Cannabis Taxi Omdömen 

Absolut nicht zu empfehlen. Werben mit schneller Bearbeitung und Live blütenbestand, aber dann wird man ne woche lang ignorriert, Emails werden nicht beantwortet, und am Telefon bekommt man dann Lügen erzählt, dass die Lieferung schon im Versand wäre. Dazu Preise auch im schnitt noch 10% höher als überall anders. Also Service schlecht und preis schlecht, warum dann hier bestellen?

Ich bin schon lange Kunde und hatte durchweg gute Erfahrungen. Über Bloomwell, früher AlgeaCare, habe ich mehrfach bestellt, und es lief immer alles glatt. Die Qualität der Produkte ist echt top. Bei anderen Apotheken hatte ich teilweise komplett muffiges Gras bekommen, das ist hier ganz anders.
Nach der Legalisierung sind die Lieferzeiten, wie angekündigt, etwas länger geworden, aber ich musste nie länger als fünf Tage auf meine Bestellung warten. Besonders cool finde ich das Sortiment wenn verfügbar, gibt es auch mal seltene Sorten.

Update: Produkt überzeugt, aber Organisation und Kommunikation mangelhaft

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Ich habe am 14.01.2025 eine Bestellung bei dieser Apotheke aufgegeben. Am 16.01. erhielt ich eine E-Mail, dass mein Rezept eingegangen ist und meine Bestellung bearbeitet wird – jedoch ohne jegliche Zahlungsaufforderung.

Da ich keine weiteren Infos bekam, habe ich extra bis zum 22.01. gewartet und dann den Kundendienst kontaktiert. Erst daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass man auf meine Zahlung „warte“ – obwohl mir nie eine Zahlungsaufforderung geschickt wurde. Ich habe den Betrag daraufhin sofort überwiesen.

Heute ist der 27.01., und ich habe weder meine Bestellung erhalten noch eine Versandbestätigung bekommen. Der Kundendienst teilte mir lediglich mit, dass es nach Zahlungseingang „bis zu 4 Werktage“ dauern kann, bis die Bestellung versandt wird – doch mittlerweile sind fast zwei Wochen vergangen.

Ich bin auf die Medikamente dringend angewiesen und finde es absolut inakzeptabel, dass eine Apotheke so unzuverlässig arbeitet. Ich habe leider erst nachdem ich Überwiesen habe festgestellt, dass ich nicht der einzige Kunde mit solchen Problemen bin.

Ich kann diese Apotheke leider nicht empfehlen und werde in Zukunft woanders bestellen.

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Update: Weiterhin Verzögerungen und fragwürdiger Versand

Nachdem ich meine erste Bewertung hier auf Trustpilot abgegeben habe, erhielt ich plötzlich eine Versandbestätigung von der Apotheke. Allerdings stellt sich nun heraus, dass der Versand weiterhin fragwürdig bleibt.

Laut der E-Mail der Apotheke wurde mein Paket am 30.01. um 13:00 Uhr versendet. Doch als ich die DHL-Sendungsverfolgung überprüfte, zeigte sich, dass die Sendung erst um 20:00 Uhr elektronisch angekündigt wurde – was darauf hindeutet, dass das Paket zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht an DHL übergeben wurde.

Bis jetzt (31.01.) gibt es keine weiteren Updates in der Sendungsverfolgung, was bedeutet, dass sich mein Paket weiterhin nicht bewegt.

Nach meinen bisherigen Erfahrungen und den zahlreichen ähnlichen Berichten hier auf Trustpilot scheint es sich um ein wiederkehrendes Muster zu handeln: Kunden werden erst nach Beschwerden aktiv vertröstet, der Versand zieht sich in die Länge, und Rückerstattungen erfolgen nur mit großem Aufwand.
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Update: Produkt überzeugt, aber Organisation und Kommunikation mangelhaft

Mein Paket ist am 01.02.2025 endlich angekommen. Ich muss sagen, dass die Qualität der Blüten wirklich sehr gut ist – sie haben einen optimalen Feuchtigkeitsgrad, das Gewicht stimmt genau, und die Verpackung ist sogar überdurchschnittlich hochwertig.

Besonders positiv aufgefallen sind mir:
• Glas-Aufbewahrungsdosen statt Plastik
• Boveda-Pack in jeder Dose für optimale Feuchtigkeit
• Zweifach versiegelte Dosen, was ich so bisher selten gesehen habe

Für Produkt und Verpackung würde ich daher 5 von 5 Sternen vergeben.

Leider überwiegen für mich jedoch die organisatorischen Probleme, die lange Lieferzeit und die schlechte Kommunikation. Meine Bestellung wurde bereits am 14.01. aufgegeben, aber erst nach mehrfacher Nachfrage und einer öffentlichen Trustpilot-Bewertung wirklich bearbeitet und versendet. In der Zwischenzeit wurde ich mehrfach hingehalten, und die fehlende Transparenz in der Kommunikation hat die Situation zusätzlich erschwert.

Hätte ich vorher gewusst, dass die Lieferzeit bei dieser Apotheke so lange ist, hätte ich dieses Mal woanders bestellt. Durch die Verzögerung war ich nun knapp zwei Wochen ohne Blüten, was in meinem Fall ein echtes Problem darstellt.

Fazit: Tolles Produkt, aber die Apotheke muss dringend an ihrer Organisation arbeiten. Wer auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung angewiesen ist, sollte sich darauf einstellen, dass es hier zu Verzögerungen kommen kann

Schnell und unkompliziert .
Preis 🥇
Service ✅
Delivery 🚀

Strawberry cake 🍓schmeckt schön

Ich bin seit 7 Jahren Cannabispatient und habe vor 5 Monaten zu dieser Apotheke gewechselt.
Meine Erfahrungen sind nur positiv und es wurde mir immer bestens weitergeholfen
Ein riesen Dankeschön und ich hoffe das das auch in Zukunft so bleibt. Kann ich nur weiterempfehlen.

16 Tage nach Bestellung und Bezahlung auf ein Präparat zu warten ist nicht nur hart. Das ist eine absolute Frechheit . Ich kann mir gleich wider ein neues Rezept bestellen und 10 mal darf man raten wo nie wider . Absolut Schmutz Florians Vital Apotheke/Canabis Taxi . Würde ich niemals weiterempfehlen.

Sehr schlecht, ehrlich gesagt sogar die schlechteste Erfahrung auf Bloomwell bis jetzt. Ich würde raten von dieser Apotheke fern zu bleiben, da überhaupt keine Organisation und Übersicht seitens der Apotheke herrscht. Als Ausrede wird gesagt „ja bei über 200 Sorten kann’s schonmal passieren das wir den Überblick verlieren.“ was für eine schwachsinnige Aussage, ich zahle doch genau für jene Dienstleistung, damit es schnell und ordentlich abgewickelt wird. Bestellt habe ich am 08.01.25 und jetzt nach 5 Tagen Bearbeitung ist der Apotheke eingefallen, dass mein präperat doch nicht verfügbar ist. Meine Vermutung dahinter ist, dass die Apotheke soviel Aufträge mitnehmen will, wie sie nur kann, denn am Ende kann man ja mit einer Anpassung sowieso gegensteuern und verliert den Kunden nicht weil dieser sowieso schon lange Wartezeiten hinter sich hat. Jetzt muss ich wieder mal eine Anpassung abwarten, das ganze zieht sich in die Länge und ich bekomme nichtmal die Sorten die ich mir ausgesucht habe. Einfach mal den Bestand aktualisieren wofür bietet man seinen Kunden die eigene Website zum Bestandscheck wenn man sowieso am Ende verarscht wird. Ich finde es einfach nur unprofessionell und rate von dieser Apotheke ab. Einfach mal die Konkurrenz auf Bloomwell nutzen.

Kann mich nur den negativ Bewertungen anschließen zwei Wochen Lieferzeit unverschämt nie wieder bei dieser Apotheke 🤮😡

Vorsicht vor dieser Apotheke. Hier wird man nicht gut behandelt. Antworten kommen gar nicht und Wartezeiten sind enorm hoch und auf Rückerstattung meines Geldes warte ich noch immer vergebens. Bestellt hab ich am 05.12.24 mit Reservierung. Bezahlt und bestätigt bekommen am 06.12.24. Am 10.12.24 bekam ich dann ne email das es doch nicht Lieferbar sei mit der bitte um Rückmeldung. Am selben Tag hab ich mich gemeldet und die fehlende Position storniert und um Rückerstattung gebeten. Am 23.11.24 kam dann auf einmal das was aus meiner Bestellung lieferbar war an ohne Rechnung ohne Information was mit der Rückerstattung zu der fehlenden Position ist. Ich habe die Apotheke kontaktiert und habe wieder keine Antwort erhalten. Es fehlen rund 180€ und man wird einfach ignoriert wenn man nachfragt. Heute ist der 28.12.24 ich warte immernoch auf Rückerstattung,eigentlich wollte ich nur Medikamente zum Stressabbau und gegen Schmerzen leider von der falschen Apotheke. Seit dem Tag leide ich unter mehr Stress und Schmerz und das wegen einer gewissenlosen Apotheke die eigentlich Medikamente dagegen liefern sollte. Wahrscheinlich muss ich damit auch noch in das neue Jahr. Vielen Dank dafür. Ich wünschte ich wäre nie mit euch in Kontakt gekommen.

Also ich hab nicht wirklich viel dazu zu sagen außer das es eine ehrliche seite ist.

Ich habe eine Bestellung bei dieser Cannabisapotheke aufgegeben, bei der 18 Gramm fehlten. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Waagen geeicht seien und es daher nicht sein könne, dass die Menge falsch ist. Eine wirkliche Unterstützung oder Lösung wurde mir nicht angeboten. Der Kundenservice hat keinerlei Verantwortung übernommen und mich mit meinen Anliegen allein gelassen. Ich fühle mich als zahlender Kunde komplett im Stich gelassen und in meinen Rechten als Verbraucher massiv eingeschränkt. So einen Umgang habe ich noch nie erlebt, und ich werde diese Apotheke definitiv nicht weiterempfehlen.

Mit Abstand die schlechteste Apotheke der letzten 5 Jahre

War das letzte mal das ich hier bestellt habe !!!

Unmenschliche Verhältnisse die wiederspiegeln was hinter den Kulissen abgeht ! Von Anrufen ist Abzusehen diese freche Aussage hat dem ganzen die Krone aufgesetzt ihr Kapitalisten

Armes Deutschland

Ich habe schon mehrfach bei dieser Apotheke bestellt und eigentlich gemäß der ersten Bestellungen, die reibungslos liefen, hat diese Apotheke eine höhere Bewertung verdient, darum zwei Sterne anstatt nur einen.

Bei der vorletzten Bestellung wurde ein sehr früh reserviertes Produkt nicht versendet, da es plötzlich nicht mehr verfügbar war. Ich bekam ein Ersatzprodukt. Alles ohne Entschuldigung.

Nun die aktuelle Bestellung aufgelistet:
31.10.2024 - 22:03 Reservierung bei Apo
31.10.2024 - 22:04 Rezept beantragt
02.11.2024 - 13:12 Bestätigung der Bestellung Apo
03.11.2024 - 21:12 Rezept fertiggestellt...
03.11.2024 - 21:48 ...und versendet an Apo
05.11.2024 - 11:50 Rezepteingang mit bitte um Bestellung, da automatisch nicht geht
05.11.2024 - 16:01 Emailantwort von mir - bereits bestellt und bezahlt (keine automatische Bestellung über den Rezeptanbieter möglich, dennoch wurde es so dargestellt, als ob ich es so getan hätte)
- keine Antwort -
Ich dachte die Bestellung wäre in Bearbeitung, darum erst am...
13.11.2024 - 18:03 Anfrage wann Bestellung kommt
13.11.2024 - 18:31 Antwort von Apo - wir haben kein Rezept
13.11.2024 - 18:53 Antwort von mir mit Emailkopie meiner bereits getätigten Antwort
- keine Antwort -
14.11.2024 - 10:00 Rezepteingang #2
14.11.2024 - 12:11 Versandbestätigung

Was kann Cannabis Taxi besser machen? Auf Emails antworten, anstatt sie zu ignorieren. Sich mal entschuldigen für deren Inkompetenz. Niemand ist perfekt, aber wenn Fehler passieren, steht man zu diesen, nicht so wie diese Apotheke damit umgeht - einfach wortlos.

Seit 8 Tagen steht meine Bestellung auf Bearbeitung.

Absolut schlecht. Heiloses Durcheinander. Die eine Hand weis nicht was die andere tut.
Sehr lange Lieferzeit, Zahlung angeblich nicht erhalten obwohl eine Bestätigung kam, dass die Zahlung ankam.

Absolut unterirdisch! Ich werde nie wieder dort bestellen und rate jedem eine andere Apotheke zu wählen um seine Medizin schnellstmöglich zu erhalten.

Sehr hohe warte Zeit für eine Medikament , seit 2 Wochen warte ich immer noch 😂😂.
Wenn man die Bestellung nicht hinterher kommt , dann muss man auch mal keine weitere Bestellung aufnehmen .

Ich würde alle Patenten empfehlen die Bestellung zu stornieren habe ich auch eben gemacht .

Die mit gute bewertete Person ,sind die mit Arbeiter selber oder bekannten von Apotheke .

Ich bin super zufrieden mit dem gesamten Service. Telefonisch immer erreichbar,kompetent in der Beratung und schnell in der Abwicklung trotz vermutlich massiver Nachfrage. kurzum,ich bin dankbar dass es diese Apotheke und ihren Service gibt.

Bestelle schon seit einigen Monaten hier und bin nie enttäuscht worden. Maximale Wartezeit von Zahlungsbestätigung bis Lieferung 10 Tage, kürzeste 2 Tage. Auf Nachfrage bekommt man rasch Antwort, telefonisch bisher immer jemand erreichbar gewesen und mir wurde kompetent weitergeholfen. Preise sind sehr abgemessen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Klasse Service, Paket war am nächsten Tag, einem Freitag da und Verpackung wahr atemberaubend gut ausgestattet! So was professionelles selten erlebt.

Super netter und schneller Service! Lieferung dauert halt aktuell etwas länger (eine Woche) geschuldet der hohen Nachfrage nehme ich an.
Ich werde definitiv dort wieder bestellen, einfach Zeit einkalkulieren und alles ist gut.