by Green Cotton Omdömen 145

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser. Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe schon mega oft bei By Green Cotton , vor allem Müsli bestellt und liebe die Qualität und das super angenehme Material, egal ob für meine Kids, für mich selbst oder jetzt auch das erste Tshirt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meine drei Kids sind mit der Kleidung groß geworden, vor allem die Bodies! Hatte allerdings eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Kundenservice, wo mir keine Lösung angeboten werden konnte. Nun... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering, gode priser og virkelig god kvalitet! Jeg har bestilt flere ordre hos bygreencotton, og aldrig haft problemer. Dagen efter bestilling (som jeg ofte gør om aftenen) får jeg b... Se mer

Företagsinformation

  1. Barnkläder
  2. Babyklädesbutik
  3. Herrkläder
  4. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

by Green Cotton is an online shop, that sells certified organic clothing for babies, children and adults under the Green Cotton concept. We own, and sell the brands Müsli by Green Cotton, Fred's World by Green Cotton and Conservandum by Green Cotton. We always look for the gentlest way to produce a piece of clothing. All our products made of cotton are GOTS certified, and if this is not possible, we always look for the next best certification.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

145 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kvalitet og lækre produkter

Super lækre materialer og produkter, og ofte gode nedsatte priser.
Jeg bestilte kun for 350 kroner, men fik en gave med til min store overraskelse. En kæmpe stort flot net og en bodylotion, tak for det og for hurtig levering

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak Nynne for din positive feedback 🥰
-det glæder os at høre at du er positivt overrasket og tilfreds med vores produkter og priser 🤩
Man kan være heldig at finde lækre varer til gode priser når vi kører udsalg 👍🏼

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækkert kvalitet

Jeg købte en uldvest og det er virkelig lækkert kvalitet. Pakken kom også hurtigt. Jeg skulle returnere noget der ikke var i min størrelse, og det var også nemt og problemfrit.

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak Laura for din fine anmeldelse, du kan tro det glæder os at høre at du er tilfreds med kvaliteten og hurtig levering 😍
-og tak for din feedback på vores retur-løsning, vi bestræber os på hele tiden at forbedre os.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækre produkter

Lækre produkter i virkelig god kvalitet. Hurtig levering.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes om produkterne og vores gode kvalitet🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En rigtig god oplevelse at jeres lækre…

En rigtig god oplevelse at jeres lækre tøj og kvaliteten er rigtig god.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak Joyce for din positive anmeldelse 🌸🌿 Vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at anmelde os, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten 🙂

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hurtig levering af ringe produkter

Super hurtig levering, men ringe kvalitet af tekstilerne.
Købte et par bukser og to kjoler. Kjolerne er meget tynde og stive i stoffet.
De kalder det "slow fashion" - jeg kalder det green washing.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og for de pæne ord om den hurtige levering.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at kvaliteten af tekstilerne ikke levede op til dine forventninger. Conservandum handler om ansvarlige produktion, mindre kollektioner og fokus på langtidsholdbare styles – ikke om at alle materialer nødvendigvis føles ens eller passer til alles præferencer. Oplevelse af metervarer og pasform er meget individuel, men 100 % vævet bomulds poplin der er GOTS-certificeret kan man ikke kalde green washing, her er produktet tydeligt kommunikeret. Vi beklager, at dine forventninger ikke blev indfriet.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvis du ønsker rådgivning og har spørgsmål til materialerne. Husk at du også til din ordre har modtaget et returlabel, så du nemt kan bytte de styles der ikke passede dig 😊 Vi ser frem til at høre fra dig. Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt certificeret tøj

En stort udvalg af certificeret tøj til gode priser. Service i top. Havde problemer med min telefon, da jeg skulle kontakte kundeservice og blev derfor ringet uopfordret ringet op af dem. FLOT

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak Hanne, for din positive feedback på vores kundeservice. Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sender spam mails

Sender spam mails.
Tøjet i mellem kvalitet

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak for din anmeldelse, Kristian. Vi har haft en god dialog med dig på mail, og vi kan bekræfte, at vi ikke har sendt dig spam – du har alene modtaget de mails, der naturligt følger af din ordre.
Du har modtaget to GOTS-certificerede uldprodukter, som vi er stolte af at tilbyde. Vi er kede af, at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger, da vores kunder normalt er meget tilfredse med netop disse produkter. Skulle der være noget konkret, du er utilfreds med, hjælper vi dig naturligvis gerne videre. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan gøre mere for dig 🙂

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenig hilfreicher Kundenservice

Wo ist, möchte ich sagen, dass ich mich persönlich an den Kundenservice gewendet habe, die Verantwortung aber auf mich übertragen wurde.
Nach einer Bestellung mit circa zehn Kleidungsstücken musste ich, da mir einige Kleidungsstücke nicht passten, verschiedene wieder zurückschicken. Dies tat ich auch mit dem beigefügten Versand Label.
Nach mehreren Wochen wurde mir immer noch keine Retoure bestätigt. Ebenfalls erhielt ich natürlich auch das Geld nicht zurück.
Ich habe mich sodann an den Kundendienst gewendet, der Angabe bei DHL nachgefragt zu haben und da die Retouren nun schon über acht Wochen her sei, die Versandnummer wieder neu vergeben wurde.
Der Kundenservice übernahm daher keine Verantwortung und gab an ich solle mich nun mit DHL auseinandersetzen.

Ich und auch das BGB finden dieses Vorgehen nicht korrekt.
Leider verweigert man mir bis heute eine Rückzahlung von immerhin knapp 100 €

Laut DHL Kundenservice ist die Sendung am 02.04.2025 bei Ihnen im Lager eingegangen. Quittiert durch einen Herr V.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – eine solche Erfahrung entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir möchten die Situation gern noch einmal transparent darstellen: Ihre Rücksendung aus dem März ist nachweislich nie in unserem Lager eingetroffen. Als Sie uns im August kontaktiert haben, haben wir den Fall persönlich geprüft und uns mit unserem Kundenservice sowie DHL auseinandergesetzt. Zu diesem Zeitpunkt war die ursprüngliche Sendungsnummer jedoch bereits neu vergeben, sodass weder eine Zustellung noch der Verbleib der Sendung nachvollzogen werden konnte.
Ohne einen entsprechenden Nachweis können wir aus rechtlichen Gründen leider keine Rückerstattung veranlassen. Deshalb hatten wir Sie um zusätzliche Informationen gebeten, um Ihnen dennoch entgegenzukommen – hierzu haben wir bisher jedoch keine weiteren Angaben von Ihnen erhalten.
Um die Angelegenheit dennoch gemeinsam zu lösen, werden wir Sie heute zusätzlich noch einmal per E-Mail kontaktieren. Bitte prüfen Sie daher Ihre Nachrichten und antworten Sie uns dort – wir möchten sehr gern zusammen eine Klärung erreichen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Einzelfall nicht die Lösung bieten konnten, die Sie sich wünschen. Selbstverständlich stehen wir weiterhin gern zur Verfügung, falls Sie doch noch Informationen oder Unterlagen zu der Sendung finden sollten. Unser Ziel ist stets eine faire und transparente Lösung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækkert tøj af god kvalitet

Lækkert tøj af god kvalitet. Har lige modtaget et par virkelig bløde fløjlsbukser og et par meget lækre stribede strikbukser, og min datter elsker dem allerede.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak for din fine anmeldelse Nelle 🌞 De stribede bukser og fløjlsbukserne er også bare skønne, dejligt din datter også elsker dem 😍🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds

Hurtig levering og lækre varer til både børn og voksne. Er meget tilfreds med mit køb og handler gerne her igen.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tusind tak for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flot vare som svarede til beskrivelsen.

Flot vare som svarede til beskrivelsen.
Hurtig levering

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tusind tak for din fine anmeldelse 😍 Dejligt at du synes produkterne er fine🌸 -vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering og alt spillede bare

Hurtig levering og alt spillede bare! Virkelig lækkert tøj med børnene finder glæde ved at have på 🤩🤩 det bliver ikke sidste gang vi handler her.

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Kære Nadia, Tusind tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os 😍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig fine varer

Rigtig fine varer. Hurtig levering. Rigtig god kvalitet ⭐️

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tusind tak Cathrine for din fine anmeldelse 😍
Dejligt at du synes produkterne er fine🌸
-vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god

Rigtig god, hjælpsom og venlig kundeservice og hurtig levering af fine varer :)

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Tak Maibrit, for din positive feedback på vores kundeservice.
Det betyder meget for os at kunne tilbyde det bedste til vores kunder og det er dejligt at du sætter stor pris på det 😍👍🌿

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Insult Instead of Service

Tried twice to order from your site. Your payment system is broken. I reached out for support and instead of addressing the issue, I was asked if I even had money in my account. That’s insulting. Fix your system and fix your customer service. Right now, it’s useless and reflects a crappy website.

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Thank you for your review Adilson.
We tested the payment system within 20 min from your message trying to help you.
There was nothing wrong with the payment system in our test, we could easily place an order.
We kindly asked if the problem could be in your Pay Pal as your first payment was refunded by Pay Pal (your own words)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækre kvalitet til fornuftige priser

Lækre kvalitet til fornuftige priser! Hurtig levering.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för by Green Cotton

Svar från by Green Cotton

Mange tak Carolin for din fine anmeldelse 🌞👍🏼
Det glæder os at du er tilfreds med kvalitet og priser samt hurtig levering 🌿

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer