Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,1
15 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
BUMAC GAF AAN DAT ZE EEN ONDERDEEL KONDEN LEVEREN VOOR EEN HUSQVARNA 394XP. Het onderdeel dat ze stuurden past niet! Dit was 5mm te groot in Ø.
Ik wil de verzendkosten terug en de kosten die ik betaalde om het te retourneren! Totaal €18.75 Dit is een flink bedrag voor een fout onderdeel dat €48.10 kost!
Ik denk dat het geen onwil is dat Bumac geen emails, SMS-jes of andere berichten leest. Ik denk dat het eerder gebrek aan kundigheid is. Ik bestelde een artikel, maar een minuut na het bestellen heb ik het direct geannuleerd, zowel via email als via SMS. Maar omdat ze dit niet lezen, werd het alsnog bezorgd. Bumac merkt helemaal niets op. Maar ze leveren wel!
Bestellen gaat heel vlot, ook de klantendienst is bereikbaar vooraleer je iets koopt. Maar…ik stuurde een verkeerd besteld onderdeel terug in onberispelijke staat en in originele verpakking. Ruim 2 maand nadat de zending ontvangen werd door bumac en verschillende contactpogingen later waarbij ik ofwel afgeblokt werd “wegens drukte” ofwel genegeerd werd wacht ik nog steeds op de creditering. Dit is gewoon niet ernstig.
Probeer al een aantal dagen een zending terug te sturen en daarvoor een nieuwe order te plaatsen. Geen enkele reactie op mails sms of bellen/voicemail. Waardeloos
2 banden besteld voor een Honda grasmaaier HR1950
Advies gevraagd hoe te monteren. Banden moest ik in heet water leggen en dan zorgvuldig monteren. Aldus gedaan maar wederom contact opgenomen omdat deze echt te klein waren. Bleek dat de exacte maat niet te leveren was. Banden worden niet teruggenomen omdat ze in het hete water hebben gelegen volgens advies van Bumac notabene Nieuwe band was volgens Bumac wel leverbaar maar dan zat er 2 cm bandbreedte verschil in, daar kun je dus niks mee.
Vele mailtjes gestuurd, uiteindelijk maar weer eens gebeld voor het retour sturen wat werd afgewezen, 40 euro weg !
Geen echte reclame vind ik, zal er niets meer bestellen.
8 dagen geleden een tandriem besteld, keurige mail, direct betaald en vervolgens absolute stilte. niet telefonisch te bereiken, bericht gestuurd naar mobiele nummer, voicemail ingesproken nul reactie en nog steeds geen tandriem ontvangen...
Levering van mijn nieuwe brill grasmaaier messen ging vlot. Ze zijn gelukkig scherp maar zitten onder de roest constateer ik. Zouden ze in een vochtige ruimte hebben gelegen. Vreemde zaak dit. Zeker als je er een fors bedrag van €53,- voor moet betalen!
boutje besteld, met verzendkosten erbij wel duur maar goed, toch besteld. Verkeerd boutje gestuurd, na diverse keren bellen geen resultaat, Afgesproken dat ik boutje zou terugsturen en geld terug zou krijgen. Boutje is terug maar nog steeds geen geld gezien. Mailtje gestuurd maar hier word niet op gereageerd. Het gaat dan maar om 14 euro, maar toch........
Prima bedrijf. Erg veel onderdelen op voorraad. Klantgericht, wil niet alleen onderdelen verkopen maar ook een een stukje service verlenen door mee te denken.
Duidelijke uitleg en ook s'avonds bereikbaar
Zaterdag brak een trillingsdemper van mijn Stihl MS200T, maandags een nieuwe besteld en dinsdags morgen kon ik deze al monteren.
Blij met vlotte levering en het correcte onderdeel.
Onvoorstelbaar veel onderdelen, als je de juiste naam van het artikel weet, is het er ook. Snelle bezorging, twee maal iets besteld, beide keren werd het binnen 2 dagen bezorgd.
Prijzen zijn tikkie aan de hoge kant, maar het enorme assortiment maakt dit weer goed, je vraagt niet makkelijk mis.
Onderdelen voor een grasmaaier werden zeer snel geleverd. Het originele onderdeel (mes) is niet meer verkrijgbaar maar hier vond ik wel een gepaste vervanging.
Maai mes besteld voor een oude Honda maaier. Mijn eigen dealer kon deze niet leveren. Echter bumac wel,
beetje bang dat ik toch een verkeerd mes zou krijgen. Maar nee, het correcte mes binnen twee dagen geleverd. Top.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
