If I could give less than 1 star I would. A company called Celise was advertising on Facebook selling Kerastase products for £34.95. I bought them off a Facebook advertised site. Never received them.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’d give zero if I could. I purchased kerastese items on offer over 7 weeks ago. I haven’t received any emails regarding my order - I sent them an email 26 days ago and still had no response. Ins... Se mer
Scam website - do not purchase anything! Victim to Instagram add website… Ordered kerastase hair products in July & never received them. They emailed saying it was lost in transit - would I like a... Se mer
Ordered in July keratase shampoo bundle not received product lost apparently in transit then any email sent to same email previously corresponding to comes back undeliverable. No product no money. av... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
1,6
Mycket dålig
24 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Scam website
Scam website. Do not buy from this company. I have emailed multiple times for an update on my order but no response. Avoid at all costs this is a SCAM.
Update: 1 month later and no order received, got an email to say the item was "lost in shipment". Luckily I disputed the transaction with my bank and they were quick to refund me and open a case with the company directly.
Ive also emailed the bogus email address to tell them theyre a bunch of scammers, would urge others to do the same! Scumbags
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Still no response emailed the multiple…
Still no response emailed the multiple emails listed nothing back. Phone number listed is for spain. This is a fraudulent website please dont waste your money buying from them
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Placed order all appeared legitimate
Placed order all appeared legitimate
Delay to order, then alledgedly dispatched but no tracking details provided. Attempted to contact snd contact email is a different domain to page. No response. They advise on their website a 4+trust pilot review which im sceptical of.
Avoid at all costs as customer service is non responsive
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.