Quick and easy communication via app. Clear instructions about payments and orders. Really nice price for the products that you receive. If you looking for something nice and not expensive to treat yo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Slechte service, de bezorging belt nieteens aan maar brengt gelijk naar een pakketpunt en nieteens die je zelf hebt aangegeven. Recent abonnement aangepast naar leveren bij pakketpunt brengen ze het n... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven. De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving v... Se mer
Företaget har svarat
Een tijdje terug mijn 1e goodiebox besteld. Door persoonlijke omstandigheden was ik helemaal vergeten dat mijn pakket bij een afleverpunt geleverd werd en hierom werd hij terug gestuurd. Contact ge... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Goodiebox Nederland
Skrivet av företaget
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Kontaktuppgifter
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,9
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Goodiebox Nederland
Dit is precies wat we geweldig vinden om te horen! 🌸🧴 Ons doel is om de boxen te vullen met leuke, fijne en hoogwaardige verzorgingsproducten die jouw routine een echte boost geven. We zijn superblij dat de selectie zo in de smaak is gevallen en we kunnen niet wachten om je te verrassen met de volgende levering. 🛻
Worth every penny
Quick and easy communication via app. Clear instructions about payments and orders. Really nice price for the products that you receive. If you looking for something nice and not expensive to treat yourself, i highly recommend it.
29 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Giving you access to premium, high-quality products while keeping everything affordable and budget-friendly is our absolute mission. 💴 😻 We are also incredibly happy to hear that you find the app easy to navigate and our communication clear - keeping your self-care journey smooth and stress-free is so important to us.
Thank you for this wonderful recommendation and the perfect 5 stars and keep enjoying your well-deserved treat moments! 📱🌸
Svar från Goodiebox Nederland
We're absolutely thrilled to hear that you like the box and we hope to continue delivering the same 5-star experiences moving forward. 🎁 Thank you for sharing your feedback with us here and enjoy your 'me-time'! 🛀🧘♀️
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je beoordeling en voor de 4 sterren! 🌟
Hoewel we blij zijn dat je over het algemeen tevreden bent met de box, vinden we het ontzettend jammer te horen dat het gezichtsmasker pijnlijk aanvoelde en dat de handcrème tegenviel. Omdat ieders huid uniek is, kunnen formules soms anders reageren. Daarom raden we altijd aan om eerst een korte patch-test (huidtest) te doen op een klein plekje voordat je nieuwe producten gebruikt.
Ons supportteam heeft je zojuist een e-mail gestuurd om te horen hoe het met je huid gaat en om je ervaring te bespreken! 🧴💖
De box ziet op het eerste gezicht goed…
De box ziet op het eerste gezicht goed uit. Producten ruiken lekker. Helaas bekeek ik pas later de samenstelling. Veel water in de producten of glycerine...daar word ik niet blij van. Box opgezegd en nu blijkt dat er toch weer een onderweg is. Bij mijn weten opntijd stop gezet maar dat laat de app dan heel handig niet zien. De chatbot is een ramp en stuurt 3x hetzelfde antwoord. Wil ook geen gegevens van de kalntenservice geven. Pas bij de derde keer kreeg ik een contactformulier...nou zal mij benieuwen. Ik vindt dit echt niet klantvriendelijk.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor het delen van je uitgebreide feedback met ons. 💔 Het spijt ons zeer te horen dat je ervaring met de ingrediënten, het opzegproces en onze chatbot voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dit is absoluut niet de soepele, klantvriendelijke service die we willen bieden. We willen direct in je account duiken om de exacte timing van je opzegging te controleren en te kijken hoe we je kunnen helpen met de box die nu onderweg is. Om dit te kunnen doen, hebben we zojuist via Trustpilot een verzoek gestuurd om je e-mailadres te ontvangen, zodat onze medewerkers rechtstreeks contact met je kunnen opnemen.
Deel je gegevens daar met ons, dan gaan we hier meteen mee aan de slag! 💌
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback! 🌸 We moeten eerlijk bekennen dat we een beetje verrast zijn door je beoordeling, aangezien uit onze gegevens blijkt edat je al contact had met ons Team Happiness en dat je vragen vlak voor het plaatsen hiervan volledig zijn opgelost. We proberen altijd zo snel mogelijk te helpen! Mocht je ons in de toekomst weer nodig hebben of een gloednieuwe vraag hebben, onthoud dan dat je ons super snel kunt bereiken via onze handige chatassistent 'Chatty' op de website, of via onze social media-kanalen. We staan altijd voor je klaar! 💬
Super leuk cadeautje voor jezelf elke…
Super leuk cadeautje voor jezelf elke maand :)Of om cadeau te doen aan iemand anders. Fijne producten en steeds weer anders!
16 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Wij geloven er heilig in dat iedereen elke maand een verwenmomentje voor zichzelf verdient, en het is geweldig om te horen dat je het ook het perfecte cadeau vindt voor iemand anders. Onze grootste passie is om de inhoud fris, spannend en elke keer weer anders te houden, dus we zijn super blij dat de variatie en kwaliteit zo goed in de smaak vallen. 🔝
Ontzettend bedankt voor de mooie 5 sterren en alvast heel veel plezier met je volgende cadeautjes! 💜🧴
Slechte service, geven reacties die niet kloppen
Slechte service, de bezorging belt nieteens aan maar brengt gelijk naar een pakketpunt en nieteens die je zelf hebt aangegeven. Recent abonnement aangepast naar leveren bij pakketpunt brengen ze het naar een ander pakketpunt. Vervolgens moet je geld extra betalen om terug te sturen. Echt bar en bar slechte service!!! Nooit meer
22 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback. 🙏 Het spijt ons zeer te horen dat de bezorging van je recente box voor zoveel frustratie heeft gezorgd! We begrijpen volkomen hoe vervelend het is als een levering niet verloopt zoals verwacht.
We hebben je profiel er direct bij gepakt om te kijken wat er is gebeurd. We zien dat de door jou gekozen bezorgmethode in je account staat ingesteld op een afhaalpunt (servicepunt) und niet op thuisbezorging. Dit is de reden waarom de bezorger de box rechtstreeks daarheen heeft gebracht. Omdat het pakket vervolgens langer dan de ophaaltermijn van de vervoerder is blijven liggen, is het automatisch teruggestuurd naar ons magazijn. Ons serviceteam heeft je e-mail hierover ontvangen, en we hebben zojuist rechtstreeks op je bericht gereageerd om dit samen te bekijken en een goede oplossing voor je te vinden. 📦✨
Ik ben heel tevreden over de producten
Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven.
De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving verteld. Als deze uit zijn zal ik er zeker aankopen
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Hoi Deborah!
Bedankt voor je leuke recensie! Wat fijn om te horen dat je de producten zo leuk vindt! En ik snap het helemaal, niet iedereen gebruikt make-up; misschien kun je er in de toekomst iemand anders blij mee maken door het cadeau te doen? Bedankt dat je deel uitmaakt van de Goodiebox-familie 💚
Niet zo over te spreken
Niet zo over te spreken. 30 ml haarserum voor €67.00??!! Absoluut geen hoogwaardig produkt, de ingrediënten in een serum kan men ook bij de Kruidvat kopen. Het voelde stug en mijn haar ging erg klitten. Ze prijzen de produkten veel te hoog tegenwoordig.
Een mascara die niets doet kwa verlenging of volume, zogenaamd €12.00, één zakje /sachet gezichtsmasker. Een douchegel , niets bijzonders. . Ik vond de producten in hun reclame mooi, in werkelijkheid is het niets bijzonders.
13 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je eerlijke feedback. 🌿 Het spijt ons te horen dat deze specifieke samenstelling niet helemaal heeft voldaan aan de verwachtingen die je had op basis von onze advertenties.
We zijn erg trots op de premium merken waarmee we samenwerken. Daarom heeft een hoogwaardig product zoals het 30 ml haarserum een winkelwaarde van € 67,00 - wat betekent dat dit ene product de prijs van de hele box al ruimschoots overstijgt! Tegelijkertijd begrijpen we volkomen dat de resultaten van bijvoorbeeld een mascara erg persoonlijk zijn en kunnen verschillen per wimpertype, en dat een sachet-masker voor eenmalig gebruik wat kort aanvoelt. We nemen je feedback zeker mee naar ons productteam om te zorgen voor een sterke balans en variatie in de komende boxen! 📦✨
Super blij mee!
Snel verzonden! Mooie producten, super leuk om je selfcare routine een nieuw leven mee in te blazen. Erg blij mee :)
13 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Hier gaat ons hart sneller van kloppen! ☀️🧴
Wat heerlijk dat je goodies er zo lekker snel waren. Het is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen dat de producten je selfcare-routine een frisse, nieuwe boost hebben gegeven! Geniet volop van het herontdekken van je eigen me-time momentjes. Super bedankt voor je vrolijke review en de 5 sterren 🧘♀️🌿
Alle cosmetica is van zeer goede…
Alle cosmetica is van zeer goede kwaliteit en geschikt voor elk huidtype, en de verpakkingen zijn erg mooi
8 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Dit is muziek in onze oren. 🎵 We steken ontzettend veel liefde en zorg in het selecteren van kwalitatieve producten die niet alleen mooi op de badkamerplank staan, maar ook fijn zijn voor elk huidtype.
Superbedankt dat je let op de details en voor deze mooie 5-sterrenreview! 🥰🛍️
Svar från Goodiebox Nederland
Ons grootste doel is om van elke boks een echt verwenmomentje voor jezelf te maken. Dat het ook echt als een cadeautje voelt om uit te pakken, is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Geniet van je fijne producten en je welverdiende me-time! 🛁 💞
Onhandig en onoverzichtelijk
De levering duurde lang, je kunt niet of heel moeilijk je voorkeuren aanpassen. Ik was namelijk ontevrede over de mascara en gezichtsmasker, dat soort gebruik ik niet en wil ik dus veranderen in mijn voorkeuren maar dat vind je dus niet. En na een maand krijg ik meteen een een of andere mail over prijs stijging, niet echt charmant
7 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor het delen van je feedback met ons. 🙏 We leggen graag even uit hoe ons concept werkt: om ervoor te zorgen dat we de allerbeste kwaliteit en waarde kunnen onderhandelen, is elke Goodiebox een gedeelde ervaring. Dit betekent dat alle members dezelfde mooie producten ontvangen en dat persoonlijke aanpassingen helaas niet mogelijk zijn. Als er eens een product tussen zit dat niet in jouw routine past, vinden veel van onze members het superleuk om het geluk te delen en het cadeau te doen aan een vriend(in) of familielid! 🎁
Wat betreft de prijsverhoging begrijpen we helemaal dat de timing vervelend aanvoelde. We doen ons uiterste best om de stijgende operationele kosten (zoals de hogere brandstofprijzen) op te vangen om zo de hoge kwaliteit te kunnen blijven leveren die je van ons verdient. We hopen dat dit je een beter beeld geeft van ons concept 💡
Goed alles gekregen zoals beloofd
Goed tevreden tevens niet mijn eerste goodiebox. Altijd op tijd met leuke producten zou meer lipstick willen.
5 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt dat je al zo'n trouwe Goodiebox-member bent! Wat superfijn om te horen dat je boksjes altijd op tijd zijn en dat de producten in de smaak vallen. We hebben je wens voor meer lipsticks luid en duidelijk genoteerd - ons team vindt het geweldig om te horen wat onze members willen zien! 💄💋 Op naar de volgende boks!
Goede producten en service
Goede communicatie. Producten zijn zoals worden geadverteerd en van goede kwaliteit!
2 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Wat fijn om te lezen 🫶 Wij geloven dat goede communicatie en eerlijkheid net zo belangrijk zijn als de producten zelf. We zijn dan ook ontzettend blij om te horen dat de kwaliteit in de smaak valt en dat alles precies is zoals beloofd.
Bedankt voor de 5 sterren en dat je zo’n leuk onderdeel bent van onze community!! 👩🎁
I love it ❤️❤️❤️
1 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
You have no idea how happy this makes us!! 🥰 💯 Thank you for the 5 stars, we hope we'll continue this happiness streak with our next awesome goodies 🎁
Helemaal top
29 april 2026
Svar från Goodiebox Nederland
We zijn super blij om te horen dat alles "helemaal top" is voor je. 🔝 Leden zoals jij toveren een glimlach op ons gezicht en motiveren ons om elke maand weer de allerbeste goodies te vinden! 🧴💄✨
The box had really nice products.
1 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Sandra, thank you so much for the 5 stars!! ✨ We're beyond happy to hear that you're enjoying the goodies and we hope you'll have the best 'me-time' using them. 🛁 💄
Box met leuke producten.
29 april 2026
Svar från Goodiebox Nederland
We zijn super blij om te horen dat de producten in je box in de smaak zijn gevallen. Ons doel is om elke maand een beetje extra vreugde bij je aan te de deur te bezorgen, en het klinkt alsof dat is gelukt! 🔥❤️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.