Celoni Preziosi Omdömen 

Prima volta che acquisto , ho preso un orologio online velocissimi disponibili tramite whatsapp molto soddisfatto

Citizen Pro master Land U822. Comprato Mercoledì, arrivato Giovedì 😁. Ottimo prezzo.
Grazie

ordinato un orologio citizen , arrivato in due giorni perfetto mi è stata attivata la garanzia di 5 anni , e mi hanno inviato il manuale istruzioni ... cosa volere di più
sicuramente farò altri acquisti, grazie e complimenti

Sono profondamente delusa dal servizio ricevuto. La mia famiglia è sempre stata cliente fedele da anni, abbiamo acquistato moltissimi articoli, spesso anche per fare regali importanti.
Purtroppo, dopo solo sei mesi dall’acquisto, un anello si è rovinato in modo evidente nonostante un uso normale e attento. Quando mi sono recata in negozio per chiedere assistenza, mi sono trovata davanti a personale sgarbato, poco disponibile e completamente disinteressato al problema. Non è stato fatto nulla per aiutarmi o offrirmi una soluzione, come se il fatto che fossi una cliente abituale non contasse minimamente. Mi dispiace molto dover scrivere questa recensione, ma l’esperienza è stata davvero deludente e inaccettabile. Di certo non tornerò ad acquistare da loro, né lo farà la mia famiglia.

personale disponibile gentile e preparato.

Pessima esperienza di acquisto online per pendente hyperbola Swarovski, la scatola (originale) presentava segni di usura e risultava danneggiata internamente ( usura chiaramente non dovuta alla spedizione) e altresì mancante di garanzia e certificato di autenticità. Interpellata telefonicamente la titolare della gioielleria, questa, non si capacitava dello stato della confezione e mi assicurava che avrebbe provveduto alla spedizione della documentazione mancate nel caso avessi accettato di tenere l’oggetto, cosa che facevo anche vista l’offerta di detto pendente e in quanto ultimo rimasto.
Passati dieci giorni non essendomi pervenuto nulla ricontattavo la titolare che si scusava per il ritardo e che aveva provveduto il giorno stesso all’invio. A tutt’oggi trascorsi venti giorni nulla mi è ancora arrivato e naturalmente non sono stato ricontattato.
Non riesco a capacitarmi di come una gioielleria a suo dire tanto rinomata e rivenditrice ufficiale Swarovski possa comportarsi in modo così equivoco e poco professionale.
Naturalmente ho provveduto alla segnalazione anche presso la casa madre.

Il sito é fatto bene e mi ha permesso di scegliere facilmente ciò che mi interessava. Il pacco é arrivato correttamente confezionato , c'era anche la shopper griffata Celoni, ho goduto dello sconto relativo al primo acquisto. Soddisfatta al 100% . Grazie.

Ho acquistato un bracciale da loro,sul sito c’era scritto che sarebbe arrivato in 24/48 ore dopo l’acquisto il quale e’ stato effettuato il 2/04/2025 ed e’arrivato 8/01/2025 sono passate ben oltre le 48 ore e già qui avrei da dire, arrivato il bracciale lo apro e non è quello che avevo ordinato, arriva un ‘altro bracciale errato con prezzo inferiore da quello ordinato, contatto subito Celoni Preziosi la quale gentilissima a primo impatto anche se le sue risposte avvenivano dopo un ora tramite whatsapp,sembrava volesse risolvere il problema ,comunque decido di tenere il bracciale ricevuto a costo minore chiedendo il rimborso della differenza di prezzo visto che quello ordinato costava di più e parliamo solo euro7,00centesimi di differenza la signora mi dice nessun problema domani mattina le faccio subito il rimborso,passano i giorni e tutto tace,la contatto più volte,la prima volta mi dice che il rimborso era stato fatto ma l’accredito non è immediato, dunque faccio notare alla signora che erano passati 14 giorni lavorativi e che se avesse effettuato il rimborso sarebbe già risultato, poi mi dice avendo io effettuato il pagamento con Klarna non gli fanno fare il rimborso (stiamo alla data 31/01/2025) e mi chiede se ho una postepay altrimenti avrebbe dovuto fare il bonifico, insomma dopo un’altro concordare il metodo di rimborso invio i dati per effettuare il rimborso (questo accade il 3/02/2025) il 4/02/2025 le mando un ulteriore messaggio alle 17:49 dove faccio presente per l’ennesima volta che non ho ricevuto il rimborso lo ha letto alle 17:50 e non ho tutt’ora ricevuto risposta, quindi per la mia esperienza sconsiglio vivamente Celoni preziosi per la poca serietà e affidabilità e molte incongruenze.

Acquisto senza nessun problema.
Proprietaria contattata con WhatsApp molto disponibile e gentile.
Consigliabile per acquisti on line.

facilità di acquisto e nel pagamento, consegna nei tempi previsti e veloce. Lo consiglio

Servizio clienti soddisfacente consegna avvenuta in tempi veloci e precisi molto sodisfatto per prossimi omaggi sicuramente mi rivolgo ancora alla ditta Celoni

Competenza e cordialità specialmente da parte di una ragazza di cui non conosco il nome, e che si è prodigata in ogni modo anche in orari inusuali pur di soddisfare le mie esigenze...n.1

Ho acquistato online un bracciale per una mia nipotina carissima. La scelta che ho fatto per il polso si è rivelata sbagliata e ho chiesto alla Celoni preziosi se potevo cambiare il bracciale con un altro più piccolo. Mi hanno detto che era possibile e che mi avrebbero portato il bracciale nuovo praticamente a due passi da casa mia e così è stato fatto con sollecitudine e cortesia, scambiando i due bracciali senza nuove spedizioni e altri impegni. Sono rimasto sorpreso dalla gentilezza e puntualità. Consiglio a tutti Celoni preziosi.

Il pacco è arrivato nei tempi previsti.l'articolo era nella sua scatola originale accompagnato dalla garanzia e completo di borsetta dello stesso brand,ideale per fare un regalo.tutto perfetto grazie.

Tutto perfetto, negozio consigliatissimo

Cortesia, disponibilità e professionalità

Mi sono trovato bene

Ordine arrivato in perfette condizioni, eccellente esperienza di acquisto. Consiglio vivamente.