31/08 (!!!)vloer besteld en 700 euro voorschot betaald. 2 dagen later ( eigenlijk dus de volgende werkdag) failliet..... dit was door het management eerder geweten, waarom nog bestellingen aanneme... Se mer
Företaget har svarat
Carpetright België
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn bestelling ligt klaar sinds 2/09 in de winkel van sint niklaas voor afhaling. Maar ik kan er niemand bereiken, wat nu? mijn voorschot van 800€ wil ik wel omgezet zien in een afgehaald product.
Företaget har svarat
degelijk uitleg voor aankoop produkt, vriendelijke persoon,die de goederen kwam afleveren, geplande wachttijd kwam mooi overeen met wat ons gezegd werd bij aankoop vriendelijke persoon met vakken... Se mer
Företaget har svarat
Goede professionele hulp en service. Kennis van zaken en geweldig goede vloerbedekking geleverd en gelegd. Alle zorgen uit handen genomen. En….per abuis had ik teveel betaald; een rekening dubbel. T... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Met ruim 20 winkels is Carpetright dé vloeren-, raamdecoratie- en traprenovatiespecialist van België!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- carpetright.be
Svar från Carpetright België
Wat fijn te lezen dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad in de winkel👌 Geniet van uw aankoop.
Bon accueil
Bon accueil, j aurai aimé avoir plus l avis du vendeur quand au choix qu il.m explique, par exemple, les différences de qualités de prix etc..... il y avait un tel choix, que nous étions perdus
5 augusti 2022
Svar från Carpetright België
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chez Carpetright, nous avons en effet beaucoup de choix. Je vais partager votre critique avec le magasin pour que nous puissions en bénéficier. Profitez de votre achat.
je mag slechts 1 artikel bestellen
Blijkbaar kan je als "gast" slechts 1 artikel per keer bestellen. Heb dezelfde bestelling dus 3 keer moeten herhalen...
Op de website van Carpetright zit het contactformulier blijkbaar goed verstopt, anders had ik deze info rechtstreeks kunnen doorgeven.
6 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carpetright België
Dat is inderdaad onhandig. Wij hebben de website nagelopen en het probleem lijkt te zijn verholpen. Bedankt voor uw feedback.
De eerst keer in de winkel geweest en…
De eerst keer in de winkel geweest en was voor ons een goede ervaring vriendelijk behandeld
4 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Het doet ons een plezier te lezen dat uw bezoek een fijne ervaring was. Heel veel plezier met uw aankoop.
Pas sérieux
Je regarde sur internet et je me déplace à votre magasin de Waterloo , le plus proche , et bien magasin vide fermé ???????????? merci pour ce déplacement de 60 km pour rien
4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carpetright België
C'est ennuyeux à lire. Le magasin est en effet fermé à partir du 18 octobre. Nous allons commencer à mettre à jour le site web. Toutes nos excuses pour le désagrément.
Très bon service
Service en magsin attentionné et compétent.
Marchandise reçue conforme à la commande
Livraison plus tôt que prévu
24 oktober 2022
Svar från Carpetright België
C'est bien que tout se soit passé comme prévu. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Klantonvriendelijk
Klantonvriendelijk. Verkocht is verkocht, de rest trek uw plan
2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Carpetright België
Wat vervelend om te lezen. Helaas zie ik geen gegevens van u. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw verhaal te e-mailen naar klantenservice@carperight.nl?
het was spijtig dat het zo lang duurde…
het was spijtig dat het zo lang duurde !
gelukkig was het personeel zeer bezorgt
ik zal zeker nog terug bij jullie aankopen !
groetjes daniel wenseleir
14 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat fijn te lezen dat ons team in Mechelen zo betrokken is. Chapeau voor hun. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
We zijn zeer tevreden met de uitleg…
We zijn zeer tevreden met de uitleg vóór de koop,
behulpzaam tijdens het uitzoeken naar de voordelen en de mogelijke nadelen, dankbaar in de zaak Borsbeek.
Dank voor het brengen met twee en tapijt leggen.
18 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat een prachtige review van u. Hartelijk dank daarvoor. Chapeau voor team Borsbeek. Veel plezier met uw aankoop.
