Bybloom Omdömen 

Beställ inte från detta företag - de levererar inte varorna, de svarar inte på mail och de svarar inte på telefon. Har betalat via Klarna och eventuellt ska jag kunna få pengarna tillbaka med hjälp av dem. Men passa er för ByBloom, ett riktigt oseriöst företag som bara blåser folk på pengar.

Helt värdelöst företag! Efter dryga tre veckors väntan på min order, utan något som helst livstecken från Bybloom har jag avbeställt min order. De har inte besvarat mail när jag undrat över varför varan inte kommer. Lyckligtvis finns pengarna hos Klarna, och kommer återbetalas.

Fick hem hälften av det jag beställt och de är helt omöjliga att få tag i på telefon, mail och kontaktformuläret på deras hemsida!!! Varning!!! Handla INTE här! Riktigt missnöjd!

Min order har inte slutlevererats, och företaget svarar inte på mail. Beställde i juli, och nu är det slutet av augusti.

Snart en månad senare har jag fortfarande inte fått min order. Har mejlat företaget flertalet gånger och försökt att ringa dem men telefonen är alltid avstängd. Jag betalade dumt nog varan direkt. Det är bara att inse att man har blivit blåst på 275 sek.

Till er på By Bloom: may carma get you!

Det är omöjligt att komma i kontakt med dem varken via e-mail eller telefon oseriöst företag jag har aldrig varit med om liknande.... Fick ej bekräftelse Mail på min order och det här gått mer en vecka inte fått min order heller??

Jag har försökt och försökt få tag på kundservice eftersom varor saknades i min order och jag vill ha fakturan justerad. Inget svar varken på mail eller telefon. Extremt besviken och vill verkligen få ett svar så jag kan betala för de varor jag faktiskt erhöll. Känns väldigt oseriöst och trist.

Jag gjorde en beställning den 19 maj och betalade med kreditkort. Den 26 maj fick jag ett mail att varan hade utgått och där de frågar om jag vill ta bort reservationen eller beställa något annat. Jag svarade att de kunde ta bort den. Den 30 maj mailar jag igen och frågar om återbetalningen men utan svar. Idag den 2 juni har jag skrivit till dem igen. Fruktansvärt oseriöst företag. Jag handlar mycket på nätet och har aldrig varit med om något liknande. Undvik detta företag!

Snabb leverans och det gick utan problem att få min vara levererad.

Först tog det en väldigt lång tid att få beställningen (något som inte informerades om när jag beställde). När jag därefter ville lämna tillbaka produkterna på grund av att jag inte hade användning av dem, fick jag kämpa flera månader med att få tag i företaget och få mina pengar tillbaka.

Man kan ju fundera på om 5-stjärneomdömena här verkligen är äkta...


Uppdatering: Mitt svar på Byblooms svar nedan.

Jag hörde av mig till er i god tid. Det är denna recension jag skriver några månader senare, och den skriver jag för att varna andra konsumenter.

För det första är det obehagligt och oförskämt att ni kollar upp vad jag har beställt och skriver ut det här. För det andra skickade jag bara tillbaka en av två saxar jag beställde. För det tredje är jag 100 % säker på att förpackningen inte var öppnad. För det fjärde minns jag inte i vilket kuvert jag skickade saxen, men med tanke på att det var en sax av metall förpackad i hård plast måste det ha varit en MYCKET ovarsam hantering av posten för att förpackningen ska ha skadats...

Jaså, på vilket sätt hörde ni av er till mig? Jag hittar inte ett enda mail från er om detta, och har aldrig pratat med er på telefon.

Tror ni verkligen att ni kommer att få fler kunder genom att ljuga om och smutskasta de kunder som är missnöjda?

Har beställt från bybloom två gånger, och precis som förra gången strular det... Leveranstiderna är sjukt långa och det står det inget om när man lägger sin beställning, så därav utgår man ju ifrån att man ska få varan inom ett par dagar.. ICKE!!! Det tar evigheter att få sina varor, och om man ledsnar på att vänta och vill avbeställa, så kan man glömma det oxå, för precis som vid förra beställningen jag gjorde för ca 6-7 månader sedan, så är det omöjligt att få tag på dem via varken mail eller telefon, så kundtjänst har dom inte skulle man kunna säga!! Otroligt dålig service, kommer aldrig mer handla från Bybloom och avråder alla andra att göra det oxå.

Handlade förra veckan, fick fantastiskt bemötande och service, återkommer snart igen.

/T

Beställde av Bybloom den 27:e januari, fick inte förrän den 17:e februari EN av grejerna jag beställt. Idag är det den 23:e mars och idag fick jag hela fakturan, på sakerna jag inte ens fått! Betalar gärna för den grejen jag (efter lång tid) ändå fick, men fan heller att jag vill betala för det som inte kommit. Har mailat och ringt Bybloom FLERTALET gånger under denna snart två månaders väntetid utan svar. Bybloom verkar helt enkelt bara vara sämst. Råder INGEN att köpa där!

Beställde den 7/3 och har ännu inte fått min vara. Vid den första kontakten skyllde de på posten, sen har de inte svarat mig. Handla inte här ! Det verkar som om de är ute på väldigt hal is.
Anna Sahlberg

Bra sortiment och service- mycket nöjd!!

Beställde varor och betalade dem i förväg med Paypal. Efter 6 veckors väntan på uteblivna produkter mailade jag Bybloom och fick efter en vecka svar: varorna var restnoterade så de skulle kreditera mig i stället. Väntade lääänge men fick inga pengar tillbaka, mailar dem flera gånger under några veckors tid och efter några veckors väntan fick jag svar: de skulle kolla vad som gått fel. Väntade och väntade - inget hände. Hörde av mig till Paypal men det hade gått för lång tid för att jag skulle få tillbaka pengarna via Paypal. Ringde Bybloom många gånger (endast telefonsvarare som svarade) och mailade företaget flera gånger utan att få något svar så till slut polisanmälde jag Bybloom (min banks inrådan). För att få tillbaka pengar (inte från Bybloom utan från min bank) fick jag: göra kortreklamation och i min kortreklamation visa kvitto på min betalning till Bybloom/ alla de mail som jag skickat företaget/ de få svarsmail som jag fått från Bybloom. (alla telefonsamtal gick ju inte att visa upp) Det tog tid men var helt klart värt det när Bybloom inte såg till att jag fick tillbaka mina pengar och tokvägrade svara på mail och telefon!

Heltäckande sortiment, bra priser och snabba leveranser. Handlar all min hudvård och mitt smink här!

De har så brett och bra sortiment av de stora kända märkena och billigt är det också. Jag fick leveransen efter 2 dagar så jag kommer helt klart att handla där igen!

Jag beställde två pincetter den 13/1-15 kl 8 på morgonen. Idag den 29/1 har jag fortfarande inte fått pincetterna. Jag har mailat 5 ggr men inte fått svar på något utav mina mail, har dessutom ringt varje dag men inte fått något svar där heller! Vad gör man?! Jag betalade pincetterna direkt när jag beställde...! Man är lagom irriterad just nu! Hur kan man inte få något svar?!

Jag handlade från Bybloom i mitten av december (2014), av den info jag kunde hitta på hemsidan så kunde jag vänta mig att varorna skulle levereras inom 2-7 dagar om de inte var slut. Men om något är slut så bör ju det 1. Stå på produktsidan eller 2. att man får ett mail kort efteråt med infon att varorna är slut - men icke! Så när det gått 7 arbetsdagar efter att jag beställt varorna så började jag undra vart de kunde ha tagit vägen. Så jag kontaktade ByBloom - inget svar, varken på telefon eller via deras kontaktformulär på hemsidan. I slutet av december hade jag fortfarande inte fått några varor eller kontakt med ByBloom trots många försök från min sida. Då blev jag såklart lite orolig... Så jag kontaktade dem återigen, via mail då telefonen endast verkar vara en inredningsdetalj och inte något man svarar i, och bad dem makulera min order då jag inte längre var i behov av de beställda varorna. Ungefär en vecka (5/1) senare får jag avin för att hämta ut paketet, vilket slag i ansiktet! Snacka om att känna sig nonchalerad. Två dagar senare får jag även första mailsvaret- dvs 11 dagar efter att jag bett dem makulera min order! Och nu sitter jag här idag, ca 40 dagar efter jag lagt min beställning, utan varor och ex antal hundralappar fattigare. Och fortfarande inget svar från ByBloom... Så mitt råd till alla som ens funderar på att handla från ByBloom är: handla INTE på ByBloom - du kommer att ångra dig!