Wat een fantastisch bedrijf en wat een vriendelijke behulpzame en meedenkende personen. Ik wilde graag de auto stoel/mand maar omdat ik op vakantie was zat ik met een bezorg probleem doormiddel van... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via bol.com kussen besteld. Faya lag er echt heerlijk op. Binnen 3 mnd naadje van de binnenhoes kapot. Productiefout. Foam all over the place🙄 Contact gehad, en binnen twee dagen een nieuw kus... Se mer
Ribfluweel hondenkussen Mijn hond wilde er na t uitpakken meteen in gaan liggen ! Dat zegt eigenlijk genoeg! De randen hebben zich inderdaad na 24 uur goed "uitgerolt", dat was even bekijken of dat... Se mer
Företaget har svarat
2 hondenkussens en een extra hoes besteld. Ik had er eerst 1 uitgepakt om te kijken of mijn hond het wat vindt en wat denk je. Ze ging er naast liggen en heeft zelf haar oude kussen onder het bed vand... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij By Cee Cee draait alles om jouw trouwe viervoeter. Wij zijn dé online dierenwinkel voor honden- en kattenliefhebbers die alleen het allerbeste willen voor hun huisdier. Onze missie is eenvoudig: hoogwaardige producten aanbieden die comfort, stijl en functionaliteit combineren. Of je nu op zoek bent naar een comfortabele hondenmand, een luxe autostoel voor je hond, een zacht hondendeken voor op de bank of praktische accessoires voor dagelijks gebruik – bij By Cee Cee vind je het allemaal. Wat ons onderscheidt, is dat wij onze eigen producten onder ons eigen merk ontwikkelen en verkopen. Dat betekent dat wij volledige controle hebben over de kwaliteit, het design en de functionaliteit. We luisteren goed naar de wensen van onze klanten en verbeteren onze collecties voortdurend. Zo weet je zeker dat jouw aankoop niet alleen mooi en duurzaam is, maar ook echt bijdraagt aan het welzijn van je huisdier. Daarnaast staan service en betrouwbaarheid bij ons voorop. Bestellen via onze webshop www.byceecee.nl gaat eenvoudig en snel. We zorgen voor een veilige betaalomgeving, snelle levering en een klantvriendelijke retourprocedure. Mocht je vragen hebben, dan staat ons team altijd klaar om mee te denken en persoonlijk advies te geven. Wij geloven dat jouw huisdier een volwaardig gezinslid is. Daarom willen we producten bieden die niet alleen praktisch zijn, maar ook passen in een stijlvol interieur. Met By Cee Cee haal je kwaliteit en design in huis waar jij én je huisdier jarenlang plezier van hebben.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- +31635610739
- klantenservice@byceecee.nl
- byceecee.nl
4,6
Utmärkt
67 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mijn hond vindt het helemaal geweldig!
Was opzoek naar een nieuwe hondendeken voor mijn hond en zij vindt het helemaal geweldig, ze ligt nergens anders meer op. Gelijk ook eentje besteld voor in de auto en ook nog eens super snel geleverd! Ik zal hier zeker vaker bestellen!
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Zeer klant onvriendelijk. Bestelling retourneren erg moeizaam.
Hoi, op de site wordt je bij de bestelling misleid dat je een xl artikel koopt ipv een L maat automand. Toen ik het wel door kreeg heb ik direct contact opgenomen per mail met de klantenservice. Dezelfde avond. Ze hebben geantwoord dat de er 3 maten zijn en ik dus de L heb besteld. Direct opnieuw aangegeven dat ik XL wil geen L. De volgende dag kreeg ik melding dat de L automand toch is verstuurd. Op mijn verontwaardigde mail kreeg ik als antwoord dat ik maar moet kijken of deze misschien toch past. Nu moet ik op eigen kosten de mand weer retour sturen.
En dat kan niet zomaar. Eerst moet ik de klantenservice melden dat ik wil retourneren en dit weer afwachten. En hopen dat ik een adres krijg. Ik bestel hier nooit weer.
4 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Weigert retouren
Let op! producten zijn ondanks vermelde retourbeleid op de website NIET retourneerbaar. Website benoemd ze zonder duidelijke waarschuwing als hygiene artikel en probeert zo onder retourwet uit te komen met verwijzing naar de kleine letters in de algemene voorwaarden.
17 augusti 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.