A real nightmare. We bought a product, two days later, they refunded us. We sent an email saying we were cancelling the purchase due to the refund, but now they've charged us again for the product... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Comprato nella primavera 2021, ha iniziato a dare problemi dopo 2 anni (rumori e temperatura alta) per rompersi definitivamente a giugno '25. L'estensione della garanzia è servita solo a far venire u... Se mer
Lascio 1 stella, perchè 0 non si può mettere. Lavatrice da 670eu arrivata nuova e GUASTA! Aperto ticket, due interventi non risolutivi. Autorizzata sostituzione ....MA sono 2 MESI che aspetto..NON... Se mer
Do’ una stella ma forse nn meriterebbero nemmeno quella , ho comprato una Lavasciuga Candy con una estensione di garanzia Dino a 10 anni , dopo un anno non asciuga più ho chiamato la Candy per riceve... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Candy is a European domestic appliance company originally based in Brugherio, near Milan.
Kontaktuppgifter
20861, Brugherio, Italien
- candy-group.com
1,3
Mycket dålig
62 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Poor Product/Poor service Experience
Candy were always known as poor products as I was growing up however recently I purchased a lodge with these products already installed. I hoped my prior knowledge was incorrect but I am sorry to say it was not.
My microwave became faulty after only around 10 uses. It was still very much under warranty and so I reported the fault. It took 2 engineer visits and around 5 weeks to declare the microwave unrepairable and then a further 2 visits to send out a new microwave which did not fit. When I expressed my dissatisfaction I was ignored by this group. After 8 weeks or so I had given up with Hoover Candy - there was no point in wasting any more of my time with them.
My microwave is now replaced but not due to Hoover Candy - the lodge manufacturer sorted things for me.
My advice would be to avoid these products as if you are unlucky enough to get a faulty one I doubt you will get decent service to sort out the issue. What's more the staff simply do not appear to care that they are giving a poor service.
9 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.