Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Se mer
Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Se mer
Företaget har svarat
Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Se mer
4,0
Bra
204 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Selecteren op aanbod
De site gaf me te weinig mogelijkheden om selectiecriteria toe te passen, maar… de email met mijn vraag werd zeer snel en adequaat beantwoord.
2 juni 2021
Boeking ging vlot
Boeking ging vlot en na een foutje aan onze kant netjes geholpen en opgelost
2 juni 2021
Ondersteuning en reactie t.a.v
Ondersteuning en reactie t.a.v. boeking waren correct en snel en zeer behulpzaam.
Aangezien we de vakantie nog niet hebben genoten, is er verder nog weinig van te zeggen.
31 maj 2021
Overzichtelijk en snel
Direct na het invullen van de gegevens volgde een snelle actie en in een paar minuten was de reserveringen gedaan en de boeking bevestigd.
Bovendien een overzichtelijke site.
27 maj 2021
De klantenservice (Heidi) was zeer…
De klantenservice (Heidi) was zeer vriendelijk en behulpzaam en goeie informatie
13 maj 2021
Huisje direct aan water gehuurd om met…
Huisje direct aan water gehuurd om met vrienden lekker te gaan vissen . Boeken verliep soepel
9 maj 2021
Momenteel geen opmerkingen
2 maj 2021
Heel goed telefonisch geholpen door een…
Heel goed telefonisch geholpen door een medewerkster.
Dacht mee en heeft haar uiterste best gedaan om een oplossing te bereiken.
29 april 2021
Snelle reactie en omdat de gewenste…
Snelle reactie en omdat de gewenste accommodatie vol was werd er een alternatief geboden. Top!
Ook de persoonlijke reactie waardeer ik bijzonder.
18 april 2021
Vlotte en nette afhandeling.
3 april 2021
Klantenservice wil ook zeggen
Na een probleempje met de boeking ben ik prima geholpen door de lieve dame van campaya om alles in orde te brengen waarvoor mijn oprechte dank.
30 mars 2021
Helder en duidelijk
We zochten een vakantiehuis en binnen no time was alles in kannen en kruiken. Helder en duidelijk. Prettig geregeld👍
26 mars 2021
Genoemde bedragen kloppen niet, 140,- duurder uit.
Huisje geboekt. Toen ik op betalen klikte werd ik doorgelinkt naar een betaling site van Belvilla. Daar was het bedrag dat ik moest betalen ineens zo'n 150 Euro lager (zonder toelichting). Pas na de betaling bleek dat alle bijkomende kosten (schoonmaak, huisdier, bedlinnen) (die bij Campaya inclusief waren) apart erbij kwamen en hoger waren dan op de site van Campaya stonden. Ook was de toeristenbelasting die bij Campaya op de site stonden voor 1,-- p.p. p.n. ineens 1,80 p.p. p.n.. Kortom de totale reissom was ineens ruim 140 euro hoger. Dat dit zo was kon ik echter pas zien nadat ik het voorschot al betaald had en de boeking was afgerond.
Erg slordig.
26 mars 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.