J'ai acheté un véhicule par CARCLIC-AMTT, avec les formalités de carte grise réalisées par un prestataire (FGCE). J'ai reçu un mail pour payer les frais de CI le 31/01/26 puis on m'a précisé par mail... Se mer
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Bonjour, Votre Mail Stipule du 28/01/2020 : "Une Fois Le Paiement Effectué, Vous Recevrez Par Mail Votre Certificat Provisoire D'Immatriculation Sous 48 À 72h. Votre Carte Grise Définitive Arrive... Se mer
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Très bon accueil ! Merci pour votre rapidité et votre dynamisme J’ai reçu ma carte grise très rapidement Je recommande très fortement
Incompétent et non commercial, j'ai du reprendre mon dossier auprès de l'ANSII pour faire avancer les choses, sinon je n'aurai pas obtenu ma carte grise en cause, un document qu'il n'aurai pas du tran... Se mer
Företagsinformation
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FCGE carte grise est une agence à Paris qui propose des services en ligne à un prix pas cher. Découvrez les démarches à faire et les documents à fournir.
Kontaktuppgifter
Rue Pérignon 27, 75015, Paris, Frankrike
- cartegrise-paris.com
2,2
Dålig
23 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Echec de formalités d'obtention de certificat d'immatriculation
J'ai acheté un véhicule par CARCLIC-AMTT, avec les formalités de carte grise réalisées par un prestataire (FGCE). J'ai reçu un mail pour payer les frais de CI le 31/01/26 puis on m'a précisé par mail que ma carte grise me parviendrait 4 à 7 jours plus tard. Or, le 23/02/26, toujours pas de nouvelles de mon CI malgré une relance par mail à FGCE. En consultant le suivi des formalités sur le site FranceConnect, je découvre que ma demande n'a pas encore donné lieu à production et envoi de mon titre. FGCE est une société non fiable, ne respectant pas ses engagements. Si demain, je ne parviens pas à les joindre par téléphone, je lancerai une procédure en justice. FGCE à fuir
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från FCGE CarteGrise-Paris
Bonjour,
Ce retard est dû actuellement à un problème sur la plateforme ANTS qui a subit énormément d'attaque auprès des professionnels de l'automobile ces dernières semaines. Club Auto - AMTT aurait du vous informer de cela. Nous ne pouvons actuellement déposer aucun dossier sur leurs plateforme. Soyez sure que dès que nous aurons à nouveau accès votre dossier sera traité en priorité pour que vous puissiez récupérer votre carte grise au plus vite.
Merci pour votre compréhension
L'équipe FCGE
Personnes très accueillante
Personnes très accueillante, sympas, calmes et ne discutent pas. Je vous conseille d'y aller pour faire vos papiers de voiture 😊 !
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
j'utilise cette société pour les…
j'utilise cette société pour les nombreuses démarches liées à mon parc automobile et j'ai toujours était satisfait de leurs services.
12 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
N'ont même pas la politesse de répondre
J'ai passé commande de la vignette CRI'AIR moyennant un supplément de 9,90 €. J'ai bien reçu la carte grise mais pas la vignette. Ayant relancé cette société par 2 fois, je n'ai pas reçu de réponse. Même pour 9,90 € je ne vais pas en rester là.
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Incompétent
Incompétent et non commercial, j'ai du reprendre mon dossier auprès de l'ANSII pour faire avancer les choses, sinon je n'aurai pas obtenu ma carte grise en cause, un document qu'il n'aurai pas du transmettre. pas près de me revoir.
27 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Demande effectué le 26/11/2021
Demande effectué le 26/11/2021. A ce jour, impossible de les joindre. J'ai tenté d'envoyé un email, toujours rien. Il est stipulé quand vous payez que la carte grise sera reçu sous 7 à 10 jours. Evidemment, ce n'est toujours pas le cas, par contre, l'argent, lui, a bien été facturé et débité.
J'espère sincèrement que ce n'est pas une arnaque, sinon je vais établir une procédure assez rapidement.
17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
A fuir
A fuir. toujours pas de carte grise. FCGE s'est trompé dans le libellé de mon adresse sur le CI. Je dois payer une renouvèlement et un changement d'adresse (mais je n'ai pas déménagé...)
