buttinette Textil-Versandhaus GmbH Omdömen 30 983

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Viel Auswahl an Kostümzubehör. Schnelle Lieferung. Qualität bezüglich Haltbarkeit war jetzt nicht überragend (Marienkäferflügel und Haarreif für ein Kind), aber bei dem niedrigen Preis auch okay so.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin mit dem Service von Buttinette rundum zufrieden. Bei einer telefonischen Rückfrage zu einer Bestellung hatte ich sofort einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Apparat, der mei... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte mich schon im November 25 für ein Karnevalskostüm des Versandhauses für 2026 entschieden und dieses dort bestellt. Sie Ware wurde schnell geliefert und entsprach der Beschreibung auf der Hom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin immer sehr zufrieden, sowohl mit der Beratung am Telefon ☎️, als auch mit der immer schnellen Lieferung. Die bestellte Ware ist genau wie beschrieben, ich bin schon lange Kunde und wills... Se mer

Företagsinformation

  1. Hobbybutik

Om buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Informationen kommer från olika externa källor

Liebe buttinette-Kundin, lieber buttinette-Kunde,

selbermachen ist in! Wie selten zuvor wird über dieses aktuelle Thema in den Medien und in der Öffentlichkeit so positiv berichtet. Ein Grund mehr für uns, ständig neue Techniken und Materialien für Sie zu entdecken und zu testen.

Und nicht nur Selbermachen ist in, sondern auch Dekorieren im "Handmade-Style". Hierfür haben wir ganz neu ein Handmade-Patchwork-Paket kreiert - mit kleinen Motiven wie Nähmaschine, Spulen, Maßband und Schere! Passend dazu bieten wir Ihnen noch bunte Motivpapiere und Bänder! Verleihen Sie Ihrem Kreativ-Zimmer den neuen, trendy Look.

"Heiße Mützen für coole Köpfe" - der Mützen-Trend hält an. Mit der Woll Butt "Cap Cool" sind trendige Mützen und Stirnbänder im Handumdrehen gehäkelt oder gestrickt. Das Besondere: Sie haben viele Farben und tolle Labels - und alles zum günstigen Preis!

Die Produktpalette unserer beliebten Woll Butt-Sockengarne wurde erneut erweitert. Das bewährte Sockengarn ist jetzt auch in 8-fädiger Qualität erhältlich. Das bedeutet noch wärmere Kuschelsocken oder Hüttenschuhe während der kalten Jahreszeit.

Natürlich haben wir auch für alle Nähfreunde etwas Besonderes: Ganz individuellen Charme verleihen unsere exklusiven Vintage-Stoffe. Die typischen Ornamente sorgen für ein stilvolles Flair in Ihrem Wohnbereich.

Dieses und noch vieles mehr finden Sie in unserem Online-Shop, und Sie wissen ja: buttinette bietet Ihnen alles, was Sie zum Selbermachen brauchen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Aussuchen.

Ihr
Josef Wagner
Geschäftsführer

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

31 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider fehlt Material um den Läufer…

Leider fehlt Material um den Läufer fertig zu stellen. Der Kreuzstichvordruck ist fehlerhaft so das man alles genau auszählen muss, nicht nur die Farben. Schade , bin enttäuscht.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Svar från buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buttinette Riesensortiment mit Herz

Buttinette hat ein sehr großes und professionelles Sortiment an allem, was das 'Diy -Herz" höher schlagen lässt! Mir gefällt besonders, dass man bei Fragen, echte MENSCHEN am Telefon hat, die einem kompetent und super freundlich weiterhelfen!!! Ich bin seit Jahren Stammkundin und bestelle vorzugsweise bei Buttinette, weil ich das Unternehmen, mit Standort in Deutschland , sehr zu schätzen weiß. Mir ist auch wichtig, dass feste Mitarbeiter angestellt sind und man nicht in irgendeinem unpersönlichen Call Center landet, wo man oft kaum verstanden wird! Dazu sind Preise und Qualität der Waren echt sehr gut, die Lieferung ist zügig, gut verpackt und ich freue mich jedesmal, wenn ich meine bestellten "Schätze" auspacke.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wrong product no customer service

I ordered a small box 35*25*5.5 nothing special.

when after almost 2 weeks my product finally arrived it was completely different than what I ordered.

I asked what happened and they advised me I could either get the correct part or credit nota.

I asked them to send me a new one and I returned their wrong item.
The next day I got told I will need to buy a new product and if they receive my wrong item they will credit me.

Why should I buy a new product what a BS it'll take another 2 weeks for it to come as well nope not gonna happen

I want my money back worst customer service

Also you actually have to pay to return their crap

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Svar från buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Falschlieferung.
Bei Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne telefonisch oder per Mail an uns wenden.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uiteindelijk goed afgehandeld

Eind januari een onesie besteld. Vervolgens is deze bij dhl aangekomen 2 februari. Daar raakte het waarschijnlijk vermist (de status bleef op vertraagd staan). Mijn overeenkomst is met buttinette en niet met dhl dus ik heb de webshop gemaild voor een oplossing. In eerste instantie verwezen ze me een aantal keer naar dhl maar nadat ik ze erop wees dat het hun verantwoordelijkheid is en dat ik mijn bestelling wilde annuleren, heb ik super netjes mijn geld terug gekregen. Pakket is nog steeds vermist en dat is jammer maar het was voor carnaval dus het is toch niet meer nodig.

Het duurde even. En het kostte wat moeite maar buttinette heeft het netjes afgehandeld

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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