Logotyp för Castle Water
Besök webbplatsen

Castle Water Omdömen 26 916

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vattenreningsverk
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My contact was Michell Bennet, he was very helpful and answered my email promptly. We couldn’t locate our meter to give meter readings, we received photos from my contact and was therefore able to tak... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ewan sorted out your computer to accept my meter reading. Efficiently. However hold time to get though was like the bad old Covid days. I have been phoning for over 6 years and your dreadful Jazz musi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Each time I spoke to an agent possible 5/6 over the last 3 months, they have always tried their upmost to resolve any situation that has occurred. Their manner helped me to refrain me form getting ver... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’ve had an excellent experience with Castle Water's online customer support. My agent, Mitchell was super helpful and I was able to escalate my query promptly and without any issues. Its rare to get... Se mer

Företagsinformation

  1. Vattenreningsverk

Om Castle Water

Skrivet av företaget

Unlike many water retailers, Castle Water is not associated with any of the UK’s traditional water network owners. We are wholly independent. We only act in the interests of our customers and have an excellent track record of working proactively with water network owners to deliver the right results. Our customer services are delivered in the UK and we have account management teams to support customers nationwide.

We operate extended hours: Monday to Friday, 8am to 6pm, and you can contact us in a variety of ways.

Looking to switch water supplier?

Skrivet av företaget

Switch to Castle Water and save on your fixed water charges
Switch now to the UK's leading independent water retailer. Visit castlewater.co.uk/switch to get your instant quote.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

27 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My contact was Michell Bennet

My contact was Michell Bennet, he was very helpful and answered my email promptly. We couldn’t locate our meter to give meter readings, we received photos from my contact and was therefore able to take a correct reading, which had been estimated for some time.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

When my tenant left my son informed…

When my tenant left my son informed them, the premises was empty for 4 months and we received no email saying that we owe money. I only found out when I came back from a trip a bill for £1,100 lots of late payment and add on fees where the original bill should have been about £150. When we complained they said we have to pay that they have been sending what we owe in an online portfolio. When they added excessive charges I was sent a letter to pay ir they will take action

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leanne Sinclair was great.

My exchange of emails with Leanne Sinclair has been very good She has replied to me quickly and answered my questions in a clear manner. Very refreshing when dealing with large institutions.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer