Logotyp för Catrinhome
Besök webbplatsen

Catrinhome Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Made in China, shipped from China

As with other customers, i was sucked in thinking this item was coming from a UK based company - its not! the lamp is made in China and shipped from China. I think its a scam company and feel very deceived. The product is ok, but not at all the quality I was expecting at the price i paid.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catrinhome

Svar från Catrinhome

Hi Melany, thank you for taking the time to leave your feedback.

We're sorry to hear you feel this way, and we want to address your concerns directly.

Catrín is not a scam. We are a Welsh-founded brand, and that heritage is genuinely at the heart of everything we do. Like many brands across a wide range of industries, our products are manufactured and shipped from overseas, this is clearly outlined on our website. We understand this may not have met your expectations, and we're always looking at how we can make this clearer before purchase.

We're glad you found the product to be of a reasonable quality, we think that speaks to the care and attention we put into every piece. We carefully source premium marble and stand behind what we sell. That said, we want every customer to feel confident in their purchase so if you'd like to discuss this further, we'd welcome the chance to make it right.

Yours sincerely,
Catrín

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Catrin decor

Catrin decor, their website implies they are in Wales, when in fact your item will be shipped from China. My order took over 22days with excuses, lies and one delay after another. When your lamp arrives you will be pleased with how it looks but is nowhere worth the amount paid. reached out as per your reply and as usual no response back

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Catrinhome

Svar från Catrinhome

Hi Elaine, thank you for taking the time to leave your feedback.

We're sorry your order was delayed, that's not the experience we want for any customer, and we should have kept you better informed along the way.

To clarify, Catrín is a Welsh-founded brand and that heritage is central to who we are. Our products are shipped from outside the UK, which is outlined on our website, but we understand this may not have been obvious enough, and we're always working to make that clearer.

We're glad you're pleased with the quality of your warmer. We stand firmly behind the craftsmanship and materials that go into every piece.

We've also sent you an email directly to try to resolve your concerns and make things right. If you haven't received it, please check your spam or junk folder, as we'd still be very happy to speak with you and resolve this directly.

Yours sincerely,
Catrín

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer