Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
email gestuurd met vraag over graveren van schaal, levertijden en houders
geen een vraag werd beantwoord en kreeg alleen anonieme mail dat ze niks doen tenzij ik bestelling plaats... wauw..
Ik ben echt blij alles op tijd klantenservice snel reageren medaille 🥇 10/10 zwaar en tekst netjes recht op! Aanrader!!
Mijn klachtenbrief:
Geachte,
Ik begin steeds meer het gevoel te krijgen dat ik in de maling word genomen. Jullie hadden precies één taak: de labels correct maken en op de juiste manier aanbrengen. Dat ging al mis bij de eerste bestelling
Daarna hadden jullie nog maar één taak: de labels opnieuw maken en opsturen. Zelfs dat is niet goed gegaan. Nu is één label groter dan de andere, en de kleinere label past niet eens op de beker waarvoor deze bedoeld is.
(
Zie bijlage)
Neemt u uw bedrijf eigenlijk nog wel serieus? Dit is geen klein foutje meer, maar ronduit slordig en onprofessioneel werk.
Ik zal dit product dan ook retourneren. Graag ontvang ik per omgaande het retourformulier en verdere instructies voor het terugsturen.
Met teleurstellende groet,
David Rommers
Na de brief gestuurd te hebben kreeg ik mee zoals gevraagd de retourformulier.
Met geen uitleg hoe dit weer kon gebeuren of een sorry.
MENSEN NIET HIER BESTELLEN!!!! Kortom Schandalig en onprofessioneel
Door interne fout kwamen medailles te laat aan.
Twee keer telefonisch contact gehad met beloftes die ze niet waarmaken.
Na daar weer over gebeld te hebben weten ze van niets.
Dus zorg dat je het op mail hebt staan anders heb je pech
Slechte klantenservice en door een taalfout kan er een beker de container in. Bij ontvangst van de factuur meteen een mail gestuurd en pas dag later reactie. Kortom als ik de andere reviews lees kan het regelrecht de container in.
Enorm snelle levering. Helaas de verkeerde medailles ontvangen, maar kort nadat ik contact had opgezocht, lagen de juiste alweer op de deurmat. Super goede service en ook een top prijs/kwaliteit verhouding :)
Super snelle levering en zelfs nog een last-minute wijziging doorgevoerd. Echt heel blij met het eindproduct!
Zeer klantvriendelijke service, meedenken en inzet tonen voor een snelle levering! Nederlands kampioenen zijn blij met hun replica van de beker!
Goed bedrijf, snelle levering en komt daadwerkelijk aan
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