20 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Service top rapide et efficace je…
Service top rapide et efficace je recommande
10 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Très bon accueil
Très bon accueil ! Merci pour votre rapidité et votre dynamisme
J’ai reçu ma carte grise très rapidement
Je recommande très fortement
10 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Traitement rapide du dossier
Traitement rapide du dossier, carte grise dispo rapidement, je recommande !
7 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Toujours pas de carte grise
J'ai acheté mon véhicule en novembre 2020 via club auto, le dossier est arrivé chez fcge début decembre. Avec un ww valable jusqu'au 22 février 2021.
Suite à une mauvaise prise en compte par mon mandataire auto j'ai ajouté un changement d'adresse en tout début d'année 2021.
Ca devait durer "15j","dautres cartes sur la même période se valident" ça c'était en février. On arrive en mai, toujours rien. Ça fait déjà près de 6mois. Je n'ai pas d'autres choix que d'utiliser ma voiture.
Leur numéro est surchargé (et sur facturé) quand j'arrive à les joindre, la réponse est que c'est l'ANTS qui est responsable.
ANTS ou pas je vais très bientôt me rendre dans un commissariat et entamer les démarches adéquates.
C'est une vaste blague.
23 april 2021
Omdöme utan inbjudan
nous bataillons depuis 7 mois pour…
nous bataillons depuis 7 mois pour obtenir une carte grise au nom de mon épouse et non au mien. en effet c'est elle qui finance le véhicule. pour essayer seulement de changer de non c'est la croix et la bannière. si rien n'est fait, nous saisirons le TGI. pour un changement de nom...incroyable, mais sommes décidés à le faire si rien n'avance dans ce dossier.
9 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Super Service!
Super Service! Sérieux, efficace, pas cher! Rien à dire
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Bonjour je tiens à remercier toute…
Bonjour je tiens à remercier toute l’équipe de FCGE un accueil au top un service réactif m’a carte grise effectuée en moins de 48 heures. Je recommande vivement cette équipe de choc.
24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Service parfait et carte grise effectué…
Service parfait et carte grise effectué très rapidement. Encore merci
19 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Entreprise au top
Entreprise au top, ma carte grise reçu en 48h!
Je recommande vivement!
10 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Cela fait plus de 3 mois que j'attends…
Cela fait plus de 3 mois que j'attends ma carte grise et malgré mes différentes relances par mail, je n'ai aucune information de leur part. A fuir si vous le pouvez.
10 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Ma soi disant carte grise est partie à…
Ma soi disant carte grise est partie à Valence alors que j habite puteaux, ils m ont donné un no et fait payé 650 euros qui correspondait à une Nissan alors que j aie une dacia... Impossible d avoir quelqu un... Autodiscount que j avais payé pour s occuper de ma carte grise n'a bouge que lorsque je suis allee au commissariat dire que je roulais sans carte grise... No comment !
Merci pour votre réponse.... Le no de lettre que vous m avez donné correspondait à une lettre partie à Valence...
3 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från FCGE CarteGrise-Paris
Bonjour,
Il y a eu effectivement une erreur de tarification car vous avez réglé la carte grise d'un autre client mais votre carte grise n'est jamais partie à Valence, c'était celle de l'autre client.
Nous avons appelé l'ANTS qui nous a confirmé que votre carte grise est bien arrivée à Puteaux le 12 février et nous vous avons remboursé le trop perçu le 10 février.
De plus vous aviez un WW provisoire valable jusqu'au 15 février 2021 ce qui signifie que vous n'avez jamais été dans l'illégalité de rouler.
Nous sommes désolés pour les mésaventures mais nous avons fait le maximum pour que la situation soit réglée au plus vite.
Cordialement,
L'équipe FCGE
4 mois d'attente et toujours pas de…
4 mois d'attente et toujours pas de grise grise conforme.... La carte grise qui devait être au nom de Mr et Mme est arrivée uniquement de Mr../ Donc perte de temps supplémentaire....
15 september 2020
Omdöme utan inbjudan
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