Känner mig lurad tyvärr. Produkterna jag fick hem stämde inte alls överens med kvaliteten på produkterna som annonserades för månadens box. Beställde en box och avbeställde direkt efter att ha öppna... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Perfekt tror det här företaget är det mest kundvänliga hjälpsamma jag någonsin stött på otroligt fina människor som bara gör allt för att hjälpa. En box försvann bara utan spår men efter kontakt me... Se mer
Företaget har svarat
Mycket bra produkter. Roligt att välja själv. Verkligen en grej jag skulle göra fler gånger om det finns erbjudande på bygg din egen box ⭐️⭐️⭐️⭐️💗 Enda var att det inte var bilder på, så svårt att... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk kundservice. Kunde ej hämta min box från postnordbox, dom hjälpte till direkt, kontaktade postnord o det tog max en dag. Väldigt trevliga o tillmötesgående. För att inte nämna vilka fantast... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Goodiebox Sverige
Skrivet av företaget
Goodiebox har som mål att inspirera kvinnor över hela världen att ta tid för sig själva – helt utan dåligt samvete. Vi gör upp med kulturen där kvinnor ständigt ber om ursäkt och säger: sorry not sorry! 🔥
Med Goodiebox får du en noggrant utvald samling skönhetsprodukter varje månad som kommer att överraska och glädja dig.
Varje box är fylld med fantastiska produkter att upptäcka, testa och älska 🌟 Vi visar dig de senaste trenderna och de mest populära varumärkena inom skönhet 💄💋 och varje box sätts ihop med massor av kärlek, omtanke och uppmärksamhet.
Vårt underbara Team Happiness finns alltid här för dig. Det snabbaste sättet att nå oss är via chatten i appen eller på vår hemsida. Du kan även kontakta oss via e-post, Facebook eller Instagram 💌
Nyfiken? Läs mer på vår hemsida och upptäck Goodiebox-världen.
Kontaktuppgifter
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
- hello@bygoodiebox.se
- bygoodiebox.com/se/sv
4,1
Bra
783 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Lotta! Tack för din recension, vi blir så glada att höra att du är nöjd med dina boxar!💕
Svar från Goodiebox Sverige
Hej!
Å vad kul att höra🫶! vi är så glada att ha dig som medlem hos oss❤️
Fint packat men överskattat produktvärde
Fint packat, fina återanvändbara lådor men varierande kvalitet/värde på produkterna. Överlag är produktvärdet som anges oerhört överskattat.
25 november 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Carin!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!❤️ Vad roligt att du uppskattade förpackningen och de återanvändbara lådorna. Samtidigt är vi ledsna att höra att produktinnehållet inte levde upp till dina förväntningar när det gäller kvalitet och upplevt värde. Vi använder vi oss alltid av summor givna av företagen själva och anledningen till att vi kan erbjuda så bra priser är för att vi jobbar direkt med de företagen, utan mellanhänder eller fina butiker! Utan vi vill endast erbjuda bra produkter till ett så bra pris som möjligt för våra medlemmar😇
Hör gärna av dig direkt till oss om du vill att vi tittar närmare på just din beställning. Tack igen för din recension!💛
Box luktar ammoniak och avsaknad av orderbekräftelse
Beställde en specialbox men fick aldrig någon orderbekräftelse och i tron om att min beställning ej gått igenom gjorde jag en till. Varpå jag försökte avbeställa en utav boxarna men det var omöjligt. När boxen väl kommer så luktar själva lådan som produkterna ligger i ladugård/ammoniak vilket inte var så trevligt eller kändes speciellt lyxigt. När jag påtalar det för kundtjänst svarar de ”att de ska ta det vidare” utan någon som helt kompensation.
Nu har det gått ett par veckor och då får jag ett mail att en utav produkternas bäst före datum har gått ut 😵 alltså under all kritik.
Jag avslutade min prenumeration så fort jag kunde och kommer ALDRIG mer beställa från detta skojföretag.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Ida! 💛
Tack för att du delar din upplevelse, och jag är verkligen ledsen över allt strul du har råkat ut för. Det är absolut inte den nivå av kvalitet eller service vi vill att våra kunder ska mötas av.
Vi försöker nå dig för att reda ut detta ordentligt och kunna ge dig rätt hjälp och kompensation. För att kunna gå vidare har vi därför skickat en förfrågan om att få din e-postadress så att vi kan se igenom vår konversation, dina beställningar och lösa ärendet på allra bästa sätt!
Vi vill självklart ta ansvar för både dubbelbeställningen, den felaktiga leveransupplevelsen och informationen kring bäst-före-datum. Så snart vi får rätt kontaktuppgifter kan vi gå vidare direkt och se till att du får en lösning som motsvarar det du borde fått från början.
Tack igen för att du hör av dig, vi tar detta på största allvar och är redo att hjälpa dig så fort vi kan få kontakt, så svara gärna på email-förfrågan så snart som möjligt! 💛
Jag kan inte hitta mitt konto
Jag kan inte hitta mitt konto, pengarna för boxen har dragits men jag inte kan se något om mitt konto, eller prenumeration.
Uppdatering, fick det hjälp jag behöver direkt en dag efter ,
De var jätte hjälpsamma.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Ahed! 💛
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, vi förstår verkligen att det kändes frustrerande när du inte kunde hitta ditt konto.
Vi kan se att du kontaktade oss igår, och vi är glada att vi tillsammans kunde lösa både inloggningsproblemet och bekräfta att din prenumeration nu är avslutad precis som du önskade ✨
Om du någon gång funderar på att komma tillbaka, eller om du har fler frågor framöver, är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Vi finns här för dig! 💛🌼
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Carola!
Kul att höra!💕stort tack för din review!
Dragit betalt två gånger!
Jag ville starta en prenumeration men det krångla jättemycket och sidan vägrade tillåta mig att använda PayPal även fast det var ett alternativ, jag bytte till Klarna och då hängde sig hela beställningen en lång stund. Till slut gick det igenom men nu har de dragit pengar två gånger för samma box på Klarna. Jag har mailat men inte fått någon respons och enligt ett mail jag fick är boxen skickad, men går inte att spåra. Allt har dragit ner hela upplevelsen och är nu orolig för om jag kommer få tillbaka mina pengar som dragits dubbelt. Utifrån recensioner jag läst verkar de vara svåra att nå.
Uppdatering: de såg min recension och har nu åtgärdat problemet med betalningen, förhoppningsvis kommer boxen snart och då kan jag uppdatera min bedömning. 👍
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Emma! 💛
Tack för din recension.
Vi är glada att vi kunnat hjälpa dig! Det är precis den service vi alltid strävar efter att ge våra kunder. ✨
Vi ser fram emot att du får hem din box, och vi hoppas att du kommer att älska den! 💖
Bra kvalitet
Bra kvalitet, trevligt förpackat i smarta lådor som man kan använda som förvaring.Känns som julafton en gång i månaden. Det är jag värd
12 november 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Hej! 💛
Tusen tack för din fina recension, det betyder verkligen mycket för oss!
Vi är så glada att du uppskattar kvaliteten, presentationen och de smarta lådorna (vi älskar också att de kan återanvändas som förvaring 🙌).
Du är verkligen värd det! ✨
Svar från Goodiebox Sverige
Tack för din feedback! 💛
Härligt att du uppskattar produkterna och snabb leverans. Vi jobbar ständigt med att förbättra appen, så se gärna till att du har senaste versionen. 📲 Om det krånglar igen, kontakta oss gärna via chatten – vi hjälper alltid till! 😊
Lärare
Jag gillar produkterna och överaskningen. Några behåller jag och andra ger jag bort till familj och vänner. Det är perfekt.
2 november 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Vad härligt att höra! 💛✨
Det är precis tanken med Goodiebox – en blandning av nya produkter att upptäcka och möjligheten att dela glädjen med andra. 🥰
Svar från Goodiebox Sverige
Tack så mycket! 🌸 Härligt att höra att du uppskattar både produkterna och variationen i boxarna.
Snabbt o en rolig grej
Snabbt o en rolig grej . Uppskattat att man kan välja själv .
26 oktober 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Vad roligt att höra! 🌟 Härligt att du uppskattar möjligheten att välja själv och att boxen ger en liten extra glädjestund.
Svar från Goodiebox Sverige
Tack så mycket! 🌟 Vi blir glada att höra att du är nöjd!
Jag tycker inte om att det blir samma…
Jag tycker inte om att det blir samma produkt som man redan har fått.
26 oktober 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Tack för din feedback! 🌸 Om du får en produkt som du redan har, vänligen kontakta vårt Team Happiness och skicka en bild på produkten så kan vi hjälpa dig med det.
Svar från Goodiebox Sverige
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att beställningen och betalningen gick smidigt. 🌸
Mycket bra saker
13 oktober 2025
Svar från Goodiebox Sverige
Tack så mycket för din fina feedback! 💛 Vi är glada att höra att du tycker om produkterna i din box. Hoppas du fortsätter att bli lika nöjd framöver! ✨
Leverans/kundtjänst
Fick sen leverans via annat postombud och blev meddelad om detta för sent så paketet hade redan skickats tillbaka. Behöver betala för att få boxen igen. Står hellre utan pengar för utebliven leverans och med annan prenumerationstjänst i framtiden.
5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej! 💌
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss — det betyder mycket, även när den inte är helt positiv. 💛
Vi förstår verkligen hur frustrerande det känns när leveransen inte går som planerat, särskilt när informationen om ombudet kom för sent. Tyvärr styrs våra leveranser helt av DHL:s system, och när ett paket returneras behöver vi vanligtvis ta ut en fraktkostnad för att kunna skicka boxen på nytt – såvida inget faktiskt har gått fel i processen! 📦
Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta 💕
Hör gärna av dig till oss på Team Happiness med dina kontaktuppgifter, så kan vi se över vad som hänt och hitta den bästa lösningen tillsammans.
Fantastisk kundservice
Fantastisk kundservice. Kunde ej hämta min box från postnordbox, dom hjälpte till direkt, kontaktade postnord o det tog max en dag. Väldigt trevliga o tillmötesgående. För att inte nämna vilka fantastiska produkter man får, jag tänkte bara testa två, tre gånger men är inne nu på min nionde box. Goodiebox är min highlight på månaden, ser alltid fram emot den 😍❤️🙌
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej Tanja! wow! 😍💌
Tusen tack för dina fina ord – du anar inte hur glada vi blir av att läsa detta! 💖
Så härligt att höra att vårt team kunde hjälpa dig snabbt med ditt paket och att du fortfarande njuter av dina boxar månad efter månad 🌸🙌
Jättefina produkter och bra hjälp!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Sverige
Hej! Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt fin dag🧡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.