Centauro Rent a Car Omdömen 

17 360
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bussen skulle gå varje 15 min från flygplatsen men fick vänta 1 timma efter ha ringt 3 gånger till dem. På kontoret så var bilen inte färdig som dom ville hyra ut en annan dyrare bil till mig. Vid åte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När vi skulle hämta ut vår bil fick vi reda på att vi skulle lämna deposit vilket var helt okej men sen upptäcker vi att de debiterat oss 182 EURO för en försäkring som vi redan köpt via booking.com... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt otrevligt bemötande när vi talar om att vi redan köpt självriskförsäkring via Booking.com. De skulle ha hutlösa 180 euro till fast vi redan betalt 70 euro. Det var inte depositionen jag pr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi hyrde en Kia Sportage som va typ ny, mycket nöjda med den och lastutrymmet för 4 personer. Hämtning av nyckel i receptionen gick på 5 minuter och bilarna va väldigt nära och lätt att hitta. Skö... Se mer

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå

Skrivet av företaget

Car hire in Spain at Alicante, Malaga, Barcelona, Mallorca, Valencia, Murcia, Ibiza, Madrid, Sevilla, Torrevieja and Benidorm Car hire in Portugal at Faro, Lisboa, Madeira and Porto airports. Car Hire in Italy at Milano Malpensa, Bergamo, Roma Ciampino, Roma Fiumicino airports, Cagliari, Olbia, Palermo, Catania and PIsa Car Hire in Greece at Athens, Thessaloniki, Chania and Heraklion


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

17 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(17 360)

1 538 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dubbla försäkringar, bensin och dåligt skyltad infart!

Bra om man vill hyra direkt efter landning och lämnar i samband med avresa, annars tar det onödigt mycket tid att åka till o från flygplatsen o sedan kontoret.
Ändra till returnering vid hotellet gick inte att göra på kontoret.
Bra ”shuttle transport” från flygplatsen.
Ganska kaotiskt kontor…
Minst en timme av min hyrtid gick åt till väntan på min förbokade bil…
Fräsch fin bil!
Trevlig kille som expedierade mig.
Dåligt att inte garanteras full tank att starta med. Bensinstation finns alldeles intill…
Deposition för (90%)fylld tank - återlämnade med full tank ( Hur får jag till 90% på en bensinstation???) Kostnaden för mina 10% överskjutande litrar BETALAS INTE TILLBAKA!!!
DÅLIGT SKYLTAT vid infarten till återlämningen - körde fram o tillbaka tre gånger innan vi hittade rätt.
Rörigt att inte ”FULL FÖRSÄKRING” gäller som full försäkring utan att en till krävs hos Centauro …

2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att hyra och bra service

Lätt att hyra och bra service. Fick dock en dålig bil bromsarna gnisslade så man fick ont i öronen och bilen kändes gammal och konstig när den växlade ( det var en automat bil).

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt och boka -säker o snabb service…

Lätt att boka -säker o snabb service på plats
Nya fina bilar
Bra priser

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Ann, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokningsproblem

Hej, försöker boka bil via hemsidan, men kommer inte till bekräftelse på att bokningen är godkänd. Fastnar efter att ha valt valuta.

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Fredrik. We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd

Jag är mycket nöjd

27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hyrde bil i Alicante

Hyrde bil i Alicante.
Lätt att hitta. Ren och fin bil. Har hyrt av dom varje gång jag åkt till Spanien och det funkar lika bra varje gång. Rekommenderas 😃

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med bilen jag hyrde…

Jag är mycket nöjd med bilen jag hyrde här. Bra priser och smidigt att hämta samt lämna tillbaka bilen. Hit kommer jag alltid vända mig när jag ska hyra min bil.

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We are glad you have enjoyed your rental with us and hope you continue choosing us for your future car hire :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag gjorde en bokning på nätet

Varning för Centauro rental cars i Spanien. De fanns även på Google maps och hade telnr etc och verkade att finnas. Så jag gjorde en bokning på nätet. När jag hade gjort bokningen så fick jag inget mail om att bokningen var gjord och fick inte heller något bokningsnummer. Bokningen var mao inte gjord men dom hade tagit pengarna när jag kollade kontokortet. Jag har kontaktat dem via telefon och email men inget svar som är mänskligt. Detta är en fake sida, dom stjäl dina pengar. Boka inget här.

26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Ake . We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig & effektiv service som alltid

Smidig & effektiv service som alltid
på Centauro biluthyrning.

9 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Runo, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick smidigt

Allt gick smidigt. Helt ny bil som var toppen. Återbetalning av bensin dagen efter återlämnandet. 👍trevlig personal./Camilla

6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Camilla, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fungerade mycket bra!

25 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och lätt att hitta

24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hello, at the moment, we can only reply in English. Thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker ni ger en mycket bra…

Jag tycker ni ger en mycket bra service. Kommer gärna åter när jag behöver en hyrbil. Supernöjd.

31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Gunilla , thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Modern bil med all utrustning som man…

Modern bil med all utrustning som man behöver ,såsom gps m.m !

21 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Maria , thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skitbolag

Bokade hyrbil via dem i december 2020 och betalade extratjänst för en viaverde(elektronisk tulltjänst) och när jag lämnade tillbaka hyrbilen sa dem att avgifterna för tullarna ska dras från mitt kreditkort någon månad senare när de fått in tullavgiftsfakturan. Där är några transaktioner på mitt kreditkort ca en månad efter så antog att det är tullarna som dragits.

Nu 3 år senare brev hem att jag har tullavgifter i Portugal som måste betalas. De har alltså inte dragit avgifterna för tullarna från mitt kreditkort. Totalt ska fakturan för tullarna vara på ca 500 kr men på grund av att de har skickat vidare ärendet till myndigheterna är där nu administrativa avgifter på 2 500 kr som jag måste betala.

Jag hyrde även en hyrbil 6 månader senare juni 2021 och ser nu att de har dragit kostnader för vissa tullavgifter men inte alla så kommer väl få en lika stor faktura snart för administrativa avgifter.

Jag får skitmail och reklam från dem varenda vecka. De har min email, de har mitt telefonnummer. Om det fanns en faktura jag skulle betala varför hör de inte av sig. Och varför drog de inte ALLA kostnader för tullavgifter från mitt kreditkort som de sa att de skulle göra?!?! Vad var syftet med den extratjänst ViaVerde jag betalade 10 euro för??

Hyr inte från detta skitbolaget, det kommer kosta dig mer i slutändan

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Molly. We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid fina bilar

Fin bil, snabb service vid ankomst och återlämning. Synd bara att man inte kan få bil när man anländer efter 22:30?

6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Maria , thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Full försäkring och man behövde inte gå…

Full försäkring och man behövde inte gå igenom bilen om vilka skador/repor den ev hade . Bara att lämna bil o nycklar .

13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Annette, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very simple

very simple, clear and convenient to rent a car via Centauro!

21 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Pernilla, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullförsäkring gäller ej insidan!

Så besviken på Centauro!
Jag hyrde en bil på Alicante flygplats för perioden 21-30 september med FULL försäkring och ingen deposition (Premium). Vid retur av bilen lämnade jag in nycklarna, tanken var full så jag skulle få tillbaks deposition jag lagt för bensinen. Väl hemma fick jag ett mail från Centauro att allt var klart, så jag gick in på bokningen för att säkerställa att deposition var återbetald. Till min fasa har Centauro dragit 1000 euro från mitt konto! Jag hittar en faktura där det står ”damage inside the car” - ingen mer förklaring! Jag hade ju full försäkring! Jag ringer, de kan inte hjälpa mig, men de lägger upp ett ärende och jag får då ett mail som jag ska svara på. Det är 12-14 dagars svarstid! Jag mailar och ringer flera gånger utan att få veta varför de dragit 1000 euro. En väninna till mig åker till Alicante och jag ber henne ta kontakt med Centauro. Först på plats på kontoret i Torrevieja kan de visa upp ett foto på skadan. Det visar sig vara en spricka på instrumentbrädans glasruta framför hastighetsmätaren. Den syntes inte med blotta ögat. MEN jag har sådan tur att jag fotat av mätarställningen innan jag började köra! Sprickan syns redan på det fotot om man förstorar fotot. Så jag har bevis på att sprickan fanns redan när jag hämtade bilen! Centauro hävdar att fullförsäkringen inte gäller insidan i bilen, men de kan inte påvisa vart det står i villkoren. Så hade jag inte haft fotot lär jag aldrig ha fått tillbaks pengarna. Det tar 4 veckor innan jag får tillbaks mina pengar! Jag undrar om nästa person som hyr denna bil råkar ut för samma sak?? Oseriöst företag som försöker lura sina kunder!!!

30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Lena , sorry for the situation :( Please send us your booking reference number via the following link http://bit.ly/W2Case_en and explain us what happened, we will get back to you as soon as possible. Kind regards

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans av fordonet

Snabb leverans av fordonet. Mycket prisvärt samt bra skick på fordonet. Enda minus var återlämning. Disken var obemannad och man fick lite information om pengar skulle betalas tillbaka och om bilen var ok

12 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Wictor, thank you for taking the time in leaving your feedback of your car rental experience with us. We are glad you have enjoyed your rental with us and hope you continue choosing us for your future car hire :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer