CanaDream RV - Montreal Omdömen 

canadream...nou niks van een dream!! de camper een dag later opgehaald ivm annulering vlucht van KLM. je zou denken dat deze dan klaarstaat, maar niets is minder waar. na een paar uur kunnen we eindelijk weg. opgehaald in Montreal en afgeven in Calgary. bij het uitpakken cd koffers ontdekten wij dat er geen kleerhangers waren. die hebben wij onderweg moeten kopen. ook was er geen koffie apparaat, dus ook gekocht. de hordeur bleef niet dicht dus die ging steeds open, het slotje kon nergens in. kapotte dakluik, deze kon niet dicht. er zaten geen rolluiken in dus moesten we handdoeken gebruiken. een raam die veel te kort was. we konden dit raam niet op slot doen. afgeplakt met ducktape. we konden de vloer niet dweilen dus ook nog een 'mop' gekocht. geen wc borstel. wel een bezem, maar geen stoffer. wel een blik. geen prullenbak. ach, deze ook maar meteen gekocht. je verwacht toch dat dit allemaal erin zit. maar nee... een 'pit' in voorruit, diepe gelukkig zagen voordat we vertrokken. anders hadden wij dat ook nog moeten betalen. nee, nooit meer huren bij canadream!! mensen wees gewaarschuwd...

Customer service was friendly and helpful. Beware of unreasonable fees. We were surprised to find $450 in extra fees just to pick up and drop off the RV during regular business hours. 11:30am “early pickup” and 2pm “late drop off” This was close to triple our daily rate of $154. I’m glad we pre-purchased our mileage. Topping up mileage allowance during trip is very expensive.

Het was voor ons de 6e keer dat we een RV huurden, dit keer bij Canadream.

Voorheen met Fraserway, Roadbear en El Monte.
In grote lijnen doen ze alle vier hetzelfde, campers verhuren. Bij Canadream en Roadbear hebben we een nieuwe camper naar een andere lokatie gebracht.
Bij Roadbear wordt de camper vooraf geheel nagekeken voordat hij meegegeven wordt, bij Canadream doen ze het anders…geef maar mee, als er iets mee is dan kan de huurder dit laten maken bij een reparateur ten tijde van de reis en dan mag de huurder het ook nog eens voorschieten. Men zegt dat dit terugbetaald wordt bij return.

‘Onze’ gehuurde nieuwe camper met slechts 5000 km op de teller, had een gescheurd dakluik. Lokatie Montréal had er een paar stukjes duc-tape op geplakt. Onderweg tijdens een regenbui lekte het behoorlijk, op het bed.
Road service van Canadream heeft ons onderweg naar een reparateur willen sturen ruim een uur de verkeerde richting op, terwijl ze wisten waar we waren op dat moment. Uiteindelijk zelf het dakluik met veel duck-tape gedicht en vastgezet aan het camperdak. Verder viel het ons op dat één zijruit niet op slot kan, ondanks het ‘slotje’ op het raam.

We hebben een drop-off pakket en een gratis late return gekregen als goedmakertje.

Lokatie Montréal is jammer genoeg niet op de hoogte van wat lokaal is toegestaan, je mag met je camper door Montréal rijden, maar niet overal stoppen. Dit is dus een heel ander verhaal.

Voor ons geen camper meer, volgende keer een combinatie caravan met auto ergens huren.

It was very good. Staff were friendly and it was all easy to do.

Que ce soit les conseils lors de la réservation, ou lors de la prise en charge du véhicule, et au retour de ce dernier, tout a été parfait ! Les gens sont tellement gentils et bienveillants, et de bons conseils, tout ceci a rendu l’expérience excellente !!!

Première expérience d’hiver et ce fut génial! On a pu tester jusqu’à -25 degrés Celsius sans être branché. Par contre, je me suis levé durant la nuit pour faire fonctionner la génératrice 1h car je ne voulais pas prendre de risque que les canalisations gèlent. Malgré cela, seul l’eau alimentant la toilette a gelé vers 7h du matin. Elle a fini par dégeler 3h plus tard. Pour le reste, tout a fonctionné à merveille! On va répéter l’expérience l’année prochaine😀

Véhicule neuf et adapté personnel aux petits soins un grand merci à Francois pour son accueil, sejour sans encombre pas eu besoin d’assistance.

Abgabe und Rückgabe hat sehr gut funktioniert.
Wagen war in einem Tadellosen Zustand.
Hat uns über die ganzen Reise von 8000 km immer einwandfrei begleitet.

The great experience was especially that feeling of freedom to go and stay where you want. And the feeling te be home in your MH-C motorhome

Location TCA. Très bon service de l'équipe à Montréal, serviables. Véhicule en très bon état et récent. La partie habitation par contre est un peu vieillissante et le ménage mal fait avant la réception.

Goede informatie, meedenkend, eerlijke antwoord op onze vragen.
Helaas was het niet mogelijk om bij Air Trans At stoelen te reserveren. Niet via Tioga nog persoonlijk online. Alleen tel. direct bij TransAt in Montreal. Lijkt mij handig dat Tioga klanten daarover vooraf waarschuwt

L'ensemble de la réservation, de la prise en charge et de la restitution s'est passé parfaitement.
Un sans faute

Friendly staff
Even the pre-registration assigned a slot of 2pm, the personnel made it much earlier possible to take over the RV

Easy to use website and a great team with excellent service at pick up and drop off. Would highly recommend

The very nice, calm and competent older employee who handed over the vehicle to us was great!
The vehicle was in very good condition with around 40,000 km. Everything worked well and without any problems. I would only book with CanaDream again!

Well-equipped motorhome and very helpful staff

RV was super new and awesome condition. We enjoyed a lot on our first ever RV trip. All the customer support staff was very helpful. We'd love to rent rv again in future.

Expérience formidable! Tout s'est très bien passé de la prise en charge au dépôt du camping car.
Notre séjour parcourant les parcs nationaux pendant 15 jours fut très agréable.
Camping car très confortable et spacieux. Je recommande vivement.

Nice people and good explanations.
RV was very confortable and well arranged.
We spend a very good travel.