C'est la 1ère fois que je commande sur ce site donc quelques angoisses !😄 Est-ce bien un paiement sécurisé ? Vais-je bien recevoir le colis ? Trop contente car tout s'est très bien passé !😉👌 Le... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Parfait, joli bracelet. Il était trop petit malgré choix avec le guide des tailles mais on a pu échanger sans soucis et rapidement :)
Bracelets de bonne qualité qui répondent tout à fait à l'attente de ma petite fille. Reçu très rapidement dans une belle pochette. L'échange d'un bracelet trop petit s'est très bien passé , j'ai très... Se mer
Bonjour, La bague de ma fille rien a dire . Pour mon collier pendentif long barre , celui-ci se détache tout seul côté pendentif. Alors à moins que je ne comprenne pas tout, mais celui-ci est donc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CALYSSANDRA : Précieuses fantaisies Nos collections : Notre boutique en ligne vous propose une vaste sélection de bijoux fantaisie femme en acier inoxydable, plaqué or et argent. Presque tous nos bijoux sont des créations originales et sont faits main. Nous proposons également des bijoux personnalisables et faits sur mesure pour s'adapter à tous les âges et toutes les tailles. Coup de coeur garanti pour nos bijoux tendance et pas chers. Expédition et livraison : Toutes nos commandes sont traitées et expédiées en moins de 24h, y compris les bijoux faits main et sur mesure. La livraison est ensuite prise en charge par la Poste. Une fois les commandes expédiées, nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par les services de la Poste. Service client : Notre service client est très réactif et s'engage à répond re par mail à toutes vos demandes en moins de 24h. Retour et remboursement : Les clients disposent d'un délai de 14 jours après réception de leur commande pour nous retourner un article (sauf bijoux sur-mesure). Le bijou doit être renvoyé en parfait état dans son emballage d'origine et avec son écrin pour un remboursement intégral (à l'exception des frais de retour). Qualité : Nous veillons à ce que la qualité de nos bijoux vous apporte une complète satisfaction. Si ce n'était pas le cas, avant de laisser un avis négatif, pensez à contacter notre service client pour trouver une solution.
Kontaktuppgifter
11 RUE NEUVE, 66550, CORNEILLA LA RIVIERE, Frankrike
- contact@calyssandra.com
- calyssandra.com
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Livraison tres rapide et bien protégé, bijoux magnifiques
Les bijoux sont magnifiques, de bonne qualité et la livraison est très rapide. J'approuve le site
Parfait
Parfait, joli bracelet. Il était trop petit malgré choix avec le guide des tailles mais on a pu échanger sans soucis et rapidement :)
Toute première fois !😄
C'est la 1ère fois que je commande sur ce site donc quelques angoisses !😄 Est-ce bien un paiement sécurisé ? Vais-je bien recevoir le colis ?
Trop contente car tout s'est très bien passé !😉👌
Le colis est arrivé bien avant 10 jours, en bon état et le paiement bien sécurisé !😜 Merciiii à toute l'équipe Calyssandra!👍👍
Pendentif se détache tout seul
Bonjour,
La bague de ma fille rien a dire .
Pour mon collier pendentif long barre , celui-ci se détache tout seul côté pendentif. Alors à moins que je ne comprenne pas tout, mais celui-ci est donc inutilisable.
Donc très déçue de ce produit.

Svar från Calyssandra
Très jolie chaîne de cheville.
Très jolie chaîne de cheville.
On est averti à chaque étape et suivi de colis une fois expédié.
Je recommande
J'ai bien reçu mes achats mais je ne…
J'ai bien reçu mes achats mais je ne peux pas répondre au questionnaire pour le moment. C'est un cadeau qui sera offert dans 2 semaines. Alors arrêtez de me harceler avec votre questionnaire !
Je recommande
Je me suis trompée dans la commande et le service a bien géré , délai respecté et produit à la hauteur de mes attentes.
Je recommande ce site sérieux
Super site!
Super site où je peux enfin trouver des bijoux sur mesure pour ma grande taille 😊
De plus le service client est aux petits soins🥰
grand choix
grand choix, livraison rapide, bel article. A voir comment le bijou vieillira...
Première expérience ..
Première expérience ... validée!!!
Ma petite fille était ravie de son cadeau, bracelet et collier, pour ses 11 ans. Merci.
Les bijoux sont très beaux conforme à…
Les bijoux sont très beaux conforme à sa description.
Livraison rapide
Livraison rapide, correspond à la description, bien protégé et très bel échange de mails rapide et efficace. A recommander les yeux fermés !
Super vendeur
Super vendeur ! Bijou , juste ce à quoi je m'attendais, livraison rapide et soignée ! A recommander !
Bracelets de très bonne qualité…
Bracelets de bonne qualité qui répondent tout à fait à l'attente de ma petite fille. Reçu très rapidement dans une belle pochette. L'échange d'un bracelet trop petit s'est très bien passé , j'ai très rapidement reçu le bracelet à la bonne taille.
Un souci initial résolu
J’avais passé commande pour offrir une montre et une bague en malachite à ma maman. Malheureusement, la réception a été décevante : la montre est arrivée brisée (fond détaché, bracelet cassé) malgré un emballage extérieur intact, et la bague présentait des finitions grossières avec des traces de colle, très éloignées des photos du site.
Cependant, je tiens à souligner la réaction de la personne à la notification du problème. Elle a pris en compte ma mauvaise expérience, montrant qu’elle a véritablement à cœur que tout se passe au mieux pour ses clients. Un remboursement intégral a été effectué sans délai ni complication.
Si les produits reçus initialement n’étaient pas à la hauteur, le service après-vente a su rattraper la situation avec professionnalisme. Je la remercie pour sa gestion rapide et honnête de cet incident.
Beaucoup de choix et à tout les prix
Beaucoup de choix et à tout les prix. Livraison rapide et bien emballée
Livraison rapide soigné et bijoux jolie…
Livraison rapide soigné et bijoux jolie du plus belle effet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







