Wir hatten eine ganze Zeit lang Probleme mit der Filiale in Hellersdorf. Ich weiß nicht ob es dort einen Wechsel gab an Personal oder einfach Schulungen. Aber wir haben der Filiale nochmal ei... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Burger waren nicht richtig belegt..man zahlt extra und dann fehlt es..Wenigstens waren es diesmal veggy Patties und kein Fleisch.. wie die letzten... Se mer
Företaget har svarat
Wir bestelle bei Burger me (Filiale in Hönow) Schon seit geraumer Zeit, seit dem haben wir nicht mehr bei einem anderen Burger Laden bestellt. Kein großes „M“ oder was ähnliches. Wir sind sehr zuf... Se mer
Företaget har svarat
Burgerme hat uns in den letzten Jahren beliefert und nun ist das nicht mehr möglich. Sehr schade und nicht nachzuvollziehen.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Kontaktuppgifter
Mahlsdorfer Straße 53-57, 15366, Berlin, Berlin, Tyskland
- +49 30 467247467
4,2
Bra
20 omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
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Es fehlt zum wiederholten Male nichts 👍
Wir hatten eine ganze Zeit lang Probleme mit der Filiale in Hellersdorf.
Ich weiß nicht ob es dort einen Wechsel gab an Personal oder einfach Schulungen.
Aber wir haben der Filiale nochmal eine Chance gegeben und nun bestellen wir wieder öfter da wir positiv überrascht sind und keine probleme mehr haben.
Es ist alles vollständig und nichts fehlt mehr das ist positiv zu bewerten.
Ich hoffe es bleibt bei dem positiven Gefühl.
Danke
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Tim, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice wieder begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.
Burger etwas zu kalt
Burger etwas zu kalt. Pommes noch in Ordnung. 5 Sterne für den sehr hübschen und sehr freundlichen Lieferanten :-)
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Marianna, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Fahrer so begeistern können und du mit unseren Speisen grundsätzlich zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und
Immer zu empfehlen
Wir bestellen öfters bei Burgerme und würden bis jetzt noch nie enttäuscht.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Smorre, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Claudia, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
War unsere letzte Bestellung
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Burger waren nicht richtig belegt..man zahlt extra und dann fehlt es..Wenigstens waren es diesmal veggy Patties und kein Fleisch.. wie die letzten Male..war leider unsere letzte Bestellung..schade..war mal echt gut.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Angelique, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können eure Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Burger fehlerhaft und unvollständig zubereitet waren. Informiert uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir euch umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit euch eine für euch zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit eurem unmittelbaren Feedback gebt ihr uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibt uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns euer Anliegen nochmal gemeinsam mit euch anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Alles Top 👍
Wir bestelle bei Burger me (Filiale in Hönow)
Schon seit geraumer Zeit, seit dem haben wir nicht mehr bei einem anderen Burger Laden bestellt. Kein großes „M“ oder was ähnliches. Wir sind sehr zufrieden, Lieferzeiten sind echt gut und der Geschmack ist hervorragend.
Das Team vor Ort sowie die Fahrer waren immer freundlich und zuverlässig.
Wenn dies so bleibt bleiben wir als Stammkunden.
Dankeschön 👍
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Anit, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern so begeistern können und ihr mit unserem Team und Kundenservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Spontaner Appetit auf Burger
Das Essen wurde schnell geliefert und es hat wieder sehr gut geschmeckt. Dankeschön !
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Carola, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Essen wieder sehr gut geschmeckt hat und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Immer schnell und in zuverlässiger…
Immer schnell und in zuverlässiger Qualität..
Einziger Minuspunkt: die Preise muss man mögen ;)
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Joëlle, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität und unserem schnellen Service begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Heute war wieder alles Top
Heute war wieder alles Top. Warm, lecker und vorallem sind wir satt geworden.
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Ingo, wir bedanken uns für eure erneute Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserer Qualität zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Mishi, schade, wenn dich unsere Burger und unser Service nicht voll und ganz überzeugt haben. Hast du einen kurzen Augenblick Zeit, uns weitere Details deiner Bestellung mitzuteilen? Wir möchten uns gern verbessern! Schreibe uns einfach eine E-Mail mit deinem Feedback an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Lieferung
Burgerme hat uns in den letzten Jahren beliefert und nun ist das nicht mehr möglich. Sehr schade und nicht nachzuvollziehen.
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung , super Service und einfach super lecker.
13 oktober 2022
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Danke für deine Bewertung, SIMONE. Schön, dass du zufrieden bist mit unserem burgerme Lieferservice! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen lecker schmecken und du mit unserer schnellen Lieferung und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Sehr sehr leckeres Essen..
Sehr sehr leckeres Essen... besonders das Fingerfood ...einfach Mega
5 oktober 2022
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Susanne, vielen Dank für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen, insbesondere unser Fingerfood so lecker schmeckt. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Silke, wir bedanken uns für deine Bestellung und deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen gut geschmeckt hat und du mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Schnelle Lieferung und leckeres Essen.
10 september 2022
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Danke für deine Bewertung, kinderlarla. Schön, dass du zufrieden bist mit unserem burgerme Lieferservice! Bis zum nächsten Mal.
Immer lecker und warm.
Gutes Angebot, nicht wirklich teurer als Fast Food Ketten, aber deutlich bessere Qualität und Auswahl.
24 augusti 2022
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo David L., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität, Auswahl und Preis- / Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Anastasia, wir bedanken uns für deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Alles richtig so
Schnelle Lieferung, frische Zutaten, immer lecker
Nichts zu meckern und gerne wieder
12 augusti 2022
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo Bass Spikez, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem schnellen Lieferservice und unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hallo René, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Essen lecker schmeckt und du mit unserem pünktlichen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Svar från burgerme - Berlin Hellersdorf
Hi Ines, danke für deine Bestellung und deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität, schnellen Service und unserem Team zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
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