Gewoon uitstekend op alle lijnen
27 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat fijn te lezen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
recente vervanging tapijt op trap
Heel tevreden over aankoop en wegnemen/plaatsing van tapijt op trap. Zowel Pierre de verkoper als William de plaatser bieden echt top service. Aanrader wat mij betreft!
10 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat fijn te lezen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad. Dat hebben onze collega's in Zaventem goed gedaan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Pas mal de choix mais service décevant…
Pas mal de choix mais service décevant ; on m’a indiqué que le tapis était arrivé et sur place on s’est rendu compte qu’il ne l’était pas ; cela peut arriver mais le côté désinvolte m’a semblé décevant (« revenez plus tard » aurait pu être dit autrement: « nous sommes désolés pour le trajet inutile ou pour notre erreur », par exemple).
Ça m’a donné le sentiment qu’une fois que c’est payé … on s’en fiche.
Cordialement,
17 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Malheureusement, ce n'est pas une expérience agréable pour vous. Je vais partager vos commentaires avec le magasin afin que nous puissions en tirer parti. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Doe zo voort ! Vriendelijk onthaal in de winkel
Vriendelijk onthaal in de winkel , geholpen met kennis van zaken en thuisgebracht zoals voorzien en beloofd was . Ik ben zeer tevreden . Prima !
13 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring zo goed is geweest. Dat hebben onze collega's in Sint-Niklaas goed gedaan 👌. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
top ervaring
6 oktober 2022
Svar från Carpetright België
Wat goed te lezen. Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop.
Ok maar ....
Grote keuze ivgl andere winkels
Geen opdringerige verkoper
Geen kans tot omruilen omdat hij zei speciaal besteld dus op dat punt wat minder
Levertermijn gerespecteerd 2 weken
1 oktober 2022
Goede service
Heel tevreden over de vinyl die heb gekocht mooi , degelijk en heel tevreden over de levering er werd gebeld afgesproken, nog wat kleine tips gegeven om hem te leggen ja heel tevreden @carpetright kuurne👌
19 september 2022
Svar från Carpetright België
Dank voor de mooie woorden en fijn dat u heel tevreden bent 👌. Geniet van uw aankoop.
vriendelijke mensen in de winkel
vriendelijke mensen in de winkel, maar zoals steeds is de levertermijn totaal niet zoals beloofd.
14 oktober 2022
Schandalig
Grote order geplaats op 26aug.Afspraak om te plaatsen gemaakt.Dag ervoor op 21sept gebeld, waar de definitieve offerte blijft?en bevestigd dat ze morgen (22sept) zouden beginnen.definitieve offerte niet getekend retour gestuurd.22sept zitten wachten.In de middag werd ik gebeld en ik vroeg hoe laat ze kwamen?"Hebben mijn collega's dat niet gezegd dan?"NEE,sterker nog,hij bevestigde gisteren nog dat ik op de planning stond!Maar we komen NIET want de leverancier heeft de vloer VRIJDAG niet geleverd."waarom bellen jullie dan nu pas op de dag zelf van plaatsing?en gisteren nog bevestigd gekregen?Zo kan ik nog wel even doorgaan.Midden in verhuizing en weekend werden de meubels gebracht.Uiteindelijk werd vrijdag pas vloer gehaald door de vloerenlegger is nu 11okt nog niet af 🤬
26 augusti 2022
Renovatie van mijn trap
Ik had eerder al beroep gedaan op Carpetright voor het plaatsen van een laminaatvloer.
Aangezien ik daar zeer tevreden over was, heb ik hen ook gecontacteerd om mijn trap te renoveren.
Van het eerste contact, namelijk het bekijken van mijn trap, de opties uitleggen en de materiaalkeuze, tot de uiteindelijke plaatsing van mijn trap, is alles correct en volgens plan verlopen.
Alle afspraken werden stipt nageleefd en mijn trap was mooi op tijd klaar en prima afgewerkt.
De plaatsers hebben alles ook netjes achtergelaten.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe trap!
30 september 2022
Svar från Carpetright België
Heel mooie woorden, dank daarvoor. Erg fijn om te lezen dat alles volgens plan verlopen is. We hopen u graag opnieuw te begroeten wanneer u aan een nieuw project begint. Geniet van uw aankoop.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.