Campz.ch Omdömen 

ACHTUNG, diese Firma scheint insolvent zu sein! Internetstores hat die Insolvenz bekannt gegeben.

Ich habe einen Artikel retourniert und warte seit Wochen auf die Rückerstattung der CHF 131,90. Leider bekommt man auch über den Kundendienst keine Antwort mehr. Der Shop läuft aber einfach weiter. Was für eine Frechheit!

Nun habe ich 131,90 weniger und die Jacke die ich zurückgesendet habe, habe ich auch nicht, also einfach für NICHTS und eine absolute Abzockerei sowas geht gar nicht. Dann stellt man den Shop ein wenn man nicht mehr bezahlen kann.

Le 8 novembre j'ai commande une table de camping avec un délais de livraison à 8 jours. Trop bien moi je l'ai besoin au plus tard avant le 24 novembre, j'ai de la marge... eh be non!
Commande qui arrive chez moi largement en retard
Service client lent, imprécise et inutile.
Frais de retour correspondent à la moitié du prix de la table et campz ne reconnais pas sa faute et il n'ai pas disposé a un geste de conciliation.
Et je me retrouve avec une table que je n'ai plus besoin...
Précisassions: J'ai aussi eu des bonnes expérience avec campz mais la je suis vraiment déçu!

Verspätete Lieferung, Gutschrift nach Retoure dauert und dauert. Keine Antwort auf meine mails. Keine Möglichkeit den Kundendienst telefonisch zu kontaktieren. GANZ schlechter Service

Ich gratuliere!
Black Friday und euer Zahlungssystem funktioniert nicht.

Ich habe den Artikel auf eigene Kosten zurückgesendet und erhielt am 17. Oktober 2023 die Bestätigung über den Retoureneingang. Trotz E-Mail-Erinnerung, auf die nur eine automatische Antwort kam, habe ich heute, am 22.11.2023, mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Ich hoffe, dass es sich hier nur um eine Ausnahme/ein Versehen handelt und meine Rückerstattung nun umgehend erfolgt.

Super tolle Jacke. Immer gerne wieder

Erst nach telefonischer Androhung einer Zahlungsrückforderung über den Kreditkartendienstleister und aktivierung des Rechtsschutz wurde die Bestellung nach über 3 Wochen bearbeitet. Vorherige Emails und ein Ausfüllen des Kontaktformulars wurden ignoriert.

Le colis est arrivé, mais 3 semaines après l'envoi et, malheureusement pour moi, la marchandise commandée ne me convenait pas. Je l'ai aussitôt retournée.

Artikel nicht erhalten, warte seit 3 Wochen bei angeblich 6-Taagen Lieferfrist.
Support antwortet auch nach mehreren Anfragen und nach Wochen nicht.

Nie wieder

I still struggle with Klarna because you haven't informed them about my retoured items, though I have received your confirmation about having received them.
I have send you two messages through your website which you have left unanswered and there is no way to reach campz via phone. I wouldn't reccomend any purchase through your website and Klarna.

Retoure wurde 2 Wochen lang nicht bei Klarna gemeldet, obwohl ich bereits dem Kundenservice geschrieben hatten. Nach mehreren Mails dann endlich registriert…. Aber dann komplett falsch! Jetzt verlangt Klarna den doppelten Betrag von mir! Unverschämt! Und man erreicht niemanden!!!

Ich habe bis heute immer noch keine Lieferung erhalten und, auch keine Antwort auf meine Nachricht…

I did never receive the main article (Boulder mattress from Ocun) and the customer service did not reply to ANY of my messages and requests.

Paket in nützlicher Frist gesendet, danke schön.
Der "leere Raum" im Paket war gross. Tipp: für "kleine Sendungen" nur ein Polstercouvert nutzen.

Schade, die 2. Bestellung ist nie angekommen. Da bin ich etwas enttäuscht und brauchte mich anders umzusehen.

Die Lieferung habe ich bis heute noch nicht erhalten.

I ordered 3 weeks ago. Nothing delivered so far. They don't respond to my messages. They send fake delivery number. SCAM! AVOID!

ch habe eine neue Jacke gekauft, und nach kurzem Gebrauch ist der Reißverschluss kaputt gegangen. Nach meiner Meldung antworteten sie, dass wir die Reparatur selbst vornehmen sollen. Es gibt keine Garantie oder Support, und wir sollen die Jacke eigenständig zum Schneider bringen.

Die Bestellung kam schnell, die Infos zur Bestellung sind sehr gut, gerne wieder