Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I supplied a "one-star" review for the vendor CASACRATE SHOPS only because I was not afforded an opportunity to rate it a "zero-star" review. I purchased online an external hard drive adver... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Casa shop ja que abriu falencia devia finalizar anuncios de marketing, aparece por todo os lados e como tem produtos atrativos nós consumidores acabamos por comprar e logo em seguida: loja online abr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schandalig klantendienst. Iets gekocht & teruggebracht = tegoedbon. Wil hem op cybermonday gebruiken , blijkbaar online niet mogelijk. Wil dan proberen om het id winkel op te halen & betalen, ook niet... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fui vitima de fraude aquando de uma compra no site. Apesar de, com certeza, a culpa não ser da marca acho Inaceitável o facto de, depois de ter chamado a atenção para o sucedido, a marca ter feito ZE... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Möbelaffär

Informationen kommer från olika externa källor

Get inspired by our CASA products at casashops.com


Kontaktuppgifter

  • Karel Govaertsstraat 14, 2222, Heist-op-den-Berg, Spanien

  • casashops.com

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

154 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A "zero-star" review!

I supplied a "one-star" review for the vendor CASACRATE SHOPS only because I was not afforded an opportunity to rate it a "zero-star" review.

I purchased online an external hard drive advertised as a "16-TB portable SSD". Two weeks later I received via USPS a sloppily-packaged MSATA enclosure (marked "1TB") about the size of a tiny matchbox. Immediately I grew suspicious.

Before soliciting the help of an outside IT company I tried in vain to install my allegedly new portable external storage drive with my laptop. No dice!

The (paid) online IT staff to whom I turned for help also was unable to mate the tiny, new storage drive with my laptop. Then I looked again at the assortment of ridiculous-looking, cheaply-made, little plastic USB-to-type C male-to-female/female-to-male connectors which accompanied the packaging of my newly purchased MSATA enclosure. Finally it was clear: I had been defrauded!

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pure oplichting

Pure oplichting. Helaas al deze onderstaande reviews niet optijd gelezen en er dus ook ingetrapt. Je krijgt nul contact met het bedrijf en ook niets van een betaal en bestelbevestiging. Niets kopen dus!!

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Desastre Casashop: cobran y no entregan

He puesto una estrella por no poner cero. Simplemente, realicé una compra de una lámpara a principios de noviembre de 2025 que ellos dieron por entregada a primeros de diciembre y que aún no he recibido.
He enviado múltiples mensajes a su dirección de 'soporte' (es un decir) sin resolverme el problema ni mostrar un albarán firmado de entrega ni ningún documento que efectivamente lo entregaron.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prodotti di scarsa qualità

Pessima catena di articoli per la casa. Ho acquistato un macinapepe a 3,99€ ( dai cinesi l’ho visto uguale a 2,20) e fin qui va bene. Il problema è che non funziona in quanto il meccanismo non macina neanche l’acqua. Una truffa bella e buona per qualità e prezzo. Ho chiesto il rimborso ma le commesse non lo hanno fatto in quanto dovevo restituirlo entro 14 gg e ne era passato qualcuno in più. La loro risposta è che la cassa è impostata per 14 gg. Mai più metterò piede nel negozio di Lamezia. Prezzi alti e prodotti scadenti

21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut ungenügender Service

Absolut ungenügender Service. Bei Anfrage zur Rücksendung und Retourenlabel werden immer wieder neue Anforderungen genannt. Zuerst Fotos dass die Ware unversehrt ist, die können dann nicht hochgeladen werden, dann Anfrage nach Maßen, die sind ja seit Bestellung bekannt, dann Anfrage nach Foto von Etikett … Katastrophe! Nicht hier bestellen ich vermute die Seite ist ein Fake!

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ATENCIÓN ESTAFA WEB

Por favor!! ATENCIÓN!! NO COMPRAR EN LA WEB QUE ESTÁ EN BANCARROTA con descuentos de hasta el 90%. He sido estafada por esta empresa. Han quebrado en el extranjero y han puesto toda la mercancía en la web bajo pedido a un 90%. ES MENTIRA. Dicen que te lo mandan pero no, nunca te llega lo que pides y luego no te devuelven el dinero. Te dan largas una y otra vez. Espero poder ayudar para que nadie caiga como caí yo.

8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimi

Ho effettuato un ordine abbastanza sostanzioso a marzo, lo hanno spedito ben due volte ad altri indirizzi in città totalmente diverse. Ho chiesto il rimborso ed è un mese che ancora non ho ricevuto nulla quando mi avevano detto tramite email che sarebbe stato rimborsato dai 5 ai 15 giorni… mai più

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffatori

Hanno messo gli sconti su tutti gli articoli perché in chiusura per fallimento, ma hanno gonfiato i prezzi esposti per poi applicare lo sconto. Ho preso, tra le altre cose, dei vasetti in vetro prezzo esposto 2,95 con sconto 1,77. A casa ho tolto l'etichetta sotto il vasetto ed il prezzo vero era di 1,73. In altri prodotti hanno passato il pennarello indelebile ma facendo le foto si legge il prezzo vero che è inferiore a quello s intanto. Negozio ad Orvieto.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Città di Castello da dimenticare

Capisco lo stato d’animo per le vicende di vendita in atto ma ciò non giustifica la totale assenza di cura per un cliente. Mi sono sentita beffata per essere oltretutto uscita dall’autostrada per andare fin lì ( sapevano perfettamente che ero fuori regione) e aver raggiunto il negozio per prendere la lampadina “speciale “ che avevo ordinato. Dopo il lungo giro di ricognizione per acquistare numerosi oggetti ho richiamato la cortese presenza di qualcuno alla cassa e la signorina in arrivo immediatamente pronta a dire “ la sua lampadina l’abbiamo venduta”. Avendomi prontamente individuata, perché non me lo ha detto quando sono entrata ed ho mostrato la lampada dicendo “ è mia, la poggio qui all’ingresso”? Né scuse né altro. Ho lasciato il carrello con gli oggetti perché evidentemente il marchio Casa può fare a meno di avere riguardo per la propria clientela. 150km a vuoto. Mai più nella vita.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraude em compra online sem resolução ou devolução do dinheiro

Fiz uma encomenda online no website da CASA Shops Portugal no início de março deste ano. Recebi um e-mail com a confirmação da compra e um link para acompanhar a encomenda. No final de março, sem qualquer novidade por parte da marca, desloquei-me a uma loja e disseram-me que a marca belga tinha aberto falência e que, como eles eram os fornecedores, a CASA Shops Portugal não tinha forma de resolver a questão. Deram-me um e-mail para tentativa de contacto com o fornecedor (um e-mail que era @gmail.com e não @casashops.com). Enviei o e-mail e não obtive resposta. Enviei e-mail e tentei contactar telefonicamente a CASA Shops Portugal (seguindo os contactos que vinham descritos na fatura da compra). Não obtive resposta. O website está indisponível desde a data da compra e está agora sempre a reencaminhar para a versão belga. Não há outros canais de comunicação disponíveis sem ser a loja física. Desloquei-me novamente à loja para apresentar reclamação, já que me voltaram a dizer que a culpa não era deles e que não tinham forma de resolver. Fiz a reclamação e, dentro dos dias úteis que a marca tinha para me dar uma resposta oficial, recebi um e-mail com um link para um centro belga de Solvência e Liquidação de Dívidas Coletivas. Ora, eu não fiz uma compra à CASA Shops da Bélgica, fiz uma compra à CASA Shops Portugal, na versão portuguesa do website, recebi comunicação da confirmação da compra em português portanto não tenho de tratar da resolução do assunto numa língua estrangeira com o fornecedor da CASA Shops Portugal. A CASA Shops Portugal distancia-se recusando admitir a culpa neste caso e não permite que haja uma devolução do dinheiro da compra, tratando-se por isso de um caso de fraude.

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Al de promoties van 2023 en 2024 zoals…

Al de promoties van 2023 en 2024 zoals elk bedrijf handhaaft, wordt er geen rekening gehouden met de uitverkoop van nu, de prijzen die nu opgetekend zijn de orginele prijzen zonder korting
Wij kochten in de zomer van 2024 een artikel en nu met de uitverkoop van Casa betalen wij evenveel als in de zomer van 2024.
De bevolking die niet prijsbewust zijn worden in feite opgelicht en denken dat ze alles aan de helft van de prijs hebben, maar betalen de prijs in promotie.als men regelmatig goed uitkijkt moet je geen 4 a 5 uur aanschuiven om je artikel goedkoper aan te kopen.
Enerzijds worden alle kopers op deze manier opgelicht, de curatoren van de verkoop van de artikelen trachten de schade voor het bedrijf te beperken

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgelicht

Ik heb tijdens hun uitverkoop wat spullen gekocht. Dit was ruim een maand geleden en ik heb nog niets ontvangen. Ze zijn helemaal niet meer bereikbaar. Hun klantenservice is gestopt evenals de website. Ik kan nergens terecht, heb geen spullen en ben gewoon opgelicht.

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer