Prima communicatie en opvolging van mijn bestelling door Luca! Ik liet mijn bestelling rechtstreeks als geschenk naar de ontvangers sturen en zag op een filmpje dat zij maakten toen ze het pakje opend... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer professioneel en attent! Ik had een fout gemaakt bij de bestelling kwestie van levering. Ze hebben deze opgemerkt en mij gecontacteerd via mail of deze wel correct was. Alles werd heel vlo... Se mer
Företaget har svarat
Zeer gevarieerd aanbod van koffie en thee van hoge kwaliteit. Een plezier om bij elke bestelling naast iets vertrouwds, ook iets nieuws te bestellen. De laatste levering liep niet helemaal vlot (te wi... Se mer
Företaget har svarat
1ère commande via le site mais je connaissais déjà les produits, achetés dans 2 magasins de la marque différents. Excellents produits. Le seul bémol a été avec la livraison mais Cantata n'en est nu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Cantata Coffee, Tea & Gifts
Skrivet av företaget
Welkom bij Cantata – Coffee, Tea & Gifts
Bij Cantata draait alles om beleving. In onze winkels en webshop vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment van meer dan 260 soorten koffie en thee uit meer dan 70 landen. Van klassieke smaken tot verrassende blends: elke kop vertelt zijn eigen verhaal.
Cantata is dé bestemming voor wie houdt van kwaliteit, geurige ontdekkingen en een tikkeltje luxe in het dagelijks leven. Onze passie stopt niet bij koffie en thee – we bieden ook verfijnde geschenkartikelen aan, perfect om iemand (of jezelf!) te verwennen.
Wat ons uniek maakt? Onze persoonlijke service, uitgebreide productkennis én de mogelijkheid om alles eerst te ruiken in de winkel. Zo vind je altijd precies wat bij jouw smaak past. In onze webshop krijg je hetzelfde warme gevoel, met duidelijke omschrijvingen, inspiratie en regelmatig leuke acties.
Of je nu op zoek bent naar een ontspannend kopje kruidenthee, een krachtige espresso, een originele geschenkbox of een limited edition seizoensblend – bij Cantata vind je het allemaal.
We nodigen je graag uit om onze wereld vol aroma’s te ontdekken.
Laat je zintuigen prikkelen en proef de wereld, kopje per kopje.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
966 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’innovation vous ait plu et que vous ayez trouvé le produit à la fois très bon et original. Au plaisir de vous revoir prochainement ! ☕️✨
Fijne winkelervaring
Vriendelijk personeel, je wordt snel geholpen en ze zijn helemaal niet opdringerig!
27 december 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dankjewel voor je fijne feedback! 😊
Leuk om te horen dat je de winkelervaring en onze service zo positief hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!
Vriendelijke bediening
Vriendelijke bediening, goed geholpen met keuzes te maken uit het aanbod van verse thee.
26 december 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent bij het kiezen van onze verse thee. Graag tot een volgende keer!
très bon mais extrêmement cher !
très bon mais extrêmement cher !
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci pour votre avis honnête. Nous sommes conscients que nos prix sont plus élevés que la moyenne, mais ils reflètent la qualité et le soin avec lesquels nos produits sont sélectionnés. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier votre achat.
Cordialement,
Charlotte
Just love this coffee
8 december 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Yay! So glad you love it! enjoy ☕😊
warm regards,
Charlotte
Un petit "Hic" sur le suivi de ma…
Un petit "Hic" sur le suivi de ma commande en ligne...
Toutefois, la gentillesse, l'efficacité et le Professionnalisme de votre vendeuse (Magasin de Belle Ile à Liège), ce 16/12/2025, m'ont permis de remettre à temps les cadeaux.
m-j Alonso
Merci encore Madame
7 december 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour votre message et pour votre compréhension. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le petit souci rencontré lors du suivi de votre commande en ligne.
Nous sommes ravis d’apprendre que la gentillesse, l’efficacité et le professionnalisme de notre vendeuse du magasin de Belle-Île à Liège ont pu faire la différence et vous permettre de remettre vos cadeaux à temps. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, qui lui fera très certainement plaisir.
Merci encore pour votre retour positif et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Charlotte
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le goût et l’arôme vous aient autant plu. C’est un vrai plaisir de savoir que vous en avez profité ☕✨
Bien à vous,
Charlotte
Topservice
Er was een probleem bij de online tool, maar een medewerker van de Wijnegem winkel heeft ervoor gezorgd dat dat werd verholpen.
En ook altijd fijn om nog een prievertje mee t krijgen.
Kortom, zeer tevreden!
5 december 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Hartelijk dank voor je fijne en uitgebreide feedback! Wat goed om te horen dat onze collega in Wijnegem het probleem snel heeft kunnen oplossen. En leuk dat het extra proefje ook gewaardeerd werd 😊 We zijn heel blij met je tevredenheid en verwelkomen je graag opnieuw!
Warme groetjes,
Charlotte
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité vous a satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
Bien à vous,
Charlotte
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat de uitleg over onze theeën zo gewaardeerd werd. We helpen je graag opnieuw bij een volgend bezoek ☕😊
Warme groetjes,
Charlotte
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dank je wel voor je fijne reactie! Wat leuk om te horen dat de levering snel verlopen is. We hopen dat je volop geniet van je aankoop en helpen je graag weer verder!
Warme groetjes,
Charlotte
Erreur contenu commande
J’avais commandé un coffret avec certains cafés qui ne correspondent pas au descriptif et commandé un chocolat chaud normal et reçu au chocolat blanc…
26 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre coffret ne correspondait pas entièrement à vos attentes.
Concernant les cafés aromatisés, les saveurs restent toujours une interprétation proche de l’arôme annoncé, tout en conservant la dominante naturelle du café. Nous comprenons que cela puisse parfois différer de l’idée que l’on s’en fait à la lecture du descriptif.
Pour ce qui est du chocolat chaud, il semble en effet qu’il y ait eu une erreur dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion.
Nous allons vous renvoyer le chocolat chaud classique afin que vous receviez bien le produit souhaité.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider davantage.
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance.
Cordialement,
Charlotte
Je recommande. Parfait
Que dire tout simplement parfait. Toujours un plaisir de decouvrir de bon café. Service top
18 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et que la découverte de nos cafés soit toujours un plaisir pour vous. Votre satisfaction et vos mots sur le service nous touchent beaucoup ☕😊 À très bientôt !
Bien à vous,
Charlotte
Top producten.
Vlugge levering, geen verrassingen. Wat ge besteld is wat geleverd wordt. Top
16 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dank je wel voor je fijne reactie! Wat leuk om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Geen verrassingen, gewoon zoals het hoort, daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer.
Warme groetjes,
Charlotte
Je n’ai pas reçu ma commande
Je n’ai pas reçu ma commande.
Je compte sur vous pour assurer le suivi et faire le nécessaire afin de livrer la commande payée!!!
J’ai déjà contacté votre service sans réponse à ce jour (25/11/2025).
18 november 2025
Vlotte levering
12 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dank u wel voor uw mooie reactie! We zijn blij dat alles snel en soepel is aangekomen.
Warme groetjes,
Charlotte
Snelle service
11 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Hartelijk dank voor uw lieve woorden. We doen ons best om iedereen snel te helpen. Fijn dat dit bij u goed is verlopen!
Warme groetjes,
Charlotte
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Geweldig dat alles naar wens was!
Warme groetjes,
Charlotte
Producten zijn top
Producten zijn top! Levering via DPD minder leuke ervaring… liever een betrouwbare service zoals BPost.
8 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dankjewel voor je lieve woorden over onze producten, dat betekent echt veel voor ons! 💛
Het spijt me oprecht dat de levering via DPD voor jou geen fijne ervaring was. Ik begrijp helemaal hoe vervelend dat kan zijn.
Als ik je nog ergens mee kan helpen of iets voor je kan rechtzetten, laat het me gerust weten. ik denk graag met je mee. 🙏
Warme groeten,
Charlotte
Aanrader.
Verzorgd ingepakt, kwaliteitsvolle ,heerlijke producten tegen een goede prijs en snelle verzending.
4 november 2025
Svar från Cantata Coffee, Tea & Gifts
Ah, wat heerlijk om te lezen! We doen ons best om alles met zorg te verpakken en de beste producten te bezorgen, dus zo’n berichtje maakt onze dag ☀️ Dankjewel!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.