by Green Cotton Omdömen 

145
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser. Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe schon mega oft bei By Green Cotton , vor allem Müsli bestellt und liebe die Qualität und das super angenehme Material, egal ob für meine Kids, für mich selbst oder jetzt auch das erste Tshirt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meine drei Kids sind mit der Kleidung groß geworden, vor allem die Bodies! Hatte allerdings eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Kundenservice, wo mir keine Lösung angeboten werden konnte. Nun... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering, gode priser og virkelig god kvalitet! Jeg har bestilt flere ordre hos bygreencotton, og aldrig haft problemer. Dagen efter bestilling (som jeg ofte gør om aftenen) får jeg b... Se mer

Företagsinformation

  1. Barnkläder
  2. Babyklädesbutik
  3. Herrkläder
  4. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

by Green Cotton is an online shop, that sells certified organic clothing for babies, children and adults under the Green Cotton concept. We own, and sell the brands Müsli by Green Cotton, Fred's World by Green Cotton and Conservandum by Green Cotton. We always look for the gentlest way to produce a piece of clothing. All our products made of cotton are GOTS certified, and if this is not possible, we always look for the next best certification.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

145 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(145)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering. Kvalitetstøj til gode priser.

30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak for din positive anmeldelse Helle, det glæder os at høre at du er tilfreds :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering. Lækkert tøj i super kvalitet til billig pris. Stor tilfredshed med alt det bestilte.

6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak for din positive anmeldelse Lone, det er dejligt at høre at du er tilfreds :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hurtig levering og mega lækkert…

Super hurtig levering og mega lækkert tøj. Kæmpe anbefaling :)

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak for din positive anmeldelse Maria, det er super dejligt at høre at du er tilfreds :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og hurtig service

God og hurtig service
Bestilte kl 13 og dagen efter kl 11 modtog jeg advisering om at jeg kunne hente min pakke.
Kvaliteten af tøjet er som altid høj og ikke til at tage fejl af. 👍🏻

13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Hej Stine
Tak for din flotte anmeldelse, det glæder os at høre at du er tilfreds med både levering og indhold :-)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Virkelig lækkert tøj men træls procedure

Tøjet er så ekstremt lækkert både til mor og barn samt hurtig forsendelse og har købt ofte herfra, men da jeg modtog en forkert vare var min første lidt trælse oplevelse. Her blev jeg bedt om først at aflevere pakken inden de sender en ny, og derefter skal jeg ud af døren igen for at hente pakken så dvs. 3x forbi posthuset. Lidt besværligt og atypisk og har ikke oplevet det før andre steder at det bliver håndteret på den måde.

29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Kære Kelly
Jeg er ked af at høre at du er utilfreds med måden vi håndterede lagerfejlen.
Vi bliver nødt til at have varen retur så vi kan sælge den igen.
Vi sendte dig den korrekte vare hurtigt og beklagede fejlen mange gange.
Jeg håber du bliver glad for den bestilte kjole

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice ved mangler

Virkelig lækker kvalitet på tøjet. Men elendig kundeservice.. Hvis en varer er udsolgt, sendes resten af din order UDEN at du får besked først. Du er heldig hvis der er en lille sedl med info i pakken. Hvis du ikke ønsker pakken pga det der mangler, skal du selv betale retur selvom det er deres fejl ikke at give info først.
Ja der er ingen hjælp eller forståelse at hente hos deres kundeservice.
En anden gang handler jeg hellere hos babysam, luksusbaby og kidsworld.

10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Hej Diana
Vi er kede af at høre at du ikke er tilfreds med vores kundeservice.
Jeg beklager at du ikke har modtaget alt det du bestilte.
Jeg kan godt se at de manglende 4 produkter ud af 15, er en uheldig stor mængde- og det beklager vi gerne igen.
Vi har dog skrevet at vi tager forbehold for udsolgte varer.
Det er desværre hvad der kan ske under udsalg hvor de sidste varer sælges hurtigt.
Der er altid en seddel i pakken du modtager hvor der står at vi beklager at varen er udsolgt.
Det meste i vores webshop er automatiseret og derfor har vi ikke mulighed for at kontakte dig på forhånd når en vare er udsolgt

Hvis du skulle ønske varer retur grundet lagerfejlen, vil vi naturligvis gerne tilbyde dig gratis retur, men der bliver du nødt til at kontakte kundeservice før du sender retur, for at vi kan være behjælpelig med dette.
-Så vidt jeg kan se på mail-korrespondancen kan jeg ikke se at du giver udtryk for at du vil sende varer retur grundet lagerfejlen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god kvalitet til en god pris…

Virkelig god kvalitet til en god pris på tilbud, , elsker gode tilbud.... Og god service, svarede hurtigt på mail, hvor jeg skulle have noget afklaret

12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak for din fine anmeldelse Jannie, det er dejligt at høre at du er tilfreds :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering og gode produkter.

Jeg lagde en ordre i tirsdags og fik allerede produkterne dagen efter. Hurtig levering! Super lækre produkter og god service idet at der er en gratis retur label. Kan kun anbefales.

21 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak for din fine anmeldelse Julie :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Første gang jeg bestilte direkte

Første gang jeg bestilte direkte. Altid lækre og bløde materialer. Overskuelig og funktionel hjemmeside. Der var hurtig levering og så var der endda gratis levering til døren.

11 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak for din positive anmeldelse Camilla, det er dejligt at høre at du er glad og tilfreds :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt er som det skal være

Alt er som det skal være og super hurtig levering. Dag-til-dag levering i mit tilfælde.

10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak for din positive anmeldelse Sabine, det glæder os at høre at du er tilfreds :-)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte en helt masse tøj til min…

Jeg bestilte en helt masse tøj til min datter, da de kørte udsalg. Bestilte onsdag, pengene blev hurtigt trukket og mandag har jeg stadig intet hørt fra hverken firmaet eller gls. Skriver derind, da jeg ved at de ikke må trække pengene før varen er afsendt. De skriver så tilbage, at gls har hentet pakken og hvis ikke jeg hører noget næste dag, måtte jeg kontakte dem igen for om gls måske havde mistet pakken. Hørte intet fra gls og skriver så til firmaet at hvis jeg intet hører fra dem eller gls skal jeg have mine penge retur, stadig ingen opdatering fra gls så skriver at jeg intet har hørt. De svarer så tilbage at de sender mine penge retur. Ikke noget med at de undersøger sagen om hvad der er gået galt. Jeg har aldrig oplevet noget lignende når jeg har bestilt online, og de siger gls har fået pakken, men det stemmer ikke overens med at den ikke er scannet ind ved gls, der står blot at gls har fået information om min pakke men de ikke er i besiddelse af den. Tænker derfor at mine penge er trukket før min pakke overhovedet er sendt afsted, virkelig øv oplevelse. Nu venter jeg spændt på at få mine penge retur..

17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Hej Camilla
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg beklager at din ordre er blevet væk mellem vores lager og GLS’ sorteringscenter.
-det sker af og til at pakker bliver væk for GLS og det er yderst beklageligt, og ikke godt nok.
Vi beklager naturligvis at din pakke ikke er kommet planmæssigt frem.

Pengene bliver hævet automatisk når der kommer label på pakken og ikke før.

Når GLS henter pakker på lageret tager de alle pakker med og scanner dem først på deres sorteringscenter, derfor er det muligt at pakken bliver væk før GLS laver et scan på den.

Dine penge er tilbageført d. 19. januar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Venlig og hurtig kundeservice

Jeg havde bestilt sengetøj, men fået en forkert varer leveret, hvilket jo kan ske.
Jeg ringer til kundeservice som er søde og høflige, og selvfølglig beklager fejlen.
De sender mig det bestilte, og jeg får lov at beholde den varer, de har sendt forkert.
Super god og hurtig service.
Og så er produkterne jo bare altid lækre 😊

10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak for din rosende anmeldelse :-) det er dejligt at høre at fejlen blev rettet og at du stadig er tilfreds trods fejl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t buy!

Don’t buy!!! Looks like a scam! I’ve made a purchase, got order confirmation but no delivery for 3 weeks, no notifications or emails. Finally I got an email that I returned the purchase and have to pay for delivery (there and back) that I never got. I questioned it and was referred to check the website about the rules of purchasing online in Europe (what???). Made 3 purchases the same week from different stores and had no problem with delivery. What a shame! No return of course and I was offered to buy the same items for the full price.

22 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækkert tøj, hurtig levering og god kundeservice

Rigtig lækkert tøj og hurtig levering. Jeg fik desværre en forkert vare fremfor en af de ting, jeg havde bestilt, men da jeg kontaktede kundeservice, var der hurtigt svar og kort efter fik jeg besked om, at de havde sendt den korrekte vare - helt uden jeg skulle gøre noget. Så på trods af lidt bump på vejen, vil jeg alligevel give fem stjerner og jeg vil helt sikkert handle her igen.

25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kundeservice!

Lækre varer som blev sendt hurtigt.
En vare var forkert, men fik super god kundeservice og klaret det med det samme, med hurtige svar på mails.

12 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice ☀️

Virkelig fint og lækkert tøj, og fantastisk kundeservice! Christina hjalp mig med en ekstra ordre og alt gik bare nemt og hun var virkelig sød og hjælpsom 🥰 Her handler jeg bestemt igen! 👌🏼
Fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice!

Tøjet er lækkert men dårlig kundeservice. Jeg bestiller tøj fra deres hjemmeside for over 1500 kr og får derfor fri fragt. Kort efter fortryder jeg, at jeg ikke fik lidt mere med fra deres hjemmeside. Jeg skriver en mail til dem og hører dem ad om de ikke kan samle de 2 ordre så jeg slipper for 29 kr i fragt. Dette er dog ikke muligt skriver de. Har prøvet det før med andre webshops, hvor det har kunnet lade sig gøre. Vælger et andet sted, at handle næste gang.

18 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god kundeservice

Super lækkert, blødt og økologisk tøj- og MEGA god kundeservice! Jeg havde problemer med en udsolgt kjole som jeg virkelig gerne ville have fat i - jeg skrev til kundeservice og indenfor 10 minutter havde de hjulpet mig og jeg kunne bestille.
Det er tydeligt, at de går op i, at kunderne får en god købsoplevelse ved dem.
Jeg har handlet direkte ved bygreencotton mange gange, og det bliver jeg helt sikkert ved med!

6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% tilfreds

Det gik godt- jeg fik mine pakker med heldragter til vores baby- fantastiske produkter i god kvalitet, 100% Gots certificeret økologisk merinould, Made in Europe, smukt design. Jeg er meget tilfreds og vil gerne anbefale videre.

3 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kun positivt

Ud over at de har de skønneste produkter som jeg tit bestiller, har jeg kun også kun rosende ord til den altid hurtige levering🙏🏼

3 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer