*Trying new products of high quality. *Surprising yourself every month. *The look of the boxes is great! Sturdy and in lovely colors.You can re-use them for storage the skincare or make-up produ... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
First package came in broken. The eyeshadow palette had become nothing but black dust ! The second package was late by 4 weeks so they decided to refund my money. The products are also not as good as... Se mer
Företaget har svarat
Superleuke box met verschillende soorten beautyproducten. Ook leuk dat ze een app hebben waar ze je ook uitleg geven over de producten die ik de doos zitten. Ook de dozen hebben elke keer leuke design... Se mer
Företaget har svarat
Update 8/9: zojuist is mijn bestelling bezorgd. Review sterren aangepast Welkomst box niet ontvangen. 28 aug besteld. Vandaag de chatbot aangeschreven. Hopelijk hoor ik snel wat, maar zo te lezen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Goodiebox Nederland
Skrivet av företaget
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Kontaktuppgifter
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,8
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Terrible
First package came in broken. The eyeshadow palette had become nothing but black dust ! The second package was late by 4 weeks so they decided to refund my money. The products are also not as good as advertised! There is nothing special about the goodiebox🤷🏻♀️
20 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
We’re really sorry your experience has been so disappointing. Receiving a broken eyeshadow palette, followed by a four-week wait for your second package, is a frustrating start. We understand that a refund doesn’t make up for the excitement of receiving something you were looking forward to. 🤍
We’re also sad to hear the products haven’t lived up to your expectations. We’ve reached out to you directly because we’d really like to understand more about what fell short and make sure the damaged palette has been properly addressed. 🫶
En nu heeeel lang wachten, helaas
Ontzettende mooie verpakking en box. Ook de inhoud is vast prachtig. Maar, …. Vandaag al ontvangen! Nu moet ik er tot december vanaf blijven!
14 september 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de verpakking en de box! 🩷 Niet stiekem even kijken tot december is natuurlijk een hele uitdaging! 🤭 We hopen dat de verrassingen de moeite van het wachten waard zijn en je in december fijne genietmomentjes bezorgen.
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je lieve review 💫 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Goodiebox. 🌸 Op naar nog meer leuke ontdekkingen en fijne momentjes helemaal voor jezelf 🤍
Erg leuke boxen
Erg leuke boxen. Elke maand weer een kadootje om deze boxen uit te pakken.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Elke maand een cadeautje voor jezelf, dat is precies het gevoel dat we willen meegeven 🌷 Wat fijn dat je zo geniet van het uitpakken van je Goodieboxen. We hopen dat je in elke box nieuwe favorieten ontdekt en geniet van een heerlijk momentje voor jezelf. 💗
Dank je wel dat je je enthousiasme met ons deelt 💛
Alleen maar leuke dingen voor nieuwe…
Alleen maar leuke dingen voor nieuwe members, bestaande members krijgen de zelfde 3 merken die niks waard zijn. Meteen mee gestopt
28 september 2025
Svar från Goodiebox Nederland
Wat jammer om te horen dat de selectie je heeft teleurgesteld. 🤍 Afwisseling is een belangrijk onderdeel van Goodiebox. We stellen onze boxen met liefde en zorg samen, zodat ieder lid een mooie mix van producten kan ontdekken en ervan kan genieten.
We waarderen onze bestaande leden net zo veel als nieuwe leden. We begrijpen dat het minder verrassend wordt wanneer je steeds dezelfde merken tegenkomt, en we waarderen het dat je deze feedback met ons deelt. 💗
App is great!!
*Trying new products of high quality.
*Surprising yourself every month.
*The look of the boxes is great! Sturdy and in lovely colors.You can re-use them for storage the skincare or make-up products or for your jewelry!
* Fantastic app! With lots of tips and tricks,interesting yogavideo's ,puzzles and explanation about the reveived products!
*And you can rate your box every month!
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Thank you for such a lovely, thoughtful review! 🩷 We’re so happy you’re enjoying the monthly surprises and discovering new favourites—and that your boxes have found a second life keeping your treasures organised!
It’s wonderful to hear you’re enjoying the app too, from product tips to yoga and puzzles. We love that Goodiebox brings you little moments of joy throughout the month, beyond unboxing day.
Thank you for sharing your happiness and rating your boxes—your feedback means so much to us! 🌸
Need a button for the shop
Unboxing is great but I can't find the shop in the app, it should be more visible
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Thank you for your review! We’re so happy you’re enjoying the unboxing experience 💛
We understand that finding the shop in the app should be easier. A more visible shop button is a helpful suggestion, and we’ll pass your feedback on to our team. Thank you for sharing what would make your Goodiebox experience even better 🌸
Чудесно
Чудесно . Качествени продукти и шанс да опознаеш козметиката на непознато за теб място .
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Благодарим ти за прекрасния отзив! 💜 Много се радваме, че продуктите ти харесват и че откриваш нови марки с нас. Надяваме се и в следващите кутии да намериш много нови любими продукти ⭐️🌸
ALLES is duidelijk
ALLES is duidelijk. Er genoeg uitleg. De producten zijn gepast voor mij door die vragennlijst
I love Goodiebox
13 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je lieve reviev 🩷 Wat fijn om te horen dat alles duidelijk is en dat je geniet van producten die bij je passen. We hopen dat je goodies je dagelijkse routine nét wat leuker maken. Een beetje Goodiebox-liefde terug voor jou 🌷
Prima bedrijf.
13 maj 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor de vijf sterren, Esther 💗 Wat fijn om te horen dat je blij bent met Goodiebox. We zijn blij dat je erbij bent 🫶
Het was heel fijn
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Bedankt voor je fijne review, Eva 🩷 Wat leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. We hopen je snel weer te mogen verrassen 💫
Welkomst box niet ontvangen
Update 8/9: zojuist is mijn bestelling bezorgd. Review sterren aangepast
Welkomst box niet ontvangen. 28 aug besteld. Vandaag de chatbot aangeschreven. Hopelijk hoor ik snel wat, maar zo te lezen ben ik niet de enige en kan het nog heel lang duren.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Wat fijn om te horen dat je bestelling inmiddels is aangekomen 🫶 Het spijt ons dat je eerste bezorging niet zo soepel is verlopen als zou moeten. We hopen oprecht dat vanaf nu alles probleemloos verloopt en dat je met veel plezier alle producten in je box zult ontdekken 🌸
Ik heb op 13 aug de eerste box besteld
Ik heb op 13 aug de eerste box besteld. Ik kreeg onmiddellijk een track&trace maar die staat tot op heden (7 sept) nog op "Uw pakket is vertraagd. Pakket nog niet ontvangen"
In de goodiebox app staat dat hij nog wordt voorbereid. Inmiddels is ook de tweede box al afgeschreven (op 26 aug). Geen track & trace ontvangen maar in de app dezelfde status als box 1: wordt voorbereid.
Bij contact met goodiebox is gezegd dat dit is doorgezet naar logistiek team maar verder ontvang ik geen updates en zie ik geen verandering.
Heb er eat sterren bij gedaan. Goodiebox heeft het netjes opgelost. Goed contact en een de box uiteindelijk ontvangen
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Het spijt ons ontzettend dat je beide boxen nog niet hebt ontvangen en dat je ondertussen zo lang op duidelijke updates wacht. Op dit moment ervaren we helaas problemen met een aantal leveringen. 📦
We hebben via Trustpilot om je gegevens gevraagd, zodat we je account kunnen bekijken en persoonlijk contact met je kunnen opnemen met meer informatie. We willen graag dat je je gehoord voelt en doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen 🫶
Verschillende producten die je kan…
Verschillende producten die je kan uitproberen en ook duur producten die je niet makkelijk gaat kopen als je wat minder hebt ,maar dankzij goodiebox voel ik me beter en kans om voor kleine prijs duren producten te proberen en elke maand nieuwe verassingen.
6 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Wat ontzettend fijn om te horen, Semra ⭐️ We zijn blij dat Goodiebox je de kans geeft om nieuwe favorieten te ontdekken en elke maand van een kleine verrassing te genieten zonder daar een fortuin aan uit te geven. Bedankt dat je dit met ons deelt 🫶
Great veriaty of products and brands.
Great veriaty of products and brands.. so you can get to know new and very good products.. love it! (Looove the serums! 😁)
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Thank you so much for your lovely review! 🤍 We’re thrilled that you’re enjoying the variety of products and discovering some new favourites along the way — especially the serums 😍✨
Svar från Goodiebox Nederland
Het spijt ons heel erg dat je langer dan verwacht op je bestelling hebt moeten wachten. Het goede nieuws is dat je pakket inmiddels in Nederland is aangekomen en naar verwachting heel snel bij je wordt bezorgd 💫 We hopen dat je volop van je goodies zult genieten zodra ze binnen zijn! 📦⭐️
Geen pakket, geen reactie
228032 is mijn order nummer. Ik heb dit doorgeven. Ik heb geen geduld en begrip meer. De klantenservice is er enorm op achteruit gegaan de afgelopen jaren. Je merkt dat er niet geïnvesteerd wordt in personeel en alles automatisch en met AI gaat. Zeer onpersoonlijk. Niet bereikbaar via chat of telefoon. Het zou verboden moeten worden.
Mijn email wordt niet beantwoordt en mijn pakket is al ruim 1,5 week geleden besteld en nog steeds niet opgestuurd. Ik krijg geen update.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Wat vervelend om te horen dat jouw Goodiebox-avontuur niet de soepele start heeft gehad waarop we hadden gehoopt. We hebben via Trustpilot om aanvullende gegevens gevraagd, zodat we je account kunnen vinden, kunnen onderzoeken wat er is gebeurd en samen naar een oplossing kunnen zoeken 💛
Ons Happiness Team ontvangt momenteel veel berichten, maar weet alsjeblieft dat we echt ons best doen om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Bedankt voor je geduld en begrip 🌷
Heb opnieuw gekozen om toch maar een…
Heb opnieuw gekozen om toch maar een aparte zelf samengestelde Goodiebox te bestellen. Ik heb hem 22 augustus besteld. Weer geen tracking code ontvangen en ook verder geen updates over waar mijn pakket nu is. Ik heb ze een tweede kans gegeven en ze hebben het nu weer verpest. Als je ervan houdt dat je pakket lang duurt voordat die binnen is en je elke keer 4 dagen moet wachten tot ze reageren op je mail, bestel hier!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Het duurde erg lang
Het duurde erg lang. Contact met klantenservice vriendelijk maar wel erg traag. Pakket kwam 3 weken te laat
21 augusti 2026
Svar från Goodiebox Nederland
Het spijt ons dat je zo lang op je pakket hebt moeten wachten. Wel zijn we blij om te horen dat ons Happiness Team vriendelijk en behulpzaam was. 🌸 We hopen dat je van je goodies hebt genoten toen ze eenmaal waren aangekomen en dat je volgende leveringen een stuk soepeler verlopen 💛
Welkome box nog niet ontvangen
Welkome box blijft hangen zins de 23e DHL zegt vanaf dat moment pakket niet ontvangen en komt ook geen beweging in. Ondertussen is de tweede box ook al betaald en via de chatbot kom je ook niet verder. Op mail wordt ook niet gereageerd voor nieuwe klant komt dit onbetrouwbaar over.
En gekste is ben lid geworden op de 23e maar de trackcode van DHL is gemaakt op de 22e
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Nederland
Het spijt ons ontzettend dat je eerste bezorgervaring niet zo soepel is verlopen als had gemoeten. We begrijpen heel goed dat deze situatie — en de verwarrende trackingdata — je als nieuw lid onzeker maken. Dit is absoluut niet hoe we wilden dat jouw Goodiebox-avontuur zou beginnen. 💜
We hebben je via Trustpilot een privéverzoek om aanvullende informatie gestuurd, zodat we je account kunnen vinden, de situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing voor je kunnen zoeken. Deel de gevraagde gegevens met ons, dan doet ons Happiness Team er alles aan om jouw Goodiebox-ervaring weer op de goede weg te krijgen. 🌷
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.