Centauro Rent a Car Omdömen 

17 360
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bussen skulle gå varje 15 min från flygplatsen men fick vänta 1 timma efter ha ringt 3 gånger till dem. På kontoret så var bilen inte färdig som dom ville hyra ut en annan dyrare bil till mig. Vid åte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När vi skulle hämta ut vår bil fick vi reda på att vi skulle lämna deposit vilket var helt okej men sen upptäcker vi att de debiterat oss 182 EURO för en försäkring som vi redan köpt via booking.com... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt otrevligt bemötande när vi talar om att vi redan köpt självriskförsäkring via Booking.com. De skulle ha hutlösa 180 euro till fast vi redan betalt 70 euro. Det var inte depositionen jag pr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi hyrde en Kia Sportage som va typ ny, mycket nöjda med den och lastutrymmet för 4 personer. Hämtning av nyckel i receptionen gick på 5 minuter och bilarna va väldigt nära och lätt att hitta. Skö... Se mer

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå

Skrivet av företaget

Car hire in Spain at Alicante, Malaga, Barcelona, Mallorca, Valencia, Murcia, Ibiza, Madrid, Sevilla, Torrevieja and Benidorm Car hire in Portugal at Faro, Lisboa, Madeira and Porto airports. Car Hire in Italy at Milano Malpensa, Bergamo, Roma Ciampino, Roma Fiumicino airports, Cagliari, Olbia, Palermo, Catania and PIsa Car Hire in Greece at Athens, Thessaloniki, Chania and Heraklion


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

17 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(17 360)

1 538 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Opålitlig företag

Opålitlig företag som inte betalar tillbaka vårt deposition på 160 euro, fast vi lämnade bilen i bra skick och utan anmärkning!
Dem är bedragare!
Kontoret ligger i Faro, Portugal!

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Centauro lurar sina kunder som inte har deras försäkring.

Centauro lurar sina kunder att betala för skador som de gjort själva på ett ställe man inte ser även om man är noga.
När vi lämnade åter bilen sa de att vi gjort två skador.
Den ena skadan kan ha uppkommit i garaget då vi har parkering nära en dörr där boende går till hissen med sin grejer de har med sig från bilen.
Den andra satt ner under kofångaren och man behövde verkligen böja sig ner nästan ligga på knäna för att se den.
Vi hade lämnat deposition på 1100 euro men ändå sa de att vi måste betala för ena skadan på plats 270 euro.
Vi hade fått vänta länge på att de skulle kontrollera bilenz De ville att vi bara skulle lämna nycklarna men vi ville ha den kontrollerad så var lite stressade inför flygets avgång och hann inte få svar på varför.
Våra vänner skulle hyra bil dagen efter så vi ringde och varnade dem.
De fick SAMMA bil som oss och tror ni båda skadorna var markerade på protokollet.
Nej bara skadan som syntes.
Min vän försökte säga till dem och visa kort på skadan som vi skickat men de ville inte ens se på den.
Min vän sa att så här kan man inte göra men mannen som jobbar där var ordentligt otrevlig och ville in prata med honom.
Han sa bara att det finns ingen skada och gick därifrån.
Detta trots att vi fick betala för den.
De drog 170 euro till på depositionen plus att de inte betalade tillbaka pengarna för bensinen. Den var fulltankad.
Bilen vi hade hade gått 60 mil.
Så helt klart gör de en liten skada som man inte ser och sen tar de betalt för den från personer som inte tagit deras försäkring.
Vi har försökt kontakta dem men inget svar.
Så passa er för Centauro.

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa biluthyrningen hittills!

Perfekt bil. Lätt att beställa. Direkt återbetalning för ej använd bensin.
Kommer att använda Centauro i fortsättningen

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Amelie Björlin, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas stark

Rekommenderas stark, stor och pålitlig företag med stor utbud av nya bilar

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Rami Jerjis, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mer

Vi ville inte ha extra försäkring så då krävde de att få 1400 Euro som säkerhet. Eftersom kortet vi hyrde på inte hade täckning för beloppet så blev vi tvingade att ta extra försäkring som kostade oss 75 Euro för två dagar. Allmänt rörigt på kontoret och långsam personal.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Marcus . We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En riktigt bra hyrbilupplevelse

Vi har tidigare hyrt bil via andra firmor på Elche-Alicante flygplats men nu kommer det bara bli Centauro i framtiden - fantastiskt smidigt med både hämta och lämna. Och en mycket trevlig och tillmötesgående personal!

17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Johnny, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Varning!
Skriv inte på någonting när det gäller detta företag innan du läst exakt vad de skrivit i kontraktet. De vill vill få dig att skriva under direkt på en liten skärm för att få ut bilnycklarna och säger att allt ni pratat om och kommit överens om står i kontraktet som de mailar till dig. När du sen granskar det dokumentet så har de lagt på en försäkring för lika mycket som hyrbilen kostar och påstår att du godkänt det, fast någon försäkring aldrig varit på tal, eftersom du redan har tecknat en sådan när du hyrde och betalade bilen innan resan. Gör sig sedan omöjliga att ha att göra med och hänvisar till att du godkänt och skrivit på. Klassisk turist-fälla.

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Joel. We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!!VARNING!!! VARNING!!! VARNING!!! Det började med att vi fick vänta på upphämtning i två timmar!? När hämtningen äntligen dök upp så var den bilen full och föraren lovade oss en ny transport i

VARNING!!! VARNING!!! VARNING!!!
Det började med att vi fick vänta på upphämtning i två timmar!? När hämtningen äntligen dök upp så var den bilen full och föraren lovade oss en ny transport inom 10 minuter, det tog 30 minuter. Bilen som hämtade oss hade trasiga säkerhetsbälten!? Allt kändes osäkert och oseriöst.
Vid hämtning av bilen så tog jag fotografier av skador på bilen precis som jag brukar, tyvärr så missade jag en liten liten repa på en backspegel. Vid återlämnade så var personalen väldigt noga med besiktningen av bilen och dom hittade en liten repa som jag tyvärr inte hade tagit ett foto på. Jag har haft bilen stående i ett parkeringsgarage och vi har tagit en biltur helt utan missöden eller skador. Vi är alltid försiktiga och tar hand väl hand om hyrbilar. Dom debiterade mig 190€ för den skadan!? Se själv på bilden, denna lilla repa fyller man med ett lackstift och en snabb polering, den kostar inte 190€ att laga! Rent bedrägeri för att lura folk på pengar i min mening. Bilen var full av skador och repor överallt. Akta er väldigt noga för det här oseriösa företaget!!! OM ni beslutar er för att hyra bil här så var extremt noga med att ta bilder och filma hela bilen innan ni åker därifrån. Jag har aldrig varit med om att något annat hyrföretag lägger ner en massa tid på att hitta småskador för att kunna debitera extra, dom brukar bara fråga om allt gått bra och om det tillkommit skador.
Jag kommer definitivt aldrig att hyra här igen och jag rekommenderar att inte du heller gör det. Det finns många fler företag.

23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for sharing your feedback. Please note we do not blame our customers for the damage, but if the damage is made during your rental then unfortunately you are responsible for this. As specified in the rental agreement ""Before driving away, it is the clients responsibility to advise Centauro of any damage or missing elements not already marked on the contract (and bigger than the circle, except damages to windows or wheels)."" If you have any queries, you can contact us via the following link http://bit.ly/W2Case_en and we will provide all the necessary information.
Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjda

Vi är jättenöjda med helheten gällande Centauro biluthyrning. Bra service och inga som helst problem.

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Frederik, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bästa pris

Alltid bästa pris, service och nya bilar

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Bodil, thank you for choosing us for your car hire and for your great comments and rating of your car rental experience with us. We thank you for the trust you have placed in Centauro and hope to welcome you again very soon :-) Kind regards!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hyrde bil på semestern och efter…

Hyrde bil på semestern och efter återlämning har företaget dragit 120 euro från oss för byte av reperationskit till däck. Då jag knappt vet vad detta är långt mindre hur man använder det, vilket påtalats för företaget har vi såklart tillbakavisat detta krav. Dock har detta skett utan någon som helst framgång, Vi kan inte mer än beklaga att företaget far med oriktigheter avseende detta.

31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi. We are sorry for the inconvenience caused. To be able to investigate what happened, please contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is very good that The selfrisk is 0…

It is very good that The selfrisk is 0 EUR

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Janni, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I always use Centauro to rent a car

26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Annika, thank you for sharing your rating of your recent car rental experience with us. We hope to welcome you again very soon at Centauro Rent a Car :D Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt

Alltid lika enkelt och smidigt att hyra från Centauro.

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Tony, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verry good

Verry good, we will come back to Centauro

8 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Daniel!, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hyrbil Alicante flygplatsFick svar på en recension av Centauro…

Fick svar på en recension av Centauro rent a car för en månad sen att någon skulle höra av sig så snart som möjligt till oss, dom måste vara väldigt upptagna eftersom vi inte har hört något från dom och det lär vi naturligtvis inte göra heller,dom är helt tillfreds med att ha stulit 90 Euro från två pensionärer.GRATTIS CENTAURO.

21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi Bernt, thank you for sharing your rating of your car rental experience with us. We are sorry for the inconvenience caused. Please, contact our Customer Service department via the following link http://bit.ly/W2Case_en indicating your booking reference and we will reply as soon as possible. Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hjälp vid problem

Bokade en bil 1 månad, på flygplatsen fick jag en mycket bättre och större bil. När det blev en pyspunktering ordna kontoret i Torrevieja snabbt tid på däckverkstad intill. Bra och trevligt bemötande. När man registrerat sig en gång ligger alla uppgifter kvar till eventuellt nästa gång.

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centauro Rent a Car

Svar från Centauro Rent a Car

Hi, thank you for your 5* rating and for choosing us for your car rental! We hope to see you again very soon. Kind regards!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer