Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte mobilcover gennem elgiganten, og fandt derefter ud af levering er fra caseonline.dk jeg får ordrebekræftelse på bestilling og forventet levering 26 dec. Idag 8 januar 26 forsat ingen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kan ikke anbefale at handle her. Var faktisk ikke klar over at jeg havde gjort det, da jeg købte min vare gennem Elgigantens hjemmeside. Jeg købte en lader til et garmin ur. Specifikationen sagde... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte en varer hos dem gennem Elgiganten. Har aldrig hørt noget fra dem efter elgiganten overleverede leveringen til dem. Det er 3 uger siden jeg bestilte og 2 uger siden jeg prøvede at kontakte de... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg havde bestilt en ny rem til mit Samsung Smart Watch, og i ordrebekræftelsen stod der levering 3-10 Arbejdsdage. Men under Track and Trace stod der pakken ville blive leveret efter 3 dage. Ikke de... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HOLD JER VÆK!!

Bestilte en varer hos dem gennem Elgiganten. Har aldrig hørt noget fra dem efter elgiganten overleverede leveringen til dem. Det er 3 uger siden jeg bestilte og 2 uger siden jeg prøvede at kontakte dem uden held.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vare ikke modtaget

Jeg bestilte mobilcover gennem elgiganten, og fandt derefter ud af levering er fra caseonline.dk jeg får ordrebekræftelse på bestilling og forventet levering 26 dec.

Idag 8 januar 26 forsat ingen levering!! Ved gennemgang af mail ser jeg den er skrevet som leveret, hvortil dette er sket ved jeg ikke, den er ikke kommet til mig! Forstår ikke elgigantens samarbejde her!
Ville have givet 0 stjerner dette ikke muligt derfor 1.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kan ikke anbefale at handle her

Jeg kan ikke anbefale at handle her. Var faktisk ikke klar over at jeg havde gjort det, da jeg købte min vare gennem Elgigantens hjemmeside. Jeg købte en lader til et garmin ur. Specifikationen sagde udtrykkeligt at laderen passede til uret - det gjorde den overhovedet ikke, og det var meget nemt at se. Så Caseonline.dk ved øjensynligt ikke hvad de sælger. Reklamationen beværliggører de også ved at forlange videodokumentation. Der er tale om en lader til 130.-, som Caseonline selv kan se ikke passer til uret. I stedet for at sige tak for oplysninger om varespecifikation og tage varen retur yder de bare mere dårlig service

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kæææmpe scam

Ultimativt det største amatør firma i verden.
Bestilte nogle air pods puder og fik dem først efter 3 uger. Jeg fik dem ikke i den normale og anviste beholder som passer på dem. Fik dem i en lille plastik pose smulret sammen. Jeg ville derfor returnere min ordre men skal selv betale for at få dem returneret hele vejen til Sverige. Det koster ihvertfald 50kr og har betalt 128kr for produktet. Og det ville ikke overraske hvis de siger at varende så er ødelagt når de ville ankomme. Så det er verdens største scam. Aldrig handel med dem.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Løgn på løgn

Bestil mobilcover fra Elgiganten der ikke kommer som lovet. Caseonline siger bare at varen er sendt. Pengene hævet fra min konto og ingen mobilcover.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Købte et etui til min telefon som…

Købte et etui til min telefon som aldrig er dukket op.- købt gennem Elgiganten som dog ikke vil/kan hjælpe en, man kan dog skrive til caseonline.dk via Elgigantens hjemmeside, så det har jeg nu prøvet, men kan se ud fra trustpilot, at jeg ikke er den eneste der ikke har modtaget noget.
Nu håber jeg så på at firmaet reagerer og jeg rent faktisk modtager varen.

20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og kvalitet-sjusket arbejde.

Jeg har bestilt et cover til 170 kr. Da jeg endelig fik det efter over 3 uger var det tydeligvis dårlig kvalitet, der var billede af en holder man kunne sætte fingeren igennem på bagsiden, den var placeret fuldstændig skævn og helt forkert på siden af coveret. Så træls oplevelse og vil aldrig støtte det igen

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Marketplace Elgiganten…handler aldrig igen

Købte nogle produkter gennem Elgiganten fra caseonline. Mega lang leverings tid og umuligt at finde ud af returneringen. De kan ikke kontaktes via Elgiganten som der står på mailen og ordrebekræftelsen. Heldigvis hjalp en fra Elgiganten mig videre ellers havde jeg tabt 800 kr. handler der aldrig igen

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer langt væk fra dem.

Hold jer langt væk fra dem.
Bestilte og betalte for cover og panserglads til min telefon.
Pengene er trukket fra min konto.
Betalte med mobilepay.
Har intet hørt fra dem. Rykket gennem deres hjemmeside.
Mangler: ordrebekræftelse. Vare og deres svar på hvorfor jeg ikke høre fra dem, eller i det mindste får mine penge retur.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer væk fra den her side

Har bestilt ørepuder til min galaxy buds pro, først så fik jeg venter på det hele 7 dagen ø, anden fik ørepuder som passer ikke til, og tredje der kommer 5 i stedet for 6...
Altså hold jer væk fra den her side

21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilt cover over elgiganten

Bestilt cover over elgiganten, for en uge siden og stadig ingen trace nr eller mail fra dem overhovedet..eller cover.. og det får jeg nok heller ikke

10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sigma

Købt et produkt via Elgiganten. De tog mine penge og løb. Der er 10 dages forsinket levering, og jeg ved stadig ikke hvornår jeg får den.

16 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer