Catcetera Omdömen 

216
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spurrs speeltjes zijn om diverse, naar mijn mening niet valide redenen, niet breed in offline dierenwinkels verkrijgbaar. Het zijn speeltjes die meer dan andere speeltjes van belang zijn voor het welz... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

dagends niets ontvangen na 5 dagen later dat het bezorgd zou worden ontvangen de stinky.s die we hebben ontva ngen waren netjes verpakt onze poes Nicky is er heel blij mee ik adveer U als u een reac... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had een vraag over de kleur van het door mij te bestellen product. Binnen enkele minuten perfect antwoord, waarna ik besteld heb. Levering ging super snel, wat je eigenlijk verwacht bij grote geautoma... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Binnenkort krijg ik een katertje in huis, en natuurlijk wil ik dat hij zich bij me thuis gaat voelen. Deze webshop biedt hele mooie selectie van katten benodigdheden en inspiratie qua mooie merken... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Catcetera is een webshop voor katten(eigenaren). We hebben een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige producten én kennis van kattengedrag zodat we je goed kunnen adviseren.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(216)

50 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een fijne purrsonal service

Bij toeval kwam ik op de site terecht, alwaar ik de producten, 2 Yeowww's met catnip, vrij snel vond. Meteen besteld en het werd de volgende dag al verstuurd :) Het pakket was netjes verpakt, met een bedankje en een extra cadeautje voor de poezen, hetgeen meteen in gebruik werd genomen :D Heel attent allemaal. Bovendien ook een leuke site, waar je wijzer van wordt. Dank je wel!

17 november 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het product was precies wat ik er van…

Het product was precies wat ik er van verwachtte en snel bezorgd.
Lief begeleidend kaartje, waar ik echter wél een opmerking over heb: 'mond-op-mond reclame' ga ik écht niet doen, ik ben meer van de 'mond-tot-mond reclame'! ;-)

8 november 2024
Logotyp för Catcetera

Svar från Catcetera

Hahaha, ja die horen we vaker! We maken de kaartjes even op want weggooien vonden we te zonde. 😉

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vervangend arrikel

Had een artikel 6x besteld .
Ze hadden er maar 5.
Ik werd gebeld of ze er een soort gelijk artikel er ipv bij konden doen.
En de volgende dag al gelijk in huis.
Super snelle levering en heel vriendelijk aan de telefoon

27 oktober 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De perfecte speelhengel.

Mijn eerste purr hengel kocht ik bij de kattenlkiniek, helaas waren ze uitverkocht toen ik nog een wilde kopen. De assistente was zo vriendelijk om me op jullie webshop te attenderen.
Ik bestelde hem die avond en de dag erna werd hij al geleverd. Ik zal jullie website graag verder aanbevelen en mijn kat was blij met het muisje dat er als cadeautje bij geleverd werd.😻😻

9 oktober 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettig en snel nieuwe speeltjes voor onze Milou

Graag wilde ik nieuwe speeltjes voor aan de speel hengel van onze poes Milou.
Ik belde Catcetera om te overleggen over het ophalen van de bestelling. Ik werd teruggebeld en kon de volgende dag de bestelling komen ophalen. Prettig en snel geregeld en onze Milou weer actief met haar nieuwe speelgoed.

10 september 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht “bedrijf”

Er ging veel mis, werden dingen door elkaar gehaald, toen ik belde kreeg ik iemand die alleen haar voornaam zei, wist niet of het een bedrijf was
Kreeg later een mail dat ze werd gestalkt door iemand met ongeveer hetzelfde nummer
Hoef ik allemaal niet te weten, ik bel toch met een bedrijf !

23 augusti 2024
Logotyp för Catcetera

Svar från Catcetera

Beste Marieke, je zegt dat er veel mis ging. Dat begon met een foutief adres dat was ingevoerd door de klant. Daar heb ik een voicemail voor achtergelaten om dit even te checken zodat ik het pakket niet naar het juiste adres zou sturen.

Vervolgens blijken onze systeemmails niet aangekomen te zijn. Heel vervelend natuurlijk want deze zijn in de spamfolder beland, maar ook dat is niet onze schuld.

Vervolgens belde je me inderdaad op niet één van mijn beste momenten en daarvoor heb ik mijn excuses aangeboden via de mail (en uitgelegd waarom ik zo opnam) waarop ik vervolgens een heel bot antwoord kreeg. Ik heb daar maar niet meer op gereageerd maar vervolgens deze 1-ster review voelt als nog een trap na die ik niet heb verdiend.

Deze review is gebaseerd op 1 telefoontje want de bestelling is nooit verstuurd...

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele goede service

Ik heb 5 sterren gegeven omdat de service uitstekend is. Het door mij bestelde kattentuigje was niet op voorraad en ik ben hierover gebeld en gemaild. Het toegezegde klopte en het artikel kwam zoals gezegd ook door de brievenbus. Het tuigje ziet er goed uit dus heel tevreden.

3 augusti 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer