Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købte en køler men var i tvivl om den passede. Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem. Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordrenr. 9171 Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager. Vrksomheden regler: VARE UDEN Returret Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed. Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

29 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order nr.9171

Ordrenr. 9171
Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager.

Vrksomheden regler:
VARE UDEN Returret
Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie samt væsker / kemi og eletronik hvor emballage er brudt.

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen bytte ret.

Købte en køler men var i tvivl om den passede.
Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem.
Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg først tilbage med den efter 17 dage.
Og da ville han sandelig ikkebytte den.
Virksomheden er ikke gearet til private kunder.

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

vi har ingen kunder med navnet søren hansen der har købt en køler hos os.

men vi har 14 dages bytteret.
mvh buta.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte en aksel hos buta.dk

Jeg købte en aksel hos buta.dk
efter et par måneder var den defekt, kina gummimanchetten revnede.
Jeg aftalte den skulle retur til Buta
Da det er blevet dyrt at køre bil, så fik jeg adressen den kunne sendes til. Det kostede 85 kr i fragt at sende den til Dennis
To dage senere kom akslen retur, der var en masse kryds på en label, bla modtagelse nægtet.
Jeg har haft ringet til Dennis, men der sker ikke noget, ham lover og lover.
For at trampe på mig, skulle GLS have 85 kr mere i rerurftagt fordi forsendelsen var nægtet modtagelse.
Så nu står jeg med en defekt aksel der er steget 2x85 kr i pris pga fragt
Synes ellers jeg havde et fantastisk samarbejde med Dennis, men åbenbart ikke, så nu køber jeg et andet sted

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God rådgivning, fin service

God rådgivning i tlf. Meget hurtig levering. Den helt rigtige vare. Handler gerne igen

19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

Mange tak for de fin ord :-)
Buta.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3…

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3 uger, da jeg ringede til kundeservice, var der intet svar på hvorfor det skete

varer blev bestilt den 16.05.2023, order nr. 4784
Jeg har ikke modtaget varerne endnu den 1.08.2023
pengene blev ikke refunderet

6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

vi kan desværre ikke finde dig eller din ordre i vores system så kan ikke behandle din sag. men vi har ingen der venter i 3 uger på deres dele
Vi lever inden for 1-4 hverdage
mvh BUTA Kundeservice

du er fundet i systemet.
du har ikke afhentet dine vare hos gls pakkeshop
derfor du ikke har modtaget.
det krever jo at man afhenter sine vare for at kunne modtage dem

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig og professionel betjening

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed.
Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta hurtig til at ringe så jeg ikke endte med forkerte vare.
Helt klart top service ved hver ordre👍🏼

Højdepunkter som fremhæver buta over resterende reservedelesleverandører

Hurtig levering.
Personlig og professionel betjening.
Utrolig skarpe priser.
Enormt stort udvalg af lagervare.
Ingen problemer ved returlevering.

Helt sikkert et sted jeg kan råde folk til at handle med ro i maven 👍🏼

8 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

mange tak for de fine ord :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg skulle bruge dele til vores bil

Jeg skulle bruge dele til vores bil. Da jeg havde tjekket andre sider i gennem og ikke kunne finde frem til den rigtige del, faldt jeg tilfældigt over Buta.dk. Samme dele kom frem til min bil, og gjorde derfor mig meget i tvivl om at vælge delen, da jeg skulle være sikker på at vælge rigtigt.

Jeg ringede derfor ind til Buta.dk, hvor jeg snakkede med Dennis. Jeg må stærkt pointere, at jeg ikke kan forstå de negative kommentarer om at de hos Buta.dk ikke er servicemindede eller flinke. For det er de tværtimod. Dennis hjalp mig med at finde frem til de rette dele, ved at slå op i bilens original parts system, så vi ligesom undgik at skulle ting og sager frem og tilbage. Havde et enkelt spørgsmål til mine dele udover det på mail, som Dennis svarede flinkt og hurtigt på.

Kan ikke sige andet end super gode priser og super behagelig og god service!

Det er ikke sidste jeg handler hos jer :-)

5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

Mange tak for de fine ord.
Vi glæder os til at hjælpe en anden gang
mvh Dennis
BUTA.DK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtigt godt service og hjælpsomme.

Rigtigt godt service og hjælpsomme.
Bestilt 2 forfjeder til min Suzuki sx4 og 2dage efter stå i min garaje klar til møntering. Det er en godt service og til en fornuftig pris.
1000 tak for hjælp

5 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er fed kunde servis han gider ikke…

Det er fed kunde servis han gider ikke svare godt det ikke kun er ham der sælger bil dele dem bruger jeg ikke mere slut og alle der overvejer og bruge ham får min historie

15 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

Første gang du henvendte dig til BUTA kunne vi sagtens skaffe de kaliber i rød til din skoda og du fik en pris, men i stedet for at lægge en ordre hos os, valgte du at bestille din vare i Tyskland.
Desværre passede dine vare fra tyskland ikke da du havde fået bilen på liften.
Da vi gerne vil være helt sikre på at sælge dig den korrekte vare, kan der nogle gange godt gå lidt tid før der er svar på mail. Vi svarer altid på mail i den rækkefølge de kommer ind.


mvh BUTA Kundeservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig returret og kan ikke reglerne om onlinehandel

Vi har bestilt før hvor der ikke har været noget, fordi det var den rigtige vare og skulle ikke sendes retur. MEN den her gang gik det ikke sådan.. Bestilte de rigtige bremseskiver på hjemmesiden ud for nummerpladen, men der kom bremseskiver til en bil MEGET mindre end min.. Vælger selvfølgelig at bruge mine 14 dages returret fra varens modtagelse og sender dem tilbage. Han fortæller mig så at fristen er overskredet. Hvilket jeg ikke forstår. Jeg har sendt dem retur og nu vil han ikke give mig pengene tilbage. Han sluttede af med et flabet svar om at det ikke var godkendt indpakning og smidt ned i en papkasse... Det skal lige siges at den kasse de kom i var gået helt i stykker.

20 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg kan se at vi ikke er enige om sagens forløb og det er da træls.

I sendt også et sæt bremseklodser retur som var i god og orginal indpakning og dem er penge sendt retur for.

men 2 bremseskiver der bare er smidt løst ned i en brun papkasse uden nogen form for indpakning ser vi ikke som flabet at at vi ikke tager retur.
( billeder er sendt til dig af indpakningen)

Ville du som kunde modtage en sådan vare fra os / det tror jeg ikke der er mange der ville.

Men som skrevet til jer i mail står jeres vare klar og i er velkommen til at hente dem
for de kan ikke sælges til andre

mvh BUTA Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finder reservedele i mens han har ferie what a man

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handle med buta kanon kundeservice og skarpe priser altid

13 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

tusind tak for din fine anmeldelse

mvh Buta Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god service og god…

Rigtig god service og god kvalitet.prisen er super. Har du spørsmål om din vare kan man bare kontakte. Og han er super flink og hjælper en. 😃👍

9 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

mange tak :-)

mvh Buta Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig og hurtig service.

Personlig og hurtig service.

Har brugt Buta en del gange.
Hver gang med utrolig stor tilfredshed.

Langt bedre end Autodoc!

Jeg anbefaler Varmt Buta

29 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BUTA.DK

Svar från BUTA.DK

Dejliget at høre

tak for en god handel

mvh Buta Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt igennem positiv oplevelse

Rigtig god oplevelse at handle hos Buta.dk.
Fornuftige priser på gode varer. God kommunikation og service. Hurtig ekspedition og forsendelse.
En af de bedste ting er at man får det man bestiller og ikke bliver spist af med et billigt alternativ, som alligevel ikke passer på bilen.
Jeg vil helt klart handle her igen!!!

31 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer