Case24 Omdömen 

2 652
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einfaches Gestalten der Handyhülle. Bild hochgeladen, etwas angepasst, bestellt. Ging ratzfatz. Bildqualität toll. Die Nachverfolgung wurde dann leider nicht angezeigt. Irgendwann lag die Sendung d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Handhabung der Selbstgestaltung. Gewünschtes Bild mit super Qualität. Gutes Preisleistungsverhältnis. Hab dann noch ein Protectorschild für das Display dazu gekauft und somit war es dann... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I initially placed an order for an iPhone 13 MagSafe case. It arrived in good condition, however the MagSafe magnets had been fitted backwards. I flipped them manually but they were still too weak to... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delayed delivery and very unhappy with quality. Wrong size for phone, no printing on edges, tacky texture - I feel ripped off. Impossible to use this product!

Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Om Case24

Skrivet av företaget

Let us know what you think of your case! Click here to contact our customer service for questions or complaints.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 652)

131 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alright, but definitely has some glaring issues.

Giving three stars, because it had the image I wanted on it, it seems to work fine, and the material is fine, but there are some problems that unfortunately made my experience less than what I hoped for.

Now for the negatives. This was meant to be a Father's Day gift. The case arrived almost a full month after I ordered it after apparently sitting in some warehouse for like 2 weeks, and when it arrived it looked like someone beat the crap out of it. There are several scuffs across both sides all of which had this nasty white powder that I had to wipe off.

Overall, while I am happy with the image and I'm sure my father will still love it, I'm disappointed in how late it was and the condition it arrived in.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

We're sorry to hear that something went wrong during shipping. If you contact us, we'll be happy to replace the case free of charge.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Affordable and great quality

Affordable and great quality! It would be lovely if there was more confirmation on the progress of makeing/processing the case. I love my case!

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just don't buy from them. Horrible service, horrible communications

Australian. Made an order. 3 weeks later the ONLY shipping information I've received is "label has been created" (which indicates that they've created the label for the shipping, but the package was never actually handed to the courier) So I'll expect another 3 weeks before something actually happens.
Bad experience. Asked for a refund the very first week because the order status page said that they haven't even started producing it at that point, and nothing came back.

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Minh, The processing of your order unfortunately took a little longer than expected. Your order is currently on its way to a distribution center near you and is expected to be delivered within the next few days. Our apologies for the delay. While we understand your frustration, the statements in your review regarding the delivery time are unreasonably exaggerated and do not reflect the actual timeline of your order.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hoesje besteld met screenprotector.

Hoesje besteld met screenprotector.
Op 13 juni.

Heb het nu voor de derde keer gevraagd waar die blijft alleen de eerste keer een reactie gekregen dat ik via de link kon checken waar die was.

Maar dat had ik natuurlijk allang gedaan voordat ik vroeg waar het was.

Helaas tot op heden nog geen knappe reactie wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

Ik snap niet hoe dit bedrijf aan hoge score kan komen ze zijn amper bereikbaar.

13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hi Tamara, helaas was de levertijd voor het bestelde hoesje tijdelijk 2 dagen langer. De bestelling is inmiddels onderweg. Onze excuses voor de vertraging.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loved it!

I was hesitant at first, considering I was ordering for a 6 year old phone. But when I received my order I was amazed! The image I had made for my custom case was vibrant and color-correct. The case is perfectly cut out to my phone and even protects my camera! I will definitely be ordering from here again.

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FANTASTIC execution in terms of quality…

FANTASTIC execution in terms of quality of image and case material. I wasted too many attempts with other companies with junky results and glad to recommend folks go here first for custom images. Like some others, the delivery time was fifteen days, not the promised 7-10. But so worth the wait👍🏻

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love the case!

I love the case!! It’s sturdy and well made and the print on it is very crisp and well printed. No complaints here!

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El pedido nunca llegó y no se nada del…

El pedido nunca llegó y no se nada del reembolso. Cuando les escribes te contesta una máquina que a parte de no enterarse de nada no te resuelve absolutamente nada. No pongo un 0 porque no se puede...

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Lamentamos mucho conocer tu experiencia. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para que podamos resolverlo?

Si el problema ya ha sido solucionado, también nos gustaría saberlo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mooi glanzende Heavy Duty Case Magsafe…

Mooi glanzende Heavy Duty Case Magsafe ontvangen met de afbeelding zoals opgegeven. Daar de zijkant ook bedrukt wordt is het belangrijk om de foto zo te positioneren in de configurator dat deze de zijkant ook goed kan bedrukken. De kwaliteit is goed hoewel de kleur iets afwijkt van het origineel.
De website geeft een levertijd voor een telefoonhoesje met foto op van 1 dag. Voor 16:00 besteld morgen in huis klopt dus niet. Dat kan tot teleurstelling leiden wat ook terug te lezen is in de reviews. De levertijd was in mijn geval 2 weken wat normaal is voor een productie.

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Na 1 week een heel mooi hoesje ontvangen

Mijn bestelling was na 5 dagen niet aangekomen nu is het 1 week later en heb ik tussendoor contact gehad en nu heb ik mijn hoesje heel fijn en mooi hoesje beschermt ook de volume en aan/uit knop
De site heeft goed contact gehouden zeiden hij al bezorgd moest zijn maar dat het wat vertraging had opgelopen ze hebben na 5 dagen een nieuwe gestuurd en dat was heel fijn bedankt voor het hoesje
Zeker een aanrader om te bestellen kan wel wat vertraging op lopen wel goede prijs/kwaliteit verhouding

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Assistenza clienti da 5 stelle, ma tempi di attesa biblici

Purtroppo l'attesa è stata infinita, è arrivata dopo quasi 2 mesi.
Ci tengo però a fare un plauso enorme al servizio clienti, che è stato super disponibile e ha risposto sempre nel giro di poche ore. A causa dello smarrimento del pacco (dato che di solito spediscono con posta ordinaria non tracciabile), l'assistenza mi ha rispedito la cover ben due volte. Alla fine, per risolvere il problema, hanno optato per una spedizione con corriere tracciabile con nessuna spesa aggiuntiva.

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Echt topservice van Case24!

Echt topservice van Case24!
Ik had een hoesje voor mijn iPhone 16 Pro Max met koord besteld, maar door iets wat misging in de bestelling kreeg ik niet de juiste uitvoering. Wat mij vooral positief verraste, was hoe dit werd opgelost. Zonder discussie of moeilijk gedoe kreeg ik direct de mogelijkheid om gratis opnieuw te bestellen én ik mocht het andere hoesje gewoon houden.

Zo zie je tegenwoordig nog maar weinig klantenservice. Snel, vriendelijk en oplossingsgericht. Hier kunnen veel bedrijven echt een voorbeeld aan nemen. Zeker niet mijn laatste bestelling hier

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love my new custom phone case!

I love my new custom phone case! I was able to use an image of my choosing and I’m so happy with it. Only wish the magnets were a little stronger. Overall i would absolutely buy again. The website is easy to use, shipping was fast and the process was very well communicated.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine effettuato il 7 aprile

Ordine effettuato il 7 aprile, ancora non arrivato e soprattutto non tracciabile. Poco seri e poco chiari. Dovrebbero specificare che ordine parte dall estero e che NON è tracciabile. Statene lontani, altri siti in 3 giorni si ha la cover a casa.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Per la cover per telefono ordinata, i tempi di consegna sono purtroppo più lunghi rispetto ad altri modelli. L’ordine è attualmente in transito dai Paesi Bassi e verrà consegnato entro pochi giorni.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

More tracking needed

I am very pleased with the case, but the shipping is another thing. The postmark on the mailer was 4/1 and I got it on 4/16. There was little to no tracking for the order, so I was totally shocked to find out it was actually being delivered! I thought it was lost in the mail, and had put in a request for replacement or refund. More tracking please!

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vandaag maar mijn bestelling…

Vandaag maar mijn bestelling geannuleerd want na 2 weken wachten was ik er wel klaar mee!!! Ali express is nog sneller!!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Case24

Svar från Case24

Hallo Noel, De levertijd voor het bestelde hoesje is 4-5 werkdagen, maar vanwege Pasen kon de bestelling pas vandaag verzonden worden. We hebben de bestelling voor je geannuleerd zoals verzocht.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer