Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NEP WEBSITE Ooit bestond deze website, maar deze is nu ondergebracht bij bergfreunde. Deze website is nep! Het doel is om je creditcardgegevens te krijgen, niets wordt geleverd. Mijn creditcar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Campz is een fenomenaal bedrijf en verbaasd mij telkens zeer aangenaam. 21 december jl heb ik een TNF-Men's Evolve II Triclimate® Jacket gekocht voor €125,95 da’s minimaal 90€ voordeliger dan bij elke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've ordered from campz several times and have always been very happy with the service and products. Especially during the sales, you can pick up some good deals. Never had to return an item so I can'... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zoals beloofd op tijd de eerste paar schoenen. Bleek dat ik de verkeerde maat besteld had, en heb ze kosteloos kunnen terug sturen. Meteen nieuwe besteld en die zijn prachtig aangekomen. Alhoewel het... Se mer

Företagsinformation

  1. Friluftsbutik
  2. Försäljare av campingutrustning
  3. Bergsklättring

Skrivet av företaget

CAMPZ is de grootste online outdoor winkel van Europa. In onze shop kun je terecht voor al je outdoor activiteiten - van bergbeklimmen, wandelen en klimmen tot kamperen, reizen, zwemmen en joggen. Met ons grote en veelzijdige assortiment hebben wij voor zowel ervaren outdoor enthousiastelingen als beginners gegarandeerd het juiste product in de aanbieding.


Kontaktuppgifter

  • Friedrichstr. 7, 70174, Stuttgart, Tyskland

  • campz.nl

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wacht al weken op betaald product

Twee weken geleden schoenen gekocht voor zoon. Niks ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Campz

Svar från Campz

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Onze collega's van de klantenservice hebben u inmiddels verder geholpen.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestel hier niet!!

Op 23 september 2023 5 paar Falke sokken besteld en betaald. Ruim 2 weken later nog niets ontvangen. Mailen: geen reactie. Bellen: telefonisch onbereikbaar. Klachtenformulier ingevuld: geen reactie. Opvragen van mijn bestelling via site: bestelnummer onbekend.
Kortom waardeloos bedrijf!

Uiteindelijk wel reactie en geld terug gekregen.

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Campz

Svar från Campz

Onze collega's van de klantenservice, zullen altijd reageren. Zo te zien werd er inmiddels gereageerd op uw aanvragen en loopt het onderzoek bij de vervoerder.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen geld terug bij retour!

(De reactie van Campz.nl op deze review heeft pas plaatsgevonden nadat ik een incassobureau heb ingeschakeld)

Na een retourzending op 11 september een bevestiging gekregen van ontvangst en dat mijn geld zo snel mogelijk zou worden teruggestort. Nu is het ondertussen 2 oktober en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb heb twee keer een contactformulier ingevuld, maar krijg hier geen bevestiging noch reactie op. Ook is het telefoonnummer van de klantenservice niet bereikbaar!!

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Campz

Svar från Campz

Helaas was er een fout bij Paypal, de terugbetaling werden nu nogmaals uitgevoerd en zouden zichtbaar moeten zijn.

Vorige week hadden we inderdaad problemen met onze telefoonlijnen. Dit probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn.

Zo te zien heeft een collega u reeds verder geholpen.

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schadeclaims niet goed verwerkt

Deze webshop is niet telefonisch bereikbaar. Als er iets mis gaat, kan het alleen via de mail besproken worden. Dit werkt niet bevorderend als je een schadeclaim indient. Zorg daarnaast dat je je bestelling goed checkt na ontvangst. Doordat ik een verkeerde maat heb ontvangen (die wel goed zat, waardoor ik deze heb gehouden), kon mijn schadeclaim daarna niet verwerkt worden. De regenjas die ik had besteld, lekte volledig na een regenbui. Toch kon ik deze niet meer terugsturen omdat de maat waarin ik de jas had ontvangen niet overeenkwam met de bestelling. Omdat ze alleen via de mail bereikbaar zijn kan niks besproken worden en krijg je alleen een reactie dat je claim niet wordt verwerkt.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Campz

Svar från Campz

Het is zeker altijd belangrijk de ontvangen producten te controleren, soms krijgen wij ook een lading met verkeerd gelabelde artikelen van de fabrikant waardoor zo een probleem kan ontstaan.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wrong sex so also wrong size

I ordered a lady's raincoat and received a men's coat which was obviously far too big

27 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Campz

Svar från Campz

Soms kunnen er fouten voorkomen in de beschrijving, foto's, etc. in de webshop. Missen is helaas menselijk, in zo'n situatie kunt u ons altijd op de hoogte stellen via het contactformulier. Op deze manier kunnen we dit probleem ook laten oplossen door de verantwoordelijke afdeling.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

telefonisch niet…

24/8 12.48 uur telefonisch niet bereikbaar, verbinding werd verbroken
24/8 om 13.35 uur weer gebeld, 20 minuten in de wacht gestaan en vervolgens werd de verbinding weer verbroken.

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

CAMPZ Tent - Kinderen

CampZ is a company I have ordered from several times. They are quick to send out the item, it is always as described and they often have superb prices.

I have had to return an item once, easy and quick.

The tent is made of a fabric that is quite strong, not too flimsy. The size is just big enough for an average adult to lie diagonally. The tent is easy to set up and pack up. It is light and easy to transport.

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwalitatief goed product

Kwalitatief goed product, tegen scherpe prijs. Bestelling is zoals beloofd op de 3e dag bezorgd. Gezien dat het bedrijf in Duitsland is gevestigd, zeer acceptabel!

12 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen service bij lek GTX jas van RAB

Geen service bij lek GTX jas van RAB.
14 dagen na levering blijkt mijn Goretex jas van RAB lek bij een fietstocht. Campziss niet telefonisch bereikbaar. De klacht per Email gemeld. Reactie is dat wij de kast maar moeten impregneren. Totaal onzinnig. We hebben veel Goretex producten en dit nog nooit hoeven doen. Campz komt zijn wettelijke garantie aanspraak niet na.
De afhandeling van de klacht is niet goed. Wees gewaarschuwd met deze webshop.
Voor ons de laatste keer!!!

12 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer