Pommes waren kalt und sahen nicht frisch frittiert aus, musste sie nochmal aufwärmen.
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Die Burger waren super, die Pommes leider ungewohnt trocken, hart und vor allem ungesalzen. Schade!
Företaget har svarat
Wie immer schnell geliefert, burger und pommes lecker und heiß
Företaget har svarat
sehr leckeres Essen und sehr schnelle Lieferung
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Kontaktuppgifter
Platzgasse 29, 89073, Ulm, Baden-Württemberg, Tyskland
- (0731) 963 386 22
3,9
Bra
6 omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Leider heute ein Minuspunkt
Pommes waren kalt und sahen nicht frisch frittiert aus, musste sie nochmal aufwärmen.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Anja, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Pommes fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Burger gut, Pommes nicht
Die Burger waren super, die Pommes leider ungewohnt trocken, hart und vor allem ungesalzen. Schade!
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Ileana, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Pommes fehlerhaft zubereitet waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Wilma, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen so lecker schmeckt und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Emre, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Wie immer schnell geliefert
Wie immer schnell geliefert, burger und pommes lecker und heiß
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Petra, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern und Pommes so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
sehr leckeres Essen und sehr schnelle…
sehr leckeres Essen und sehr schnelle Lieferung
10 oktober 2022
Svar från burgerme - Ulm Mitte
Hallo Margarita A., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen so lecker schmeckt und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
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