geweest en het risico dat deze niet meer geboekt wordt, is ook aanwezig. Daar zijn de annuleringskosten op gebaseerd. Deze annuleringsvoorwaarden proberen wij vooraf zo duidelijk mogelijk te communiceren en deze worden ook marktbreed door, bij de SGR aangesloten, reisorganisaties gehanteerd. We hebben geprobeerd er met elkaar uit te komen door u een aantal keuzes te bieden maar helaas moeten we soms ook een minder leuke boodschap brengen. Dat doen we liever ook niet, maar is in dit geval helaas wel de realiteit geweest. We danken u nogmaals voor uw eerlijke feedback en hopen dat u ondanks deze situatie toch kunt gaan genieten van uw geboekte vakantie.
Deskundige en aardige ondersteuning.
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenen Hans!
Goede service
Toen duidelijkheid werd dat deze zomer niets meer wordt hebben we gevraagd om de vakantie om te zetten. Gelukkig bleek dit mogelijk.
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Fijn dat we u hebben kunnen helpen met het omzetten van uw boeking!
Prima site om je vakantie te boeken
Prima site om je vakantie te boeken! Boeken al een paar jaar een vakantie hier en bevalt goed!
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Wat leuk om te horen Rob, bedankt!
Uitstekend platform
Goede site, overzichtelijke informatie, klantvriendelijke en snelle service, ook na bestelling.
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenten Tim!
Mijn vragen per e-mail werden snel en…
Mijn vragen per e-mail werden snel en vriendelijk behandeld. Bovendien werd een chalet voorgesteld dat in mijn smaak viel en dat ik meteen geboekt heb.
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Wat leuk om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen Feikje! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dat met ons te delen!
Veel keuze mogelijkheid qua data en…
Veel keuze mogelijkheid qua data en locatie, heldere informatie, hele fijne persoonlijke omgeving om de boeking in te beheren.
4 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenten Hendrik.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.