Good range of choice, good stocks, good price and quick delivery. Only strange thing was that the delivery never showed up in the tracking shipment site so wasn’t sure when they would arrive.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Service au top, malheureusement j’ai crevé 4 jours après avoir changer mes pneus suite à des déchets sur autoroute, le pneu devait être changer j’ai reçu rapidement un de rechange
J'ai obtenu un bon tarif pour l'achat de mes pneus, livraison rapide et le centre de montage a été très efficace. Je recommande cette plateforme.
for the moment, choosing the tyres, ordering and delivering were great. Still looking forward to find in the list a great garage to mount the tyres on the wheels plus geometry/parallelism ;)
Företagsinformation
Om Centralepneus.ch
Skrivet av företaget
Depuis notre création en 2016, nous sommes devenus un acteur de premier plan sur le marché européen des pneus en ligne. Ce succès repose sur la confiance de nombreux professionnels et la préférence de centaines de milliers de consommateurs. Notre réputation s'appuie sur trois fondements : rigueur, excellence et des prix compétitifs.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Schweiz
- centralepneus.ch
4,4
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
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Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
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Super Service et livraison rapide
Super Service et livraison rapide. Prix sans concurrence. Top !
18 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Parfait service et livraison rapide
Parfait service et livraison rapide. Produits concurenciels sans égal. Top !
28 september 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Absolutely terrible service
Absolutely terrible service. Poor communication, delivery problems, and a complete waste of time. Never again, Centralepneus!
19 september 2026
Svar från Centralepneus.ch
We’re sorry to read about your experience and understand your frustration regarding the communication and delivery issues.
As you have already opened a ticket with our after-sales service, we will make sure your case is prioritized internally so it can be reviewed and handled as quickly as possible.
Thank you for your feedback, which helps us improve our service.
La service de livraison
La service de livraison, la commande, les pneus neufs on peux même faire un miroir! Je suis très contents! 20/20
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Très grand choix de pneus avec des…
Très grand choix de pneus avec des descriptions complètes et même vidéos. Réponses et aides rapides. Prix très intéressants et livraison rapide. Payement par virement bancaire prête à confusion la première fois.
18 september 2026
Par reçu les pneus
9 juli 2026
Svar från Centralepneus.ch
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu vos pneus. Nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente depuis votre espace client afin que nos agents puissent vérifier l’état de la livraison et vous apporter une solution adaptée rapidement.
Livraison en temps et en heure 👍
17 september 2026
J'ai jamais reçu ma commande
J'ai jamais reçu ma commande, les numéros de suivi ne sont même pas les mêmes, un indique qu'il y a eu une livraison(En ALLEMAGNE), l'autre indique que le transporteur n'a même pas reçu le colis. Plus jamais !
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralepneus.ch
Nous sommes désolés pour cette situation. Les informations de suivi que vous décrivez semblent montrer une anomalie probable sur l’acheminement de votre commande.
Si ce n’est pas déjà fait, merci d’ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente depuis votre espace client, afin que nos agents puissent vérifier les deux suivis, ouvrir une réclamation transporteur si nécessaire et vous apporter une solution adaptée rapidement.
Merci pour votre retour, qui nous aide aussi à améliorer le suivi de nos livraisons.
Parfait tout reçu rapidement
14 september 2026
Ils devrais m’appeler au téléphone dès qu’ils trouve pas l’adresse
Ils devrais m’appeler au téléphone dès que ils arrive pas de livrer les Pnues
Ils sont fait de retour sans m’appeler et jusqu’à aujourd’hui depuis plus de 3 mois j’ai toujours pas reçu l’argent.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralepneus.ch
Nous sommes désolés pour cette situation. Si la livraison n’a pas pu être effectuée et que la marchandise a été retournée sans prise de contact, cela mérite d’être vérifié, notamment avec le transporteur.
Concernant le remboursement toujours non reçu après plus de 3 mois, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente depuis votre espace client afin que nos agents puissent contrôler la trace du retour et le traitement de votre dossier au plus vite. Si le retour a bien été réceptionné à notre dépôt, la situation pourra être régularisée après vérification.
Nous vous remercions également pour votre remarque sur l’absence d’appel du transporteur, qui sera prise en compte pour améliorer ce point.
Facile rapide efficace
Celà fait des années que je commande chez eux et franchement c'est toujours top!
1 maj 2026
Très mauvaise expérience avec Centrale…
Très mauvaise expérience avec Centrale Pneus. Première commande non finalisée pour un souci de paiement. Deuxième commande envoyée vers un garage inexistant. Ensuite, dimensions non conformes. J'ai voulu exercer mon droit de rétractation et payer les frais de retour d'environ35 francs par pneu, mais les enlèvements n'ont jamais été effectués. Au final, j'ai dû gérer seul, perdre du temps et j'ai fini par revendre les pneus moi-même. Service client et logistique très décevants. Je ne commanderai plus chez eux.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralepneus.ch
Nous sommes désolés pour cette succession de dysfonctionnements : problème de paiement, envoi vers un garage partenaire apparemment inexistant, dimensions probablement non conformes et enlèvements de retour non effectués. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre situation. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer le suivi de nos garages partenaires, notre logistique et le traitement des rétractations. Si aucune réclamation n’a encore été ouverte, nous vous invitons à déposer un ticket via votre espace client afin que notre service après-vente puisse examiner votre dossier en détail.
Comma de ok et livraison 👌
26 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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