Te acompañan desde el principio y todo resulta más sencillo, te explican paso a paso todo lo que hay que hacer y por donde se encuentra el proceso de tu proyecto. Cuando tienes dudas te las resuelven... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La asesoria e instalacion de CargaTuCoche ha sido muy buena. Tengo el equipo desde hace varios años y no me ha dado ninguna pega. Además finalemente CargaTu Coche ha conseguido el pago del incentivo... Se mer
Företaget har svarat
Tengo que darles la enhorabuena,por mi experiencia y mi contacto con una verdadera profesional, SRA o SEÑORITA ARIANA. Fuera de su horario de trabajo me dedico 2 horas para ayudarme a solicitar la sub... Se mer
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En cuanto a la instalación del funcionamiento de momento no tengo quejas, el personal que me atendió perfecto, pero no me hago con la app. Sí quiero usarla tiene que ser estando al lado del aparato... Se mer
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Skrivet av företaget
Empresa especializada en la instalación de puntos de recarga para vehículo eléctrico. Cargatucoche nace en 2018 con la visión de solucionar los problemas reales de los usuarios de vehículo eléctrico. Romper las barreras y acercar la movilidad eléctrica a todo el mundo desde una perspectiva joven e innovadora. ¿El resultado? El primer servicio de instalación de puntos de recarga diseñado para que los usuarios tengan una experiencia inmejorable. Un servicio fácil y cómodo para que no tengas que preocuparte de nada.
Kontaktuppgifter
Calle del Pintor Juan Gris 4, 28020, Madrid, Spanien
- info@cargatucoche.com
- cargatucoche.com
4,1
Bra
425 omdömen
Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy rápidos y profesionales.
16 mars 2026
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Svar från CargaTuCoche
Hola Luis, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo.
Doy una estrella y por que no hay cero
Doy una estrella y por que no hay cero
Llevo mas de mes y medio
Tirada en la calle buscando para cargar mi coche por que no se digna el técnico para venir hacer un video de como se ve que está roto el cargador por que salta la luz
Qieda en venir y no se digna ni em contestar de por qje no aparecen y te dejan tirada esperando a que vengan
Estoy pagando por algo que no puedo utilizar
Cin una discapacidad que me cuesta la misma desplazar y estar esperando en algún punto donde cargar mi coche
Teniendo y pagando uno en mi garaje
Una puñetera vergüenza
Tanto por la empresa como por los técnicos
24 mars 2026
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Muchas gracias a Cargatucoche por la…
Muchas gracias a Cargatucoche por la obtención del pago de la subvención del punto de carga. Muy profesionales y serios en todo el procedimiento !!! Muy recomendables, bajo mi experiencia como cliente !!!
27 februari 2026
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Buen Servicio y profesionalidad
Cuando se instala un cargador en un garaje comunitario pueden surgir problemas técnicos de todo tipo, sobre todo cuando el garaje y la vivienda no están en el mismo edificio.
Los profesionales de CargatuCoche supieron solventar el problema.
Desde el servicio de Atención al cliente, hasta los Técnicos que hicieron la instalación hicieron que el proceso fuese los más fácil posible..
Muy recomendable!!
22 december 2025
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Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con tanto detalle. Como bien comentas, en instalaciones en garajes comunitarios, especialmente cuando la vivienda y el garaje no están en el mismo edificio pueden surgir retos técnicos que requieren planificación y experiencia.
Nos alegra saber que tanto el equipo de Atención al Cliente como los técnicos hicieron que el proceso fuese lo más sencillo posible para ti y que pudimos resolver la situación con éxito.
Gracias por recomendarnos y por confiar en CargaTuCoche.
Muy profesionales y todo perfectamente…
Muy profesionales y todo perfectamente explicado. La instalación la han hecho perfecta y el departamento técnico muy eficaz.
6 februari 2026
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Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu confianza y por dedicar unos minutos a valorarnos David. Nos alegra saber que la información fue clara desde el inicio y que la instalación y el trabajo del equipo técnico cumplieron tus expectativas.
Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio profesional y eficaz.
Gracias por elegir CargaTuCoche.
Profesionales en la instalacion
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la instalación cumplió tus expectativas y que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo.
Seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio.
Gracias por confiar en CargaTuCoche.
La chicas de las subvenciones Madrid…
La chicas de las subvenciones Madrid muy amable cuando he llamado para que me colabore con la solicitud, si es verdad que ha tardado más de dos años pero no es culpa de ellos.
Conmigo un buen trato.
6 februari 2026
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Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de nuestro equipo de subvenciones en Madrid. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado durante la solicitud.
Como comentas, en ocasiones los plazos administrativos pueden prolongarse más de lo previsto, pero seguimos trabajando para dar el mejor soporte posible en todo momento.
Gracias por confiar en CargaTuCoche.
Muy solventes
14 augusti 2025
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Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que destaques nuestra solvencia y profesionalidad. Seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio fiable y de calidad.
Gracias por confiar en CargaTuCoche.
Muy profesionales y amables (cualidad cada día más exclusiva)
Destacar positivamente el trato recibido por parte del asesor comercial. Igualmente el instalador fue muy profesional y honesto, dejándome claro desde un principio la mejor solución a un problema ajeno a la empresa que se presentó en mi instalación.
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto el trato del asesor comercial como la profesionalidad del instalador. Nos alegra saber que te ofrecieron una solución clara y honesta desde el primer momento, incluso ante una situación ajena a nosotros.
Trabajamos para asesorar siempre con transparencia y ofrecer la mejor alternativa en cada instalación.
Gracias por confiar en CargaTuCoche.
Muy satisfecho con la empresa por…
Muy satisfecho con la empresa por seguir persiguiendo la subvención durante casi 3 años.
25 januari 2026
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Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu valoración y por destacar nuestro seguimiento durante todo el proceso de la subvención. Sabemos que en algunos casos los plazos pueden alargarse más de lo previsto, pero nuestro compromiso es acompañar y gestionar cada expediente hasta el final.
Nos alegra saber que estás satisfecho con el resultado.
Gracias por confiar en CargaTuCoche.
5 estrellas a Cargatucoche - cero estrellas a la administración.
5 estrellas para Cargatucoche. Por un lado Cargatucoche merece 5 estrellas por la resiliencia de perseguir una subvención que ha tardado años en llegar. Creo que lo justo sería ponerle 5 estrellas a cargatucoche y zero estrellas al sector público por la lentitud y la manera de amenazar constantemente al ciudadano en que iba a perder la subvención si no entregaba. “ el nuevo documento en 24h ! Extremadamente decepcionado constantemente con la administración que por un lado es rápida en pedir impuestos y extremadamente ineficiente cuando hay que dar algo que ellos mismos propusieron. El proceso y el periodo de tiempo para recibir la subvención lo dice todo: de 2023 y recibido en el 2026! Pero en el caso de Cargatucoche, enhorabuena por su determinación y excelente trabajo y, suspenso a la administración por la lentitud y por el tono amenazante durante el proceso.
14 januari 2026
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Svar från CargaTuCoche
Hola Jaime. Muchísimas gracias por tu valoración y por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con tanto detalle.
Sabemos que los plazos y los requerimientos administrativos pueden resultar frustrantes, especialmente cuando los procesos se alargan más de lo previsto. Por eso, nuestro compromiso es acompañar y gestionar cada expediente hasta el final, insistiendo y haciendo seguimiento constante para que nuestros clientes no tengan que preocuparse por ello.
Nos alegra enormemente saber que has percibido esa dedicación y determinación por parte de nuestro equipo.
Gracias por confiar en CargaTuCoche y por reconocer nuestro trabajo.
Aún sin respuestas!! Obsesiónate con el 10 del cliente!!! NO ES CIERTO!!!
De momento mi experiencia con ellos está siendo muy mala. Siguen sin dar contestación a mi consulta y reclamación que les puse por email hace varias semanas. Pude una reseña aquí y me dijeron que me contestarían pero nada. En su web dicen esto sobre los clientes “Obsesiónate con el 10 del cliente
Estamos aquí gracias a ellos. Solucionar sus problemas y darles el mejor servicio del mundo es nuestro único objetivo.”
Pero esto son palabras, no hechos. Si están seguros que el servicio que me dieron es correcto no sé por qué tardan tanto en contestar.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Lamentamos sinceramente que tu experiencia esté siendo negativa y, sobre todo, la sensación de falta de respuesta. Entendemos perfectamente tu malestar.
Nuestro compromiso con el cliente no es solo una frase, y cuando no estamos a la altura en tiempos de respuesta debemos asumirlo y corregirlo.
Si todavía no has recibido contestación, por favor escríbenos por mensaje privado con tus datos actualizados para poder revisar tu caso de forma prioritaria y darte una respuesta clara lo antes posible.
Queremos resolver tu situación y demostrar con hechos el compromiso que mencionas.
te acompañan desde el principio y todo…
Te acompañan desde el principio y todo resulta más sencillo, te explican paso a paso todo lo que hay que hacer y por donde se encuentra el proceso de tu proyecto.
Cuando tienes dudas te las resuelven en un momento, todas las personas con las que he tratado son encantadores. Desde el primer contacto hasta al último incluidos los técnicos que realizaron la instalación han sido muy profesionales. El acompañamiento por parte de todos muy bueno. No indico nombres pues han sido muchas las personas que han estado implicadas y todas ell@ han estado a la altura y no quiero dejar a nadie en el camino.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
¡Muchas gracias por tu reseña y por dedicar tiempo a compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que el acompañamiento durante todo el proceso te resultó claro y sencillo, y que tanto el equipo de atención como los técnicos estuvieron a la altura. Para nosotros es fundamental que el cliente se sienta informado y bien acompañado desde el primer contacto hasta la instalación final. ¡Gracias por tu confianza! ⚡️
Deben mejorar la gestión.
Inicialmente el envío de los materiales van a una dirección equivocada y me tengo que volver loco para recuperarlos. Luego se encarece el presupuesto sin motivo aunque terminan recuperando el inicial.
Finalmente y casi un mes después de tener el sistema en marcha, la subvención gestionada y el boletín del instalador entregado se me reclama el segundo pago que ya estaba hecho. Finalmente terminan dándome la razón en el tema del pago.
Descontando estos fallos todo muy bien.
17 november 2025
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Svar från CargaTuCoche
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos sinceramente las incidencias que comentas, tanto en el envío del material como en la gestión administrativa posterior. Entendemos perfectamente la molestia que esto pudo causarte y agradecemos tu paciencia mientras lo revisábamos y lo resolvíamos. Nos alegra que finalmente todo quedara aclarado y que, a pesar de estos contratiempos, la valoración global haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones así se repitan. Gracias por confiar en CargaTuCoche.
Todo rápido y transparente
Proceso simple y controlado todo el tiempo por el equipo de venta y de instalación.
23 december 2025
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Svar från CargaTuCoche
¡Muchas gracias por tu reseña!
¡Gracias por confiar en CargaTuCoche!
No demasiado contento
El cargador que me instalaron nunca llegó a balancear bien y solo ha podido cargar bien cuando no había ningún consumo en mi vivienda. En cuanto el consumo interno superaba los 9OOW el cargador se paraba y no volvía a funcionar (igual de mal), hasta que desenchufaba y enchufaba el coche de nuevo.
Mi vivienda tiene una acometida trifásica de 133.
Por lo que me pusieron un transformador para que funcionara el cargador.
Vinieron los técnicos hasta 7 veces para intentar arreglarlo (fueron muy amables) pero no ha funcionado correctamente nunca. Por suerte, después de casi tres años, acabo de cobrar la subvención (quizá esto no haya sido cosa de Carga tu Coche) y espero encontrar alguna empresa que haga que la instalación funcione. Hasta ahora he ido tirando cargando el coche enchufándolo directamente a un enchufe normal de mi vivienda.
Un saludo.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Gracias por compartir tu experiencia Fernando. Nos gustaría poder ver tu caso con más detalle e intentar ayudarte, pero con la información disponible en la reseña no nos es posible identificar tu presupuesto ni la instalación concreta a la que te refieres.
Si lo deseas, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales, facilitándonos algún dato adicional (nombre completo, número de presupuesto) para que podamos localizar el expediente y revisar la situación con mayor profundidad.
Estaremos encantados de atenderte y ver, en la medida de lo posible, cómo podemos ayudarte. Un saludo.
No pongo cero porque no hay.
No pongo cero porque no hay.
Un despropósito primero vienen a medir y hacen mal la medición, vienen de segundas y no se presentan a casa porque según el instalador no sabía que tenía que venir. Luego no mandan el presupuesto y de últimas me dicen que tienen que pedir a fábrica el cargador que me habían presupuestado porque no lo tienen y tardará unos días. Hablar con el comercial era misión imposible. Total que eso que publicitan que en 10 días tienes instalado el cargador, ni de broma. Una desorganización total. Finalmente tuve que buscar otra empresa
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu frustración. No es el servicio que buscamos ofrecer y te pedimos disculpas por los problemas de coordinación y comunicación que se produjeron durante el proceso.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y lamentamos no haber podido acompañarte hasta el final del proceso como hubiera sido deseable. Te deseamos lo mejor con la instalación realizada por la otra empresa.
Instaladores Profesionales
Instaladores Profesionales
Al otro lado del teléfono hay alguien que te resuelve los problemas
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestros instaladores y la atención recibida. Para nosotros es fundamental que siempre haya alguien al otro lado del teléfono para resolver dudas y acompañar al cliente en todo el proceso.
Gracias por confiar en CargaTuCoche. 🚗⚡
Satisfacción.
Presupuesto detallado, plazo para instalación razonable, técnicos muy cualificados, instalación técnica impecable, sin incidencias posteriores. Gestión plan Moves mejorable.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CargaTuCoche
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el presupuesto, los plazos y, sobre todo, con el trabajo de nuestro equipo técnico. Cuidamos mucho cada instalación para que sea impecable y sin incidencias posteriores.
Tomamos nota de tu comentario sobre la gestión del Plan MOVES.
¡Gracias por confiar en CargaTuCoche!
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