Je viens d'essayer le café de Colombie. Très bon. La qualité est toujours au rdv ! La commande est traitée rapidement et le service livraison nickel. L'emballage pour l'envoi est bien pensé, pas de ga... Se mer
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Det här tycker kunderna
C’est un fait établi. Un produit de la maison Vanhove ne réserve que de bonnes surprises, qu’il s’agisse de la livraison (dans le délai prévu) ou de la dégustation (café de grande qualité), la sécurit... Se mer
J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso. L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost). L'heureux élu a déjà goûté un prem... Se mer
Je connaissais bien la qualité des cafés VanHove et j'ai voulu tenter l'expérience en achetant le café en capsules. J'aime le café un peu corsé et je dois dire que je suis un peu déçue par le mélange... Se mer
Företagsinformation
Om Cafes Vanhove
Skrivet av företaget
PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.
Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.
QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.
Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.
Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.
Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !
Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits
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- Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.
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"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.
Kontaktuppgifter
RUE DE MONTIGNY,, 2, 6000, CHARLEROI, Belgien
- 003271314203
- info@cafes-vanhove.be
- cafes-vanhove.be
4,7
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Svar från Cafes Vanhove
Top :) merci
Svar från Cafes Vanhove
Merci Solange, c'est vraiment sympa de vous lire :)
J ai enfin trouvé un bon café deca
J ai enfin trouvé un bon café deca. Aucune acidité, très bon goût.
30 april 2026
Svar från Cafes Vanhove
Le déca Pérou décaféiné à l'eau et sans solvant :)
C’est la deuxième fois que je commande…
C’est la deuxième fois que je commande chez eux et franchement satisfait comme toujours
22 april 2026
Svar från Cafes Vanhove
Merci Kevin, on fait de notre mieux ;)
Pour moi le meilleur café de Belgique
Pour moi le meilleur café de Belgique ! Je suis partie vivre à Marseille il était obligé que j’en commande 😍👌
20 april 2026
Svar från Cafes Vanhove
Waouhhh jusque Marseille :) C'est trop bien. Merci Ophélie
une commande qui arrive prèsque avec 3…
une commande qui arrive prèsque avec 3 semaine de délais donc j'ai du commander du cafe ailleurs en attendant
15 april 2026
Svar från Cafes Vanhove
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Afin d’éviter les perturbations liées à la grève de Bpost, votre colis a été expédié via PostNL. Malheureusement, ce transporteur a lui aussi été fortement saturé en raison de l’afflux exceptionnel de colis, ce qui a entraîné des délais de livraison bien plus longs que prévu.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation, qui nous impacte également fortement.
Nous sommes toutefois soulagés d’apprendre que votre colis est désormais bien arrivé, et espérons qu’il répond pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire.
Je connaissais déjà vos cafés
Je connaissais déjà vos cafés, juste une petites erreur de ma part ,j ai oublié le symbole pour les avoir moulu.
15 april 2026
J'ai passé commande pour offrir…
J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso.
L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost).
L'heureux élu a déjà goûté un premier café qu'il a très apprécié.
J'ai eu une personne au téléphone de chez "café Vanhove" pour avoir des informations, et elle fut très aimable.
Je recommande cette maison.
14 april 2026
Erreur dans la commande car j 'avais…
Erreur dans la commande car j 'avais commandé du café moulu filtre et j'ai reçu en grains.
12 mars 2026
Svar från Cafes Vanhove
Bonjour Madame Cnudde,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous remercions pour votre message.
Votre colis a été expédié dans les délais prévus, malheureusement au tout début d’un mouvement de grève imprévisible au sein du service de livraison. Cette situation exceptionnelle, totalement indépendante de notre volonté, a entraîné des retards importants et une accumulation de colis en traitement.
Depuis, nous avons bien entendu pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Cependant, dans votre cas précis, le colis est actuellement toujours en cours d’acheminement et nous dépendons entièrement de la reprise progressive des activités du transporteur.
Nous suivons attentivement la situation et restons bien entendu disponibles pour toute question. Soyez assuré que tout est mis en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Parfait ..................
9 mars 2026
Commande avec livraison à mon domicile…
Commande avec livraison à mon domicile le 11 avril 2026. Le 14 avril, je reçois un message pour me dire que Post PNL a livré mon colis à Charleroi (Gadtronic). Je contacte café Van Hove. On me demande de patienter et que mon colis arrivera bien à mon domicile. Le 16 avril, je contacte Gadtronic qui me répond que mon colis est bien présent et qu'il repartira chez l'expéditeur après le 23 avril. J'ai été chercher moi-même mon colis à Charleori sensé être livré à mon domicile. C'est la première fois que cela arrive, je peux entendre les difficultés avec BPost en grève mais je reste déçu de cette mésaventure sans remettre en cause la qualité du café qui est exceptionnel. Cordialement.
11 april 2026
Très bon café
Très bon café.
Dommage pas de carte de fidélité pour les clients habituels
10 april 2026
Première expérience avec le café maison…
Première expérience avec le café maison tout à fait réussie.
J'en recommenderai.
Très bon contact avec le fournisseur.
24 april 2026
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