Murmur Omdömen 

553
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The Murmur design concept that makes the rear side of the pillowcase wider than the front side, means that the pillowcase will not iron flat without creases due to the extra material. Very disappointe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful bedding I have so many of their sets, it’s the only bedding I use now. Such amazing quality, super soft fabric, beautiful subtle designs and Ballintoy Blue is now my favourite colour.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The eye mask is great! luxurious and beautiful quality. It was a bit tight the first couple of uses, then, absolutely comfy. Something to buy and enjoy. Murmur is my favorite home decor provider, the... Se mer


Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär

Skrivet av företaget

Capturing a desire for simply designed and hand-crafted pieces, murmur offers unrivalled luxury at exceptional value. A homeware collection inspired by nature and designed with a purist approach to relaxed living. murmur is an attitude, an approach, a reflection of how we live today.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

553 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(553)

133 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Package was damaged inside a gift box…

Package was damaged inside a gift box hadn't time to return parcel as was needed for a gift. Emailed about issue and still haven't got a response. Was overall very disappointed. It was my first online order as I usually purchase from a local shop.

7 augusti 2025
Logotyp för Murmur

Svar från Murmur

Good afternoon, Andrea

Thank you for your recent order and taking the time to write a review.

We are sorry to read of your experience on this occasion. We are unable to see the communication sent across. Can you please resend this to us. We have also sent you an email directly in relation to this.

Kind regards,
Murmur

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really unimpressed

Really unimpressed.

The duvet cover claimed to be 100% cotton so I didn't check it before putting it straight in the washing machine.

It is more like a brushed cotton, which I hate, and the bottom of it is so heavy that I think it will slope off the bed at night. It is so bulky that when folded with other duvet covers it is twice the size and may actually be a SK instead of a K.

I certainly won't be sleeping under it and may put it on a spare bed but because I've washed it I can't return it.

I won't be buying from murmur again.

2 augusti 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Disappointed that the pillowcases had a plain reverse

While the description did say that the duvet cover I bought had a percale reverse, I felt that the photos were careful not to show this. Same for the pillowcases. Maybe instead of making dinky little covers for the pillowcases, the material and labour would have been better used in putting a patterned reverse on them.

1 augusti 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Service

Great Service - received the product damaged though the package was well done. Refund came immediately

17 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The shipment was all damaged and it is…

The shipment was all damaged and it is taking ages to get a replacement, they wish it all to returned . The outer box was also unusable. I have emaled as of yet no reply.

30 juli 2025
Logotyp för Murmur

Svar från Murmur

Good morning,

Thank you for your recent order and taking the time to write a review.

We are sorry your parcel arrived damaged, the damaged item does not need to be returned to us.

Once the returns tracking number has been received we will be able to resolve this as quickly as possible for you.

Kind regards,
Murmur

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

There was a mark on the duvet cover

There was a mark on the duvet cover, red, when it arrived.

11 juli 2025
Logotyp för Murmur

Svar från Murmur

Good morning,

Thank you for your recent order and taking the time to write a review.

We are sorry to read there was a mark on this.

Can you please contact our customer service team with your order reference number and an image of the fault?

Kind regards,
Murmur

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Murmur Imogen Quilted Throw

Murmur Imogen Quilted Throw, Mourne Green.
There is nothing quilted about this throw!!! I feel completely conned. It is only one thin layer of fabric??? Please don't waste your money.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Murmur

Svar från Murmur

Good morning,

Thank you for taking the time to write a review.

We are sorry to read you are unhappy with the Imogen throw. This quilted throw is a lightweight summer throw.

Kind regards,
Murmur

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5star

5star!
As usual fantastic service
Delivery was so fast and all products I ever order come well wrapped and in perfect condition
Bedcovers and candles are the best

10 juli 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

DHL courier left parcel by the road and…

DHL courier left parcel by the road and it vanished

26 juni 2025
Logotyp för Murmur

Svar från Murmur

Good evening,

Thank you for your recent order and taking the time to write a review.

We are sorry to read you have not yet received your order.

Please contact our customer service team so they can investigate this for you.

contact@bymurmur.com

Kind regards,
Murmur

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